to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom bayilerinden taksitli cihaz almak istediğimde, sistemde başka operatöre borcum olduğu gere...kçesiyle sürekli reddediliyorum. Oysa başka hiçbir operatöre borcum bulunmuyor, aksine diğer operatörlerden rahatlıkla cihaz alabiliyorum. Bayiler bu durumla ilgili hiçbir açıklam
17 Şubat saat 15:33 civarında, Türk Telekom faturalı hattıma bağlı araç kamerasının montaj ve kurulum işlemi sırasında, ...sisteme kayıt esnasında telefonuma gelen şifreleri girmem istendi. Ben bu şifrelerin kamera kurulumu ile ilgili olduğunu düşünerek onayladım; ancak daha sonra bu şifrelerin Clearmi
23 Ocak tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve bu tarihten sonra Türk Telekom hattı...m tamamen kapandı. Ancak hattı iki aydır hiç kullanmamama ve herhangi bir taahhüdüm de olmamasına rağmen, 5 Mart’ta Türk Telekom’dan ödenmemiş faturam olduğuna dair bir SMS aldım.
23 Ocak tarihinde Türk Telekom’daki mobil hattımı iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında son fatura olarak 500 TL ödedim... ve borcumun bittiğini düşünüyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır diğer tüm numaralarıma 391 TL ödeme yapmam gerektiğine dair, yasal süreç başlatılacağı yönünde SMS ve uyarılar geliyor.
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim. Yıllardır abonesi olduğum firmadan mağdur olmadığım için memnun kaldım."
Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden evde internet için 35 Mbps hızın...da yeni bir taahhüt yaptım ve bu taahhütte modem de dahil olarak anlaştık.
Son günlerde +90 ***********97 numaralı hattan her gün düzenli olarak bir kez aranıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde ra...hatsız oluyorum. Aramaların bir süre hiçbirini açmadım, ancak daha sonra cevap verdiğimde benden T. C. Kimlik numaram ile anne ve baba adımı istediler ve icra borcum olduğunu söyle
Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğim için aralık ayında taahhüdümü yeniledim ve ilk iki ay online’a özel ücretsiz o...lan tarifeye geçtim. Bu kampanya kapsamında bana ilk iki ay sadece vergilerin yansıtılacağı söylendi. Nitekim ilk ay faturam yaklaşık 18 TL civarında geldi. Ancak ikinci ay geldiğ
Üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom mobil faturalı hattım bulunmaktadır. 06 Şubat 2026 tarihinde her iki hattım için t...oplam 923 TL (461,50 TL + 461,50 TL) ödeme yaptım. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihinde yine her iki hat için fatura çıkarıldı ve bu faturalar için de toplam 934 TL (467 TL + 467 TL
TTNET ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Şubat 2026’da yeni bir adrese taşındım ve taşınma tal...ebim sonrasında TTNET, yeni adresimde port olmadığı için hizmet verilemeyeceğini iletti. Bu nedenle internet hattımı yeni adresimde hiç kullanamadım. Taşınmadan önceki son faturam
Türk Telekom, mobil borcum nedeniyle ailemi arayıp borcu tahsil etmiştir. Bu yaptıkları kanuna ve kişisel verilere aykır...ıdır. Kendilerine sorduğumda, herhangi bir borç paylaşımı yapılmadı diyorlar. Ben de diyorum ki: Siz paylaşmadıysanız, ailem borcu nasıl ödeyecek? Ailemi eve icra gelecek diye kork
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliği başlattım ve faturalarımın düzenli ödenmesi için banka üze...rinden otomatik ödeme talimatı verdim. Her ay düzenli olarak fatura bilgisi SMS’i geliyor, ancak hiçbirinde faturanın ödenmediğine dair bir uyarı veya bilgi yer almıyordu. Bu süre
