to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 10.22'de 0850 480 95 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına çalışan, 'genel iletişim hizmetleri'nden M*** isimli bir görevli olarak tanıttı ve Sadenet'teki internet aboneliğimin iptal edilip Türk Telekom'a taşınacağı bilgisini verdi. Telefonda onay istendi; ancak ben bu onayı, sadece numara ve işlem gerçekten doğruysa geçerli olmak üzere verdiğimi açıkça belirttim.
Bu aramadan sonra hem Sadenet'i hem de 444 1 444 üzerinden Türk Telekom'u arayarak durumu teyit ettim. Türk Telekom, arayan numaranın kendilerine ait olmadığını söyledi ve bu görüşmeyle ilgili şikayet kaydı oluşturdular. Sadenet tarafında ise zaten sorun yaşadığım ve şüpheli bulduğum bir süreç devam etmektedir. Sadenet'e ait abonelik numaram 4404523174'tür.
Bu numara üzerinden bana verilen bilgileri ve bu çerçevede alınan onayı kesinlikle geçerli saymıyorum. Adıma bu arama baz alınarak yapılmış veya yapılacak tüm abonelik, tarife değişikliği, sözleşme ve benzeri işlemlerin iptal edilmesini, geçersiz sayılmasını ve hiçbir şekilde ücret, cayma bedeli veya benzeri bir mali yükümlülük çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu arama kapsamında işlenen tüm kişisel verilerimin sistemlerden tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Hiçbir şekilde mağduriyet yaşamak, bilmediğim veya onaylamadığım bir işlem nedeniyle ödeme yapmak istemiyorum. Adıma yapılmış ya da yapılmak istenen işlemlerin ivedilikle araştırılarak iptal edilmesini ve hattım/aboneliğim üzerinde hiçbir değişiklik yapılmamasını bekliyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan ve 0 (507*********75 numaralı hattan arayan kişiler tarafından telefonla arandım. D-Smart internet kullandığımı, bunun Türk Telekom altyapısı olduğunu, fiyatların arttığını ve bir sonraki ay daha yüksek ücret ödeyeceğ...
Türk Telekom'un sayfası üzerinden online internet başvurusu yaptım ve nasıl olduysa Sadenet diye bir şirketten başvurum alındı. Fiyatı tarife üzerinden anlaştık ve başvuruyu onayladım. Ertesi gün, 444 0 375 Türk Telekom'a ait numaradan arandım ve tarifem hakkında bilgi verildi. Ancak tarife fiyatı 2...
İki gün önce internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak aradım. Meğer Sadenet'in numarasıymış; ancak görüşme sırasında bu özellikle belirtilmediğini sonradan fark ettim. Ev interneti başvurumu bu numara üzerinden, telefonda yapılan görüşmede sesli onay vererek gerçekleştirdim. Henüz hiçbi...
0850 480 4335 tarafından arandım. Beni arayan kişi, özellikle sorduğum halde Sadenet'in Türk Telekom'un internet sağlayıcısı olduğunu ve internet aboneliğimi Sadenet firması üzerinden başlatacağını söyleyerek başvuru için sesli onayımı aldı ve kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden aldı. Ancak daha s...
29 Kasım Cumartesi günü, Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası adı altında bir arama yaptım ve çıkan numarayı aradım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ben de Türk Telekom'a daha önceden bir başvuruda bulunduğumu, sonra iptal ettiğimi, fakat tekrar aktifleştirm...
Yorumlar