Besni'deki Binamız İçin Fiber Altyapı Çalışmasının Gecikmesi

Adıyaman ili Besni ilçesi Kaymakam H**** T**** Mahallesi Halil Baba Caddesi üzerindeki binamızda Türk Telekom’un altyapı yenileme çalışmalarının yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Çevremizdeki bütün binaların altyapısı yenilenerek optik fiber sisteme geçirilmiş olmasına rağmen, yalnızca bizim binamızda herhangi bir çalışma yapılmadı ve eski bakır altyapı ile düşük hızda internet kullanmak zorunda kalıyoruz.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman altyapı yenilemesi yapılacağını sorduğumda, tarafıma 1 Ocak 2026 tarihinde çalışma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen binamız için hiçbir adım atılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve sahada bir çalışma başlamadı. Üstelik bunun için ayrıca dilekçe vermemiz gerektiği yönünde muğlak ifadelerle daha da belirsiz bir süreçle karşılaşıyoruz.

Adresimizde bulunan bina için diğer binalarda olduğu gibi fiber altyapı çalışmalarının başlatılmasını ve en kısa sürede tamamlanarak binamıza fiber internet hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Çevredeki binalara sunulan hizmetten bizim de eşit koşullarda yararlanmamız için gerekli planlama ve saha çalışmalarının ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.