Onaysız İnternet Aboneliği Ve Haksız İptal Ücreti Talebi

TTNET tarafından, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim halde adıma internet aboneliği başlatıldı. Bu durumdan, sonradan tarafıma gelen faturalarla haberdar oldum. Bunun üzerine hemen iptal talebi oluşturdum ve görüşmemizde, hem gelen fatura tutarının iptal edileceği hem de aboneliğin sonlandırılacağı bilgisi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen şimdi sürekli olarak tarafıma “abonelik iptal bedeli” içerikli mesajlar geliyor ve benden 2.477,17 TL tutarında bir bedel talep ediliyor. Bu tutara itiraz ettim, her seferinde “bakıyoruz, yapıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor fakat somut hiçbir sonuç alamadım.

Onayım olmadan başlatılan bu abonelikten dolayı benden iptal bedeli istenmesini tamamen haksız buluyorum. İptal bedeli olarak talep edilen 2.477,17 TL tutarının derhal ve tamamen iptal edilmesini, adıma herhangi bir borç ya da yasal süreç oluşturulmamasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.