Türk Telekom bayilik

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve daha önce hattım çekim gücü açısından gayet rahatsız etmeye...cek seviyedeydi. Ancak 4.5G’den 5G’ye geçiş yapıldığından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de arayan kişiler bana ulaşabiliyor. Bu sorun sadece belirli...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden DMR bayisi aracılığıyla bir tablet almak istedim; ancak işlem yarım kaldı ve sep...ette takılı kalan bu işlemi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Ürünü alamadığım gibi, sürekli yarım kalan bu sepet yüzünden işlem yapamıyor ve “mobil ödeme limitiniz aşmaktadır” şekl...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç ay önce başka operatörden taşıdım. Geçiş işlemini yaptığım Gaziantep İslahiye’dek...i bayide, engelli indiriminden faydalanacağım özellikle belirtilerek aylık faturamın 1080 TL olacağı ve yüzde 25 engelli indirimi uygulanacağı söylendi. Ancak üç faturadır herhangi...

Türk Telekom’da 500 Mbps sabit internet kullanıyorum. Engelli indiriminden faydalanmak için yaklaşık bir aydır defalarca... başvuru yaptım, ancak evraklarımı her seferinde eksik diyerek işlem yapmıyorlar. İzmir Gaziemir yetkili bayisine ve Menderes’teki genel merkez ofisine toplamda 4–5 defa rapor ve ...

Ocak ayında Türk Telekom’dan cezaevinde bulunan bir yakınımla iletişim kurmak için faturalı bir hat aldım ve bu hattı an...neme verdim. Yaklaşık 300 TL civarında faturası olan bu hattı 3 ay boyunca sorunsuz kullanıyorduk. Ancak 24 Nisan tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hat kapatılmış ve hatta...

23.04.2026 kesim tarihli Türk Telekom faturamda, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir siteden abonelik gerçekleşti...rilmiş ve 279 TL tutar haksız şekilde faturama yansıtılmıştır. 5363 **** 5575 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik talebind...

Ocak 2026’dan bu yana İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum, ancak b...inanın altyapısı olmasına rağmen bir türlü port çekilmiyor ve bağlantı yapılmıyor. Yeni bina olduğu için aylar geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle mağdu...

Türk Telekom mobil hattımı yeni aldığım telefonumda kullanmak için e‑sim’e geçirmek istedim; ancak yaşadığım süreç hem y...orucu hem de oldukça can sıkıcı oldu. Yeni telefonumda sadece e‑sim bulunduğu için fiziksel SIM kartımı e‑sim’e geçirmek zorundayım. 19 yaşında olduğum ve hattım hâlâ babamın üzeri...

Kasım 2024’te Ankara Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi ÖZ-AK İletişim’den, 98.000 TL fatura tutarıyla i...Phone 16 Pro satın aldım. Ürün tarafıma tamamen normal bir Yurtiçi cihaz gibi tanıtıldı ve bu şekilde satıldı, faturada da “demo”, “satılamaz ürün” veya benzeri herhangi bir ifade ...

Cizre’de ikamet ediyorum ve evime altyapı olmadığı için sabit ev interneti bağlatamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom’un ta...şınabilir internet (Magnet) hizmetinden yararlanmak istedim; ancak ilçede hiçbir bayide bu cihaz bulunmadığı söylendi. Bugün Cizre’deki tüm Türk Telekom bayilerine sordum, hepsind...

Türk Telekom’un 81 ilde 5g hizmeti verildiğine dair yaptığı reklamları görerek, altyapısı olmayan evimde Turbo Box 5g hi...zmeti kullanabilmek için 25.04.2026 tarihinde bayiye gittim. Ancak bayide adresimi sorguladıklarında, Turbo Box altyapı sorgulamasında adresimde altyapı yok göründüğünü ve bu yüzde...

25.04.2026 tarihinde saat 12.40 sularında Türk Telekom abonesi olarak fiziksel sim kartımı e-sim’e taşımak için Mersin M...ezitli’de bulunan Sea İletişim Telekomünikasyon isimli Türk Telekom bayisine başvurdum. İşlem sırasında e-sim kurulumu yapıldı ancak ileride yaşanabilecek bir problem ya da telefon...

Türk Telekom’da kurumsal yetkilisi olduğum mobil hat ile ilgili, herhangi bir borcum veya gecikmiş faturam olmamasına ra...ğmen yaklaşık 3 aydır gri listede olduğum söyleniyor. Bu durumu hem bayide işlem yapmak istediğimde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Gri listede göründüğüm için ye...

Türk Telekom’un Gazi Mahallesi Sultangazi’deki bayisinden 4 gün önce 2.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Bana bu mo...demin sıfır olduğu söylendi ancak daha sonra modemin ikinci el, eski bir modem olduğunu fark ettim ve fiş de şu an elimdedir. Durumu fark eder etmez bayiye gidip iade talebinde bu...

Hattım üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Bilecik Merkez'de T***** Bey Caddesi'nde bulunan Real İletişim, ismi...mdeki Türk Telekom bayisi de bulunan F***** isimli çalışan yardımcı olacağını söyledi. Benim istediğim tarifeye +3 GB ek internet verilmesini istediğim halde, siz veremeyecekseniz ...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 24 Nisan tarihinde saat 20.00’ye kadar adresim...e teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek günümü buna göre planladım. Gün içinde müşteri hizmetlerini 3–4 defa aramama rağmen her seferinde ısrarla “Saat 20.00’yi bekleyin...

Türk Telekom’da iki ayrı hattım bulunuyor ve her ikisinde de aynı GB içeriğine sahip, %45 indirimli Yeni Değerli paketin...i kullanmak istiyorum. Ancak aynı paket için hatlarıma farklı fiyatlar uygulanıyor. Hatlarımdan birinde bu paketi 263,78 TL olarak kullanmaya başladım. Diğer hattımı da aynı paket...

Mersin ili Mezitli ilçesinde Türk Telekom genel merkezinde 20.04.2026 tarihinde, kullanıcısı olduğum Turkcell hattımı Tü...rk Telekom'a operatör değişikliği yapmak için geldim. Bana yeni bir SIM kart verildi. Ardından telefonuma 22.04.2026 tarihinde saat 20:50'de yeni operatörüme geçiş mesajı gelmişti....

Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom hattına geçtim. Geçiş yaptığım günden bu yana mart ve nisan ayı faturalarımda, benim h...içbir onayım ve bilgim olmadan “içerik servis ücreti” adı altında, her ay 279 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servislere kesinlikle herhangi bir...

Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Dopdolu 35 faturalı hattımın taahhüdü bitmesine 2 gün ...kaldı. Uzun süredir hatta yaşadığım çekim problemi, telefon ve mobil internet hızının düşüklüğü nedeniyle hizmetten memnun değilim. Günlük kullanımda hem konuşma hem de internet ta...

21.04.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a geçmek istedim ve Ankara Metromall AVM Türk Telekom şubesi...ne gittim. Şubedeki görevli kimliğimi alarak işlemi başlattı, ardından bana yeni sim kartı verdi ve “Sinyal kesilince takarsınız.” diyerek gönderdi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen h...

Türk Telekom 507 *******23 numaralı eski hattıma ilişkin, gerçekte olmayan bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Söz kon...usu hatta ait tüm borçlarımı, avukatlık masrafları dahil olmak üzere 20.01.2025 tarihinde Elazığ Vali Fahribey Caddesi No:37 adresinde bulunan Türk Telekom bayisinde eksiksiz olara...