to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Ettiğim Modem İçin Haksız 1.026 TL Ücret Talebi
Türk Telekom internet aboneliğimi 19.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemi Bursa Osmangazi Genç Osman Müdürlüğü’ne bizzat teslim etmeme rağmen, daha sonra tarafıma 1.026 TL modem ücreti talep edildi.
Modemi teslim ettiğim halde, teslim evrakımın kaybolması nedeniyle sistemlerinde göremediklerini ve bu yüzden benden modem ücreti istediklerini öğrendim. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Teslim ettiğim modem için benden haksız yere istenen 1.026 TL ücretin iptal edilmesini ve üzerime hiçbir modem borcu yansıtılmamasını talep ediyorum. Müdürlükteki kamera kayıtları veya iç kayıtlar incelenerek modemi teslim ettiğimin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
