to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom hattıma tanımlı mobil imza hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum. 11 Temmuz itibarıyla... hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bir anda mobil imza hizmetim kesildi ve hizmet almaya başladım. Daha sonra sertifika sürem dolduğu için mobil imzamın pasife alındığını
14 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’nde, vefat eden babama ait ev telefonu hattını üzerime devralm...ak için başvuruda bulundum. Öncesinde Türk Telekom Çağrı Merkezi ile görüşerek hattın kapatılması ve devri için istenen belgeleri aynı gün eksiksiz olarak müdürlüğe teslim ettim. B
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaşadığım sitede hâlâ çok eski ADSL altyapı bulunuyor ve bu nedenle internet hızım...ız çok düşük, sık sık kopmalar yaşıyoruz. Sitemizin yalnızca yaklaşık 100 metre ilerisinde fiber altyapı olmasına rağmen, 96 dairelik sitemize fiber hattı özellikle getirmediklerin
15 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası önce 16 Temmuz tarihine kur...ulum randevusu verildi, daha sonra ise 17 Temmuz’a yeniden randevu oluşturuldu. Ancak her iki kurulum randevusu da herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Başvuru sorgulama
TTNET altyapısı üzerinden Adana Çukurova bölgesinde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Mahallemize fiber altya...pı getirilmesi için başvuruda bulundum, ancak 30.06.2026 tarihinde 258428 numaralı talebime ait proje bütçe onayının reddedildiğini öğrendim. Şu an sadece VDSL hizmeti alabiliyoru
Hatay ili Defne ilçesi Gümüşgöze Mahallesi U*** M**** 2. Caddesi No: 10 adresinde bulunan internet aboneliğimizle ilgili... uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık Nisan-Mayıs aylarında bölgede elektrik şirketi tarafından yapılan çalışma sırasında internet altyapı kabloları kopmuş ve bu tarihten i
"Şu an çok yardımcı oldular sorunsuz ilerliyor. Ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bazı ekip çalışanları anlayışlı, bazıları anlayışsız. Fakat iyi olanlara içten teşekkür ediyorum."
Türk Telekom’dan numara taşıma işlemiyle 0530********40 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 15’inde a...ktif olması gerekirken, tarafıma gelen SMS’te hattın ancak 17.07.2026 saat 09:04’te aktif olacağı bildirildi. Bu gecikme nedeniyle mevcut operatörüm Vodafone’da Temmuz 2026 dönemi
Türk Telekom Rize şubesinde bulunan internet aboneliğim için 7 Temmuz’da nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 9 gü...ndür beklememe rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum veya nakil işlemi yapılmadı. Türk Telekom tarafından farklı tarihler için SMS ile randevu bilgileri gönder
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım ancak internetim yaklaşık iki haftadır bağlanmadı. Bu süre bo...yunca ne yeni adresimde hizmet alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu iki haftalık süreçte Türk Telekom ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde işlemin
Yaklaşık 1 aydır yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyu...nca defalarca başvuru yapmak istememe rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la toplam 5 kez görüştüm ancak sorunla ilgili net bir ç
06.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Karatuz Caddesi No:** adresimde DSL internet bağlantısı için gerekli port işaretl...eme işlemini Türk Telekom’un yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Superonline ile 100 Mbps’ye kadar DSL ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum, ancak Türk Telekom alt
07.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattımı dondurmak için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şe...hir dışında olduğumu ve hattımı dondurmak istediğimi bildirdim. Ancak “Sil Süpür” kampanyasında tanımlı hediyenin sistemden kapatılamadığı gerekçesiyle ev internet hattım için tale
Yaklaşık bir buçuk yıl Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım ve bu süre içinde hem çekim kalitesi hem de borç ve icra... süreciyle ilgili çok ciddi mağduriyetler yaşadım. Şehir merkezinde dahi şebeke düşüklüğü ve çekim kalitesizliği nedeniyle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamadım, hatta askeri o
Konu: Yetkisiz esim Aktivasyonu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet hakkında şikayet 22 Haziran Pazartesi günü saat 15.53 sı...ralarında, eşim N****** A’ın telefonunda internet erişimi olmadığı için kendi Türk Telekom uygulamam üzerinden esim işlemi yapmak istedim. Uygulamaya eşimin telefon numarasını gird
Türk Telekom hattım için aylık yaklaşık 380 TL fatura ödemem gerekirken, taahhüdümün bitmesine 43 gün kala başka bir ope...ratöre geçiş yaptığım için tarafıma 2.034 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bana daha önce verilen bilgilere göre böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmemişti, bu yüzden faturanın b
13 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın en geç 14 Temmuz’da teslim edileceği söylendi.... Ancak verilen tarihte söz verilmesine rağmen hat bana hiç teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yeni hattım gelmediği için mevcut operatörümdeki e
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için online işlem üzerinden 100 Mbps “Online Özel Efsane” isimli, 18 aylı...k taahhütlü bir kampanyaya geçiş yaptım. Bana ilk 6 ay yaklaşık 570 TL, kalan 12 ay ise 1140–1260 TL civarında fatura ödeyeceğim, yalnızca 80 TL modem ücreti yansıtılacağı ve 18 ay
Türk Telekom’dan yaklaşık 10 gün önce 100 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Kısa süre içinde evimi taşımak zorunda kald...ım ve internetimin nakli için 4 gün önce başvuruda bulundum. Ancak parasını ödediğim hizmeti yeni adresimde kullanamıyorum, internetim hâlâ eski adreste aktif görünüyor. Müşteri h
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusunda bulunuyorum. Bu süre içinde 3 mü 4 mü ke...z başvuru yaptım, artık sayısını dahi hatırlamıyorum. Bulunduğum adrese yalnızca Perşembe günü teslimat yapıldığı söylendi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne gelen var ne ara
Türk Telekom’dan Nevşehir Kozaklı’daki adresime sabit hat altyapısı kurulumu için 6 Haziran tarihinde başvuru yaptım. An...cak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma sadece 180 güne kadar süre verild
10 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Daha önce de defalarca başv...uru yapmamıza ve randevu verilmesine rağmen ne arandık ne de adresimize gelen oldu. Aynı süreç eşimin yaptığı başvuruda da tekrarlandı, yine randevu verildi ancak kimse gelmedi ve
Telnova Telekom adlı firma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma kuru...msal hat aboneliği başlatmış. 14.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen “yasal uyarı” mesajı ile üzerime yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Söz konusu hat 0553**62 ** **
