to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 5468****65 numaralı mobil hattımla başka bir şifre işlemi yaparken, reklamlarda bulunan bir içerik üz...erinden 3699 numaralı servisten gelen mesajı onaylamam sonucunda, 319 TL tutarında bir ücretlendirmeye maruz kaldım. Bu ücretin 87 TL’lik kısmı mevcut bakiyemden çekildi, kalan tut
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 yıl kullandığım internet aboneliğimde ikamet adresimi ...değiştirdim ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet kurulumum hiç sağlanamadı. Yani yeni taşındığım adreste Türk Telekom tarafından bağlantı yapılmadı ve hizmetten hiç fay
27.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında 122 TL tutarında provizy...on işlemi alınmıştır. Bu ücret mevcut tarifem dışında çekilmiş olup, herhangi bir ek paket ya da ücretli hizmet satın almış değilim. Kayıtlı hatta ait borç ya da ek bir talebim ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ay boyunca hiç internet hizmeti alamadığım halde sorunum çözülemedi.... Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen oldu ne de sorunun kaynağı bulunabildi, evimde fiilen internetsiz kaldım. Hizmet alamadığım bu dönem için tarafıma
Türk Telekom’a ait mobil data hattımı yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyo...rum. Ne bayiler ne de mobil kanallar üzerinden hattımın iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Türk Telekom bayilerine gittiğimde ve mobil kanallar üzerinden başvurduğumda bana sadece
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, hiç almadığım bir telefonun ücreti yaklaşık 30.000 TL olarak internet faturama ya...nsıtıldı. Mobil bankacılık uygulamamda TTNET’e ait 30.942,75 TL tutarında fatura görünüyor ve bu borç yüzünden internetim kesildi. Evden çalışan biriyim, internete bağlanamadığım i
Türk Telekom’a ait 0 50*********74 numaralı hattıma Nisan ayından bu yana sürekli fatura SMS’leri geliyor ve toplamda ya...klaşık 4.000 TL civarında borç yansımış görünüyor. Bu hatta ilişkin böyle bir faturayı kabul etmiyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 1 yıldır TT Mobil hattı kullanıyorum ve son dönemde faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayı fatu...ram 910 TL olarak kesildi. Standart tarife ücretimin 3 katı tutar yansıtıldı. Sadece 200–300 MB civarında ek internet kullanımım olmasına rağmen, faturamın 2 katı kadar ekstra ücre
Türk Telekom’un 72 Mbps fiber ev internetini kullanıyorum ancak uzun süredir internette ciddi çekim ve hız sorunları yaş...ıyorum. Neredeyse 1–2 yıldır bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, saat başı hatta bazen yarım saatte bir kesinti oluyor. Özellikle Smart TV’mizde yayınlar donuyor, telefonda bile s
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık iki hafta önce tek taraflı olarak kapatı...ldı. Daha sonra hattım tekrar açılmış olsa da, bu kapama işlemi nedeniyle f
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mart ayından bu yana Düzce Gölyaka’daki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyl...e internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır interneti fiilen kullanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca süreçle ilgili net bir çözüm üretilmedi, şu an hattım sadece dondurulm
09.06.2026 tarihinde, taahhüdü 18.06.2026 tarihinde bitecek olan mevcut ev interneti aboneliğimin (Hizmet No: 1852108082...) taahhüdünü yeniletmek amacıyla Ünye'de bulunan 7000311 bayi kodlu Asis Telekomünikasyon İletişim Organizasyon Danışmanlık Ltd. Şti. İsimli Türk Telekom yetkili bayisine gittim. B
Türk Telekom mobil hattımın kapatılması için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım ka...patılmıyor. Hattım açıldığı günden beri hiç kullanılmadı, yaklaşık 1 yıldır kapalı olmasına rağmen halen aktif görünüyor ve iptal talebim sonuçlandırılmıyor. 0505*****16 numaralı
Türk Telekom hattıma ait 507***68 30 numaralı hatta ait faturamı zamanında ödeyemediğim için bugün hattımın mobil intern...et erişimi kesildi. Aynı gün içinde 565,25 TL tutarındaki faturamı ödedim, ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hat internet erişimim hâlâ açılmadı. Arama ve SMS hizmetle
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi’indeki adresimde 22.07.2026 tarihinden beri..., yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın farkında olduklarını ve birkaç saat
Türk Telekom Magnet sınırsız internet kullanıcısıyım. 0554540xxxx numaralı hattıma ait Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs... aylarında hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı. Normalde her ay düzenli olarak SMS ile fatura bilgilendirmesi alırken bu 5 ay boyunca tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Bankamda da faturam
0501*****21 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 3 ay varken, bilgim ve onayım... dışında hatta “Premium” isimli yeni bir kampanya/sözleşme tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılmadan önce bana herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı,
Ş***** A******* adına kayıtlı 0506 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattımda yaklaşık 500–600 TL civarı tarifeli bir Prim...e üyeliğim bulunmakta ve taahhüt sürem Kasım 2026’da sona ermektedir. Bu hattı, bağlı bulunduğum kurumun sendikasının Türk Telekom’la yaptığı anlaşma kapsamında, 13 Temmuz 2026 tar
Türk Telekom’un Fair Finans aracılığıyla krediyle Oppo a4 marka telefon satın aldım. İşlemin ilkinde sistemde sorun oldu...ğunu düşünerek aynı başvuruyu bir kez daha yaptım ve yanlışlıkla iki adet telefon için kredi açılmış oldu. Ben sadece bir telefonu kullanmak istiyorum, ikinci telefonu ise hiç tale
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra, tarafıma yaklaşık 2000 TL civarında ek bir ücre...t yansıtılmak istendi. Bu tutarın ne için talep edildiği konusunda ise çelişkili açıklamalar yapıldı. Önce taahhüt bozulduğu için olduğunu söylediler, daha sonra bunun fatura borcu
Uzun süredir Türk Telekom hattıma, tanımadığım bir kişinin borcuyla ilgili olarak icra takibi başlatılacağına dair tehdi...tkar SMS’ler geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde sürekli mesaj alıyorum ve artık psikolojik olarak çok yorulmuş durumdayım. Mesajlarda borcun başka bir kişiye ait olduğu açıkça b
17.07.2026 tarihinde 0850 430 13 19 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone adına arıyor gibi tanıttı.... Vodafone hattımın sözleşmesinin bittiğini, borçlandığımı, istersem beni daha uygun fiyatlı başka bir pakete taşıyabileceklerini söyledi. Herhangi bir ek ödeme talep edilmeyeceğini
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım faturalı hattımı yasal olarak kendi adıma almak için yaklaşık 2 aydır uğraşıyor...um. Bu süreçte hiçbir yerde borcum görünmemesine rağmen her seferinde “gri listedesiniz, faturalı hat alamazsınız” denilerek işlemim yapılmıyor. Denizli Türk Telekom ana merkezine
Türk Telekom mobil uygulamasında faturalı bireysel hattıma ait mevcut fatura borcum bulunmasına rağmen, yaklaşık 2–3 gün...dür ödenmemiş faturalarım sistem üzerinde görüntülenmemektedir. Bu nedenle faturamı uygulama üzerinden ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. İlerleyen günlerde bu sistemsel sorun g
