Bina Yıkımı Sonrası Günlerdir İnternet Yok Ailece Mağduruz

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Oturduğumuz sitenin yanında yapılan bina yıkımı sırasında internet kabloları koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Bu ayın 19’undan bu yana tüm mahalle, çocuklar ve aileler internetsiz kaldık ve gerçekten mağdur durumdayız.

Durumu defalarca farklı kanallardan bildirmeme, her yeri aramama ve sosyal medyadan da yazmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Bugün için gece 03.00’te arızanın giderileceği söylendi ancak günlerdir internetsiz olduğumuz için çalışmalarımız, çocukların eğitimi ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı.

Rize Merkez’de bulunan adresimde, Ö**** B**** adına kayıtlı 8803984159 numaralı hattım için gereğinin acilen yapılmasını, kopan kablonun onarılıp internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.