Beklenmedik 570 TL Fatura Artışı

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve aylık faturam normalde 327 TL gelmesi gerekirken Haziran ayı faturam 570 TL olarak yansıtıldı. Paketime dahil olmayan herhangi bir ek kullanımım, ekstra servis aboneliğim veya olağan dışı bir işlemim bulunmamasına rağmen böyle bir tutarla karşılaştım.

Faturamda bu kadar yüksek bir artış olmasının nedeninin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu fazla tutarın iptal edilerek faturamın gerçek, söz verilen ücret üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.