to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’a ait olan 0534********12 numaralı hattıma, Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir kişi adına açılan ev internet...i aboneliğiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajda “Sayın Yousif Shaareef Jumaah Jumaah” adına yapılan yeni abonelik talebine ait 7471153111 başvuru numarası bilgisi yer alıyor. Bu
Türk Telekom mobil hattımı Ekim ayında faturalıdan faturaya geçirdim ve bu hat için herhangi bir taahhüt vermedim. Arada...n yaklaşık 6 ay geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma ait 3.700 TL tutarında icra takibi başlatıldığını UYAP üzerinden gördüm. Bu borcun ortaya çıkmasından önce
Türk Telekom hattımın e-sim aktivasyonu için verilen kare kodu kullanarak işlem yapmak istedim ancak kare kod hiçbir şek...ilde çalışmıyor ve hattımı aktif edemiyorum. Sadece birkaç dakikada çözülebilecek bu işlem, yaklaşık 2 saattir çözülemeyen bir sorun haline geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom internet aboneliğimden kalan bir borcum vardı, yaklaşık 1 hafta önce bu borcu avukatlık bürosu üzerinden 6....151 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ana para yaklaşık 2.900 TL civarındaydı, geri kalanı avukat masrafı olarak tahsil edildi. Ödeme sonrasında bana “borcu yoktur” yazısı da gönderild
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, Şubat ayında hattımı kapattığım için çıkan cayma bedeli iki kez tahsil... edildi. Cayma tutarı otomatik ödemeden çekildi, aynı tutar bir kez de eşim tarafından ayrıca ödendi ve bu şekilde 2.105 TL fazladan ödeme yapmış olduk. Bu fazla ödemenin iadesi i
Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ADSL ve ftth altyapı i...çin ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı getirilmedi. Türkiye genelinde 5g ve yüksek hızlı internetten bahsedilirken, şehr
Türk Telekom’a ait 3 adet cep magnet hattım var ve bu hatları yeni çıkan turbobox hattına geçirmek istediğimde, bugün ta...rafıma 4.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Hatlarım 2 yıldan uzun süredir aktif olmasına rağmen böyle bir ceza çıkarılması bana son derece mantıksız geliyor. Muğla Menteşe’de
Türk Telekom mobil hattıma online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 8228874906 numaralı kaydım ...bulunuyor. E-sim kullanmak istediğim için tarafıma aktivasyon maili ile karekod ve gerekli bilgiler gönderildi ancak numara taşıma işlemim bu gece tamamlanıp hattım açılacak olması
Türk Telekom mobil hattım üzerinden faturama ek telefon almak için 23.03.2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki Türk Telekom b...ayisine başvurdum. Ancak telefon taksitini benim kullandığım numaraya tanımlamaları gerekirken, benim onayım olmadan akrabamın kullandığı telefon numarasına tanımlamışlar. Durumu
Firma adı: Türk Telekom Üstkaynarca Pendik Fevzi Çakmak Cd. Üstkaynarca No: 13, 34000 Pendik/İstanbul Yaklaşık bir ay ...önce numara taşıma işlemiyle faturalı hatta geçmek üzere Türk Telekom Kaynarca şubesine başvurdum. Şubedeki yetkililer bana “Efsane 10 GB – 220 TL” isimli tarifeye geçirileceğimi,
İzmir Urla’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum. Fiber internet altyapısı geld...iği için normal internetimizden fibere geçiş yapıldı, ancak Nisan başından beri internetimiz bağlanmadı. Buna rağmen faturalarımızı ödemeye devam ediyoruz ve yaklaşık üç haftadır e
Türk Telekom hattıma, sim menü üzerindeki iki uygulamaya yanlışlıkla tıkladığım için hiçbir onayım alınmadan abonelik ta...nımlanmış ve hattıma 242 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği hiç kullanmadığım halde ilk ay ücretini ödemem gerektiği söylenmektedir. Durumu fark eder etmez hem Tür
7 Haziran 2025 tarihinde cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için bir bayiye başvurdum. Geçiş işlemi yapılırken ...bayideki görevli, hattımın taşınmasının tamamlanması için ayrıca bir numaraya SMS göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ben de işlemlerimi bayide yaptırdığım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Yüreğir’deki bayiden daha dün başlattım. Özellikle öğrenci olduğumu, evde te...k gelirin benden geldiğini ve şu an çalışmadığımı belirterek bütçeme uygun, sadece internet içeren bir paket istemiştim. Buna rağmen Tivibu hizmeti de eklenmiş ve ilk faturanın 106
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti için başvuru yaptım ancak modem ve Tivibu cihazı bana hiç teslim ed...ilmediği halde, sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilip iptal işlemi için yaklaşık 3 gündür 7.000 TL civarında bir ücret yansıtılıyor. Teslim edildiğine dair imzalı herhangi b
Daha önce başka bir operatör kullanırken hiçbir şekilde çekim sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 6–7 ay önce bir arkadaşımın ...tavsiyesi üzerine hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım, ancak geçtiğim günden beri evimde ve yakın çevremde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde bedelini ödediğim hattım do
"Türk Telekom'a gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
19 Mart tarihinde 280 TL’lik Hoş Geldin paketi kampanyasını görerek Türk Te...lekom’a mobil hat geçişi yaptım. Bayideki görevli, bu kampanyadan yararlana
17.03.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a, Kocaeli Gebze’de bulunan Evren Dünya Telekom bayisinde, bayi t...arafından sunulan avantajlı bir kampanya nedeniyle taşıdım. Bana, 585 TL karşılığında ilk ay faturasız kullanım yapacağım ve 200 TL yükleme sonrasında 16.04.2026 tarihinde “Tanışma
Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma devralmak amacıyla 01.01.2026 tarihinde bayinize başvurdum. Devir işlemi sırasınd...a tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan mevcut taahhüdüm sonlandırılmış ve cari dönemdeki faturama 4.387,12 TL cayma bedeli yansıtılarak bu tutar tarafımdan tahsil
08.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen nakil işlemi ...hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz bırakıldım. Süreçte 4 defa randevu tarihi değiştirildi, 3 kere bayiye gitmeme rağmen benimle ilgilenilmedi ve yaklaşık 10 kez
Türk Telekom ile yaptığım ev internet sözleşmem 10 Ocak 2026 tarihinde bitecekti. Aboneliğim devam ederken sık sık arıza... yaşadım; arızalar ya çok geç giderildi ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle sözleşme sürem dolmadan yeni bir servis sağlayıcısı arayışına girdim ve Kablo Net ile devam etm
16.04.2026 tarihinde saat 13:02’de Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler, mobil hattım için kampanya var diyere...k beni ikna edip kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden aldılar. Ben bunun gerçek bir kampanya olmadığını sonradan fark ettiğim için, paylaştığım kimlik bilgilerimi hemen silmeye ça
Türk Telekom Cep Magnet faturasız hattımı, 100 GB 3 aylık 400 TL’lik likit paketi kullanmak amacıyla yeni hat alarak açt...ırdım ve bu hat için 1.050 TL yeni hat ücreti ödedim. Ancak hattı aldığım günden beri hiçbir internet paketi satın alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 14:54’te hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için Mersin Akdeniz’de bulunan Ku...zey Teknoshop Türk Telekom bayisine gittim. Hattımı taşımak istediğimi belirttim ancak çalışanlar hiçbir şekilde ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar. İşlemi orada yapabilecek olma
