Bina Genelinde Telefon Ve İnternet Kesintisi Bir Aydır Çözülmüyor

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Yunus Sokak Akgün Apartmanı No:10 adresindeki binamızda ne ev telefonu ne de internet hizmeti alabiliyoruz. Hem sabit telefon hem de ev interneti tamamen kesik durumda ve bu durum tüm apartmanı etkiliyor.

Bu süreçte Türk Telekom’u bina olarak defalarca arıza kaydı için aradık, 0 212 555 64 21 numaralı sabit hattımız üzerinden kayıtlar oluşturuldu ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Dün de bina sakinlerini arayıp bugün sabah saatlerinde sorunu çözeceklerini söylediler fakat yine hiçbir işlem yapılmadı ve bağlantımız hâlâ yok.

Bir aydır süren bu mağduriyetimizin artık son bulmasını, bina genelindeki sabit telefon ve internet arızasının acilen giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak kesintisiz hizmet sağlanmasını talep ediyoruz.