to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Go uygulamasını kullanıyorum ve özellikle ikinci ve üçüncülük maçlarının tamamını, yani 90 dakikalık tekrarlarını... izlemek istiyorum. Ancak bu karşılaşmaların tekrarlarını açmaya çalıştığımda uygulama benden aylık 158 TL tutarında ücretli paket satın almamı istiyor. Benim ücretli paket satın
Türk Telekom ev internetimi İnegöl’de başka bir adrese taşıttım. Yeni adresimde kurulum yapılacağı gün eski modemim yanı...mda olmadığı için tarafıma yeni modem getirildi ve eski modemimi daha sonra teslim etmem gerektiği söylendi. Yeni modemimin kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Eski modemi
06.11.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Türk Telekom Müdürlüğü şubesine giderek, daha önce Türk Telekom’dan aldığım... faturasız hattıma pasaport ile paket yüklettim. Şubedeki görevli, 320 TL karşılığında alacağım paketin 1 ay (30 gün) geçerli olacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek ödememi
Türk Telekom’un mobil hattımla ilgili eSIM işlemi, hatalı kişisel veriler ve bayi/müşteri hizmetleri uygulamaları nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum ve sorunların tamamı hâlen devam ediyor. 553 alan kodlu faturasız hattımı mobil uygulamada gösterilen 110 TL bedelle eSIM’e geçirmek istedim. Ancak her de
03.11.2026 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Arnavutköy’deki Türk Telekom bayisinde 5513****27 numaralı mobil hatt...ımın fatura ödemesini yapmak için işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında kredi kartımdan 6.442,25 TL çekildi; hatta Türk Telekom Arnavutköy adına 05.11.2026 tarihli peşin satış fiş
Erzurum Yakutiye’de bulunan Türk Telekom Hacıosmanoğlu bayisi üzerinden üzerime kayıtlı mevcut internet aboneliğim varke...n, bayide görevli L***** Bey tarafından tarafıma sıfırdan yeni bir internet aboneliği başlatıldı. İşlem sırasında kendisi eski aboneliğime ait abone numarasını istediği için yapıla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, sürekli yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle cayma bedeli çıkmasına rağmen ipta...l ettim. Yaklaşık 9.700 TL cayma bedeli ve 6.230 TL cihaz bedeli tarafımdan tahsil edildi. Sözleşmeyi feshettikten sonra modem, internet kutusu ve Tivibu cihazı dahil tüm cihazları
06.11.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Türk Telekom’u yeni adresime nakil ya da altyapı başvurusu yapmak için aradım.... 444 1 375 numaralı hattan görüştüğüm ve adının F**** olduğunu söyleyen görevliye Sivas Merkez’deki adresimi söyledim. Ancak görevli, sanki ben yanlış söylüyormuşum gibi mahalle ad
Türk Telekom üzerinden 24 ay taahhütlü Vitamin LGS paketi satın aldım. Daha en başından itibaren faturama olması gereken...den yüksek tutar yansıtıldı ve bunu düzelttirebilmek için günlerce müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Zorla da olsa o sorunu hallettik. Şimdi ise internet aboneliğimi
"Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum, Ailece Prime 100 tarifesine hat ekleme işlemi sırasında yaşadığım sorun ve mağduriyetle ilgili olarak bugün Kadir Bey tarafından telefonla arandım. Kadir Bey, konuyla yakından ilgilenerek süreci kısa sürede değerlendirmiş ve uzun zamandır çözüme kavuşmasını beklediğimiz sorunumuzu başarıyla sonuçlandırmıştır. Öncelikle kendisine göstermiş olduğu ilgi, nezaket, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığımız uzun ve yorucu sürecin ardından, bir müşteri olarak sesimizin duyulması ve sorunumuzun sahiplenilerek çözüme ulaştırılması bizleri gerçekten memnun etmiştir. Şikayet ve memnuniyetsizlikler kadar, işini özveriyle yapan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan çalışanların da takdir edilmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle Kadir Bey’in göstermiş olduğu başarılı yaklaşımın ilgili yöneticileri tarafından da bilinmesini ve kendisine teşekkürlerimin iletilmesini rica ediyorum. Türk Telekom bünyesinde Kadir Bey gibi çözüm odaklı, ilgili ve müşteri memnuniyetine önem veren çalışanların bulunması kurumunuza duyulan güven açısından son derece değerlidir. Kendisine ve emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla."
