Türk Telekom bakır altyapı

Adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Ancak mevcut bakır altyapı çok eski olduğu için bağlantı teknik olarak kullanılmaz hâle gelmiş durumda. Hatta oluşan hatalar nedeniyle modemim gün içinde 5’ten fazla kez kendini resetliyor, sık sık kop...

Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste hâlen sadece yaklaşık 15 Mbps hızında ADSL altyapısı bulunmaktadır ve bu altyapı günümüz internet ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamamaktadır. Aynı mahallede üst sokaklarda ve ana yol üzerinde fiber internet ...

Sakarya ili Arifiye ilçesi Fatih Mahallesi Eşref Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda ve hemen bitişiğimizdeki binalarda Türk Telekom fiber altyapısı aktif olarak kullanıldığı halde, bizim binamızda yıllardır hâlâ bakır altyapı bulunuyor ve 16 Mbps hızla internet kullanmak zorunda bırak...

Antalya merkezde Türk Telekom’dan “Yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet” hizmeti alıyorum. Sokakta fiber altyapı olmadığı için internetim hâlâ yaklaşık 30 yıllık bakır hat üzerinden ADSL ile veriliyor ve hızım uzun süredir 2–3 Mbps seviyesini geçmiyor. Buna rağmen 35 Mbps paket ücreti ödüy...

Türk Telekom üzerinden evde VDSL internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Evimde fiber altyapı olmadığı için mecburen VDSL kullanıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde olmak üzere 1–2 saatte bir bağlantı kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hal...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom müdürlüğüne giderek adresime fiber altyapı talebi için imzalı dilekçe verdim. Dilekçemin kayıt altına alındığı söylendi ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı konuda müşteri hizmetlerini de arayıp bilgilendirme yaptım ama yine somut bir adım a...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde 2023 yılından bu yana düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar ayda iki üç kez olacak şekilde tekrarlanıyor, ekipler gelip müdahale ettiğinde sorun kısa süreliğine düzeliyor ancak birkaç gün sonra tekrar başlıyor. Adre...

Türk Telekom üzerinden uzun süredir bakır kabloyla ev interneti hizmeti alıyordum. 14.04.2026 Salı günü saat 10.00 civarında fiber dönüşüm için ekipler eve geldi, odama kadar kablo çektiler ve evin her tarafı kabloyla doldu. Yaklaşık iki saat kadar çalışma yaptılar, bu sırada internetim de kesildi v...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Daha önce bakır kablo altyapısı kullanıyorduk, ancak istemememize rağmen zorunlu olarak fiber altyapıya geçirildik ve yaklaşık bir haftadır altyapı sorunlarıyla uğraşıyoruz. Özellikle 15.04.2026 tarihinden be...

Evden çalışan biriyim ve bu nedenle kesintisiz internete ihtiyacım var. İstanbul’dan Muğla Marmaris İçmeler Gölenye Mahallesi 108. Sokak No:17 adresindeki binaya taşınmadan önce binanın önünde Türk Telekom’a ait fiber kutusunu gördüğüm için içim rahat bir şekilde taşındım. Ancak 25 Mart’tan beri yap...

Türk Telekom yüzünden uzun süredir evime internet bağlatamıyorum. Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Abant Caddesi No:26 adresinde oturuyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı bulunmadığı, mevcut bakır altyapıda da boş port olmadığı için internet bağlanamayacağı söyleniyor. Ayrıca en erken 1 yı...

Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım ve VDSL internet hizmetim devam ederken, bakır altyapı halen aktif olmasına rağmen hattım fiber altyapıya geçirilmek istenirken sabit telefon hattım kullanılamaz hale getirildi. 8 Nisan’dan bu yana internetimi kullanabiliyorum ancak iş yerim için kritik önem...

Uzun yıllardır Superonline üzerinden, Türk Telekom’un sağladığı eski bakır telefon hatları altyapısı ile internet hizmeti almaktayım. Bulunduğum mahallede hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamasından dolayı tüm bağlantı eski bakır kablolar üzerinden sağlanmaktadır. Mevcut bakır altyapı üzerinden v...

Adıyaman ili Besni ilçesi Kaymakam H**** T**** Mahallesi Halil Baba Caddesi üzerindeki binamızda Türk Telekom’un altyapı yenileme çalışmalarının yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Çevremizdeki bütün binaların altyapısı yenilenerek optik fiber sisteme geçirilmiş olmasına rağmen, yalnızca biz...

Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Mimoza 1 numaralı Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımın her iki tarafındaki tüm sokaklara fiber altyapı çekilmiş durumda ve tam karşımızdaki Sağlık Ocağı’na da fiber hizmeti verilmişken, bizim sokağımızda hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Sokağımın girişindeki fibe...

Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi 1042 Sokak No:33 iç kapı no:2 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’un sisteminde adresim yeni yerleşim yeri olduğundan farklı bir yerde görünüyor. Benim oturduğum bina, girişi üst yola baktığı için 1042 Sokak olarak geçiyor ve turuncu ile işaretlediğim ...

Ardahan ili Çıldır ilçesine bağlı Aşık Şenlik köyünde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayız. Ancak tarafımıza sunulan internet hizmeti, sözleşmede belirtilen hız ve kalite standartlarının çok altında kalmaktadır. Sözleşmede vaat edilen hızlara kesinlikle ulaşamıyoruz; mevcut durumda internet ...

Türk Telekom Mardin abonesiyim ve internet hattımı ev nakil işlemi için 27.03.2026 tarihinde başvuru yaparak taşıma talebinde bulundum. Yaklaşık 20 gündür nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Başvurudan sonra “ha bugün ha yarın geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve hiçbir işlem yapılm...

Uzun süredir Türk Telekom’dan mevcut bakır altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yapıyorum ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca oyalanıyorum. Müşteri numaram 8859308612’dir. Bu süre içinde 5–6 defa hem telefonla arayarak hem de Beykoz Müdürlüğü üzerinden Ü...

8864357149 numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti satışı gerçekleştirilmiştir. Abonelik işlemi öncesinde bulunduğum bölgenin ve mahalle altyapısının uygunluğu tarafınızca kontrol edilerek üyelik işlemi tamamlanmıştır. Ancak kurulum aşamasında gelen ekipler...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Bölgemde aslında fiber altyapı bulunmamasına rağmen bana defalarca fiber internet paketi satıldı. Daha sonra Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde, bakır altyap...

Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım limitsiz fiber aboneliğimde, 27 Mart 2026 tarihinden beri, 1 haftayı aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı binada bakır altyapıdan internet kullanan komşularım herhangi bir kesinti yaşamazken, fiber altyapı kullanan aboneler olarak...

Muğla ili Seydikemer ilçesi Karaköy Mahallesi sakini olarak uzun süredir internet altyapısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mahalle genelinde ya hiç internet altyapısı bulunmuyor ya da mevcut olan eski bakır altyapı yetersizliği nedeniyle yeni abonelik başvuruları “port yok” veya “kota dolu” den...