to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem dahil 100 Mbps paketi kullanıyorum. 5 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste günün her saati internet hizmeti tamamen kesik durumda, bağlantı hiç gelmiyor.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 5 Şubat’tan itibaren yaptığımız tüm aramalarda, ses kaydında da belirtildiği üzere bölgemizde “bölgesel” bir arıza olduğu söylendi. Apartmandaki diğer dairelerden bazılarında da internetin olmadığını öğrendik. Buna rağmen ısrarlı aramalarımıza karşın arıza kaydı ancak 12 Şubat tarihinde açıldı. Şu an yaptığımız aramalarda ise, daha önce ses kaydında bölgesel denmesine rağmen, 12 Şubat öncesi arızanın bireysel olduğu söyleniyor fakat fiili durumda hiçbir değişiklik yok, internet hâlâ çalışmıyor.
Müşteri numaram: 1898294065. Uzun süredir devam eden ve çelişkili bilgiler verilen bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen sorunsuz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Güneşli 2 Sokak’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesik. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom müşt...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Sarmaşık 1 Sokak’taki adresimde yaklaşık 09.12.2025 tarihinden bu yana, yani günlerdir bina olarak internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen karşımızdaki binada internet aktif olarak çalışıyor, sadece bizim binada bağlantı y...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler adresimde kullandığım hattım 23 Aralık tarihinde fiber 50 Mbps’e geçirileceği söylenerek modemim değiştirildi, ancak o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Eski modemim sökülmesine rağmen yeni kurulan sistem üzerinden internete erişe...
05.11.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaynaklı çalışma olduğu belirtiliyor ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından bu yana mobil internet üzerinden arıza kaydını takip e...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 13.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde sürekli “bakım / onarım çalışması var” denmesine rağmen bu süre içinde sorun bir gün bile giderilmedi, interneti 5 dak...
Yorumlar