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturasız hattımda, üç aylık paket kullanmama rağmen hattımdan küçük küçük tutarlarla ba...kiye düşümü yaşıyorum. Eylül ayının başında yaklaşık 1250 TL’lik üç aylık paket yaptım, ancak Ekim ve Kasım ayı boyunca 30–35 gün kadar hatta tanımlı yaklaşık 700 TL civarı bakiyem
Türk Telekom tarafından evde internet hizmeti alan başka bir kişinin aboneliği oluşturulurken, telefon numaram hiçbir on...ayım olmadan bu kişi adına açılan kayıtlara tanımlanmıştır. Bu sebeple adıma kayıtlı olmayan bir aboneliğe ait hesap numarası, sözleşme numarası, ilgili kişiye ait e-posta adresi v
Türk Telekom üzerinden Nisan 2026’dan beri Muğla Ortaca’daki adresimde 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum.... Başından beri internet hızım çok düşük, sık sık kopma yaşıyorum ve son dört gündür internet tamamen yok durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kal
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden aylardır internete bağlanamıyorum ancak buna rağmen üç aydır kullanmadığım... internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. İnternete erişimim olmadığı için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorun
Türk Telekom mobil hattımda 24 Ekim’de uygulama üzerinden numara değişikliği yaptım. Numaram değiştiğinden beri hattım ü...zerinden normal SMS gönderemiyor ve hiçbir SMS alamıyorum. Ne kişisel mesajlar ne de banka ve doğrulama mesajları hattıma ulaşmıyor. Bu süreçte en az 20 kez müşteri temsilcisiyle
28 Ekim tarihinde Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu aboneliğimin iptalini talep ettim. Telefonda ...görüştüğüm müşteri temsilcisi onayımı aldı ve iptali gerçekleştirdi. Görüşme sırasında Tivibu kutusunu 14 gün içinde herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim edebileceğimi açıkça
Türk Telekom müşterilerini yanıltıyor. Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bu yıl başından beri faturalarım otomati...k ödeme talimatında olmasına rağmen sistemde kasıtlı olarak ödenmemiş gibi gösteriliyor. Ödeme yapılmadığını iddia etmelerine rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme SMS’i ya da e-po
02.11.2026 sabahı İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan, şube kodu 7100000 olan Türk Telekom bayisi Eda İletişim’e ...giderek hattım için e-sim değişikliği yapılmasını istedim. İşlemi yapan görevli T. C. Kimlik numaramı aldı, işlemi başlattı ancak hiçbir aşamada bu işlem için ücret alınacağına dai
25 Ağustos’ta yeni taşınacağım Home office adresim olan Çamlıbel Mah. 4881 Sk. No:13 d:15 Kepez / Antalya için Türk Tele...kom’dan 4 hat başvurusu yaptım. Bu adrese yapılması gereken kurulum yaklaşık 2 ay boyunca yapılmadı. 2 ayın sonunda sadece 0242 317 60 38 numaralı hat bağlandı, diğer üç hat için i
Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi'indeki Türk Telekom yetkili bayisinde (Kağan Telekom / ...Kağan Teknoloji) esim olan hattımı fiziksel sim karta taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem esnasında bayi, resmi yedek sim ücreti olan 230 TL'yi doğrudan faturama yansıttığı ha
Hatay İskenderun’daki Türk Telekom bayisi Önem İletişim San. Tic. Ltd. Şti’de 30 Eylül 2026 tarihinde internet faturama ...yansıtılmak üzere taksitli bir akıllı saat almak istedim. Stantta 1500 TL fiyat etiketi vardı, bu fiyatın güncel olup olmadığını sordum, güncel olmadığını söylediler ancak neden gü
08 Eylül 2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sonra Eki...m ayında hesabımdan 9.219 TL’lik çok yüksek bir Türk Telekom mobil fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Daha sonra bu ödemenin, hattın önceki sahibine ait eski bir fatura olduğunu
3.11.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki İsfanbul AVM içinde bulunan Türk Telekom mağazasına iPhone 17 256 GB lila r...enk telefon almak için gittim. Mağazada seçtiğim renk olmadığı için farklı bir şubeden getirileceği ve maksimum 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edileceği söylendi. İşlemi yapt
Trendyol üzerinden Myana Elektronik / Myana Dış Ticaret firmasından Türk Telekom 20 GB M2M data hattı satın aldım. Bu ha...t için bir yıllık kullanım karşılığında 1.263 TL ödeyerek sim kartı ve beraberindeki data hattını aldım. Ürün sayfasındaki açıklamalarda, özellikle yeşil çerçeveyle vurgulanan kısı
