Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35362533

Bodrum'da Telefon Ve İnternet Kesintisi 3 Gün Süren Cevapsız Mağduriyet

profile
Yüksel
Türk Telekom
05 Mart 10:46
423

Türk Telekom’un Muğla Bodrum’daki ev telefonu ve internet aboneliğimle ilgili 2 Mart gecesi saat 22.00 civarında hiçbir sebep yokken hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesildi. Çevir sesi yok ve aynı anda internet bağlantım da gitti.

Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir kişiyle görüşemedim, sadece otomatik sistem üzerinden arıza kaydı bırakabildim. O günden bu yana üç gündür telefonsuz ve internetsiz durumdayım; buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de adrese gelip bir bilgilendirme veya açıklama yapıldı. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesinti iş hayatımı da doğrudan olumsuz etkiliyor.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve aylarca internet hizmeti alamamıştım; sorunun sokaktaki direkten kaynaklandığı ortaya çıkmıştı. Aynı şekilde tekrar sorun yaşamam ve yine ilgilenilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

02523170789 numaralı hattım için arızanın acilen giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Gündoğan’da İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Kayıt Yanıltıcı Şekilde Kapatıldı

profile
Fatih
Türk Telekom
01 Şubat 00:08
292

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Muğla Bodrum Gündoğan’daki adresimde 2 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırmama rağmen, ekipler aramadan ya da adrese gelmeden telefon üzerinden kaydı kapatmışlar. Her seferinde sorun çözülmüş gibi gösteriliy...

Bodrum Gündoğan’da İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Kayıt Yanıltıcı Şekilde Kapatıldı
bodrum-gundoganda-internet-kesintisi-cozulmedi-ve-kayit-yaniltici-sekilde-kapatildi-1.jpg

Türk Telekom İnternette Kesinti Ve Çözülmeyen Arıza Sebebiyle Büyük Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Burcu
Türk Telekom
27 Şubat 04:38
339

Türk Telekom ev interneti aboneliğim pazar günü saat 16.00’dan bu yana tamamen kesik ve o zamandan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi...

turk-telekom-internette-kesinti-ve-cozulmeyen-ariza-sebebiyle-buyuk-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talepleri

profile
Bahar
Türk Telekom
18 Aralık 2025 14:19
453

Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Muğla Bodrum Gümbet Mahallesi Oramiral Kemal Kayacan Caddesi 1704 Sokak’taki adresimde Pazartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Aboneliklerime ait 7041...

1 Destek

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

profile
Merve
Türk Telekom
06 Ocak 22:32
939

Türk Telekom’un 7038859948 müşteri numaralı kullanıcısıyım. Muğla Bodrum Dirmil Mahallesi Mimoza Sokak’ta bulunan adresimde 16 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğim var. 1 Ocak tarihinden itibaren evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o dönemd...

1 Destek

Bir Haftadır Bağlantı Yok, Sözler Tutulmuyor Ve Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Merve
Türk Telekom
12 Aralık 2025 17:22
395

Türk Telekom ADSL ev internetimiz 5 Aralık tarihinde tamamen kesildi. 6 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 5403**8403 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma en geç 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Mu...

bir-haftadir-baglanti-yok-sozler-tutulmuyor-ve-fatura-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
bir-haftadir-baglanti-yok-sozler-tutulmuyor-ve-fatura-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler

Türk Telekom Gaziantep Şehitkamil'de Yaşanan Bağlantı Sorunları! videonun kapak resmi

Türk Telekom Gaziantep Şehitkamil'de Yaşanan Bağlantı Sorunları!

profile
Muzaffer
Türk Telekom Telefon Ve İnternet Arızası videonun kapak resmi

Türk Telekom Telefon Ve İnternet Arızası

profile
İbrahim

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Ev Telefonu Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Ev Telefonu alacak Türk Telekom Ev Telefonu çevir Türk Telekom Ev Telefonu çalışma Türk Telekom bodrum Türk Telekom çalışma Türk Telekom çevir Türk Telekom arıyor Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri