to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Migros Net ev internetimle ilgili olarak bugün saat 19:36 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ev internetim telefon ve tabletlerden internete bağlanırken bilgisayarımdan hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun gün boyunca devam etti.
İlk aradığımda korumalı internetin açılması için onay vermemi istediler, bunu yaptım ve sorunun düzeleceğini söylediler fakat hiçbir şey değişmedi. Ardından birkaç farklı müşteri temsilcisiyle daha görüştüm, yine çözüm üretilmedi. Sonrasında beni teknik servise bağlamak istediklerini söylediler. İlk bağlanma denemesinde yaklaşık 15 dakika bekledim ama hatta düşmedi. Tekrar aradım, yeniden teknik servise aktaracaklarını söylediler, bu sefer de yaklaşık 25 dakika bekledim ve yine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip bir türlü teknik servise ulaştırılmamam nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşadım.
Benim tek isteğim, bilgisayarımın da internete bağlanabilmesi için bu bağlantı sorununun bir an önce kalıcı olarak çözülmesi. Gerekirse teknik ekip yönlendirilerek veya uzaktan detaylı kontrol sağlanarak bu problemin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 gündür sürekli olarak “sınırlı internet bağlantısı” sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirildim ancak yaklaşık 10 dakika telefonda bekletilme...
Türk Telekom ev internetine 30 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Yeni geçiş yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz hiçbir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternet bağlantım olmadı...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen cihazlar internete bağlanamıyor, bazen ağa bağlansa bile internet erişimi olmuyor. Yaklaşık birkaç aydır ara ara yaşadığım bu sorun son 2 gündür tamamen kesintiye dönüştü ve hiç internete giremiyorum. M...
Yaklaşık 15 saattir ev internetim (Türk Telekom 75 Mbps Evde İnternet) tamamen kesik durumda. Sabahtan beri bağlantıya erişemediğim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bu süreçte 15-20 farklı temsilciyle görüştüm. Her seferinde farklı bir gerekçe (altyapı değişikliği, modem arızası, ıp bağ...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...
Yorumlar