to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yol Ortasında Bırakılan Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı
15 Temmuz günü Lider Anadolu firmasıyla Gaziantep’ten Kahramanmaraş’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 00.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 45–50 dakika geç geldi ve sefer 01.30 civarında ancak hareket edebildi.
Araca binerken bagajım için yer olmadığı gerekçesiyle valizimi adeta tepiştirerek bagaja koydular ve varışta valizimin tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Araç içi ise son derece bakımsız ve konforsuzdu, köy arabasını andıran bir ortam vardı.
En büyük sıkıntıyı ise Kahramanmaraş’a varışta yaşadım. Otogara girmeleri gerekirken otogarı geçtiğimizi söyleyip beni kilometrelerce uzakta, köprüye inen yolun ortasında, insan boyu bariyerlerin dibinde gece 03.00 civarında indirdiler. Uykulu ve yorgun halimle ne olduğunu anlamadan yolun ortasında bırakıldım ve bu durum hem güvenliğimi hem de psikolojik olarak huzurumu ciddi şekilde bozdu.
Hem bagajımda oluşan maddi zararımın karşılanmasını hem de yolcu güvenliğini hiçe sayan bu davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