Yaklaşık iki ay önce, 17 Ocak tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan... sonra Türk Telekom ile herhangi bir aboneliğim ve kullanımım kalmadı. Buna rağmen 5075****49 numaralı hattım için tarafıma hâlâ borç ve fatura bildirimleri gönderilmektedir. Hang
Türk Telekom’a kayıtlı, eşimin üzerine olan faturalı mobil hattımız üzerinden, bilgimiz ve onayımız olmadan 04.03.2026 t...arihinde Xiaomi Note 5 marka bir telefon satın alınmış görünmektedir. Bu işlemden tamamen habersiz olduğumuz için, hattımız üzerinden yapılan bu işlemi fark ettiğimiz anda konuyu T
E-Devlet sistemi üzerinden yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Magnet hizmetime ait borç görünmektedir. Ancak Türk Teleko...m mobil uygulaması, online işlemler ve diğer ödeme kanalları üzerinden borcu ödemek istediğimde herhangi bir borç kaydı çıkmamakta ve ödeme yapılamamaktadır. Sistemde borç görünme
Ankara Abonelik İcra Dairesi üzerinden yürütülen, Türk Telekom kaynaklı bir icra dosyası borcumu 2025 yılında İstanbul’d...a Türk Telekom şubesine giderek ödedim. Ödeme sırasında tarafıma dekont/makbuz verildi ve borcun tamamen kapandığı belirtildi. Buna rağmen icra dosyam sistemde hâlâ açık görünmekte
Sabit internet aboneliğim Türk Telekom’da bulunmaktayken taahhüdüm 06.02.2026 tarihinde saat 12.50’de sona eriyordu. Ben... de saat 12.00’den önce arayarak cayma bedeli olmadan iptal talebinde bulundum ve görüşmede ses kaydımın alındığı söylendi. Buna rağmen daha sonra “biz kayıt almadık” denilerek söy
Türk Telekom evde internet aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim, modem ve diğer tüm cihazların iadesini de eksiksiz şekil...de yaptım ve bu işlemlerle ilgili yazılı belge aldım. Buna rağmen bu ay gelen faturada hâlâ kullanım varmış gibi ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 7039809776. İade ve i
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiydim. Sınırsız evde internet hizmeti için bir yıldan fazladır fiilen hiç ...kullanmadığım bir hizmete her ay 225 TL ödeme yaptım. Hizmeti kullanmama rağmen üzerimde “boş borç” görünmediği gerekçesiyle hattın devrini de yapmadılar, defalarca iptal talebinde
Türk Telekom’un Tivibu hizmeti kapsamında aldığım cihaz, televizyonumu desteklemediği için yaklaşık 5 ay boyunca televiz...yonumu kullanamadım ancak buna rağmen düzenli olarak abonelik ücreti ödemeye devam ettim. Televizyonumu destekleyecek bir cihazla değişim talep ettim, ardından aboneliğimi iptal et
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 3374 olan hattıma tanımlı taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta geçtim. Anc...ak taahhüt bitmeden yaklaşık 5–6 ay önce bu hat üzerinden telefon almıştım ve cihazın taksitleri henüz bitmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kalan telefon borcunu tek sefe
Türk Telekom internet aboneliğimin iptali için Mart ayında Balıkesir Altıeylül’deki ilgili birime başvuruda bulundum. İp...tal işlemi sırasında modemi ve kutusunu teslim ettim ve işlemin tamamlandığı, tarafıma herhangi bir borç, cayma bedeli ya da ek ücret yansımayacağı sözlü olarak açıkça ifade edildi
19.02.2026 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Taahhüt süremin bitmesine çok az bir süre vardı; fakat bu...na rağmen mobilimde 1800 TL borç gönderilmiş. Bu kadar kısa bir sürede bu kadar yüksek bir tutarın gönderilmesi doğru değil. Tarafıma iade edilmesini, iptal edilmesini istiyorum. A
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitimine son hafta kalmışken Vodafone’a geçiş yaptım. Buna rağmen son hafta, hatta s...adece birkaç gün için 1.887,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir süre için bu denli yüksek bir rakam gönderilmesini ne makul buluyorum ne de kabul edilebil
