Türk Telekom başvuru

Kayseri ili Melikgazi ilçesinde TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Evimde TTNET fiber altyapı kablosunun değiştirilmesi için 24 Kasım tarihine randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve randevu 30 Kasım Pazar gününe ertelendi. 30 Kasım'da gelen yetkiliye, yeni modemin evin orta odasına taşı...

16 Kasım 2025 tarihinde Ortaca/Muğla’daki adresim için Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7134157601’dir. Başvuru sırasında bana 26 Kasım tarihi için randevu verildi. Daha sonra 18 Kasım’da SMS gönderilerek randevunun 19 Kasım’a çekildiği bildirildi, an...

25.11.2024 tarihinde Türk Telekom Gebze Müdürlüğü ofisine giderek internet altyapısı talebinde bulundum ve başvurum 6406610761 numarası ile oluşturuldu. Başvuru sonrasında farklı tarihlerde defalarca Gebze Müdürlüğü’ne giderek durum hakkında bilgi almaya çalıştım ve her seferinde talebimin sıraya a...

25.09.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı hat üzerinden Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliği için başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında elimizde modem olduğunu, kesinlikle yeni modem istemediğimizi özellikle belirttik. Daha sonra Türk Telekom tarafından arandığımızda da tarafımıza modem ücreti al...

Türk Telekom’dan iş yerime 3 senedir sabit internet bağlatamıyorum. Uluönder Mahallesi 3213. Sokak No:6 Tepebaşı / Eskişehir adresindeki iş yerimde altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı sokak ve çevremdeki tüm binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, yalnızca benim iş yerimin bulunduğu binaya altyapı...

İstanbul Sancaktepe’deki evime Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak istiyorum ancak 16 Eylül’den bu yana bir türlü bağlantı gerçekleştirilemiyor. Yani aktif bir internet aboneliğim bile yok; başvuru yapmama rağmen evime hat çekilmiyor ve hizmet verilmiyor. Faturalarım ya da ödemelerle il...

29 Eylül’de iş için kullandığım 0505*****53 numaralı mobil hattımı kapattırmak amacıyla İstanbul Bahçelievler’deki Aydın İletişim Türk Telekom bayisine gittim. Hattımın iptali için 403,25 TL ödememi yaptım ve en geç 24 saat içinde hattın kapanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemin tamam...

26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yaptım, ilk kurulum randevusu 29 Ekim 2025 olarak verildi. O günden bugüne kadar 4–5 kez randevu tarihi değiştirildi, ancak hiçbirine uyulmadı. Her seferinde tek taraflı olarak erteleme yapıldı, ne zaman gelecekleriyle ilgili doğru düzg...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım müstakil evime internet bağlatmak istiyorum. Daha önce aynı mahallede binada otururken Türk Telekom internetim vardı, adres değişikliği yapıp müstakil eve geçtiğimde bu kez altyapı bahane edilerek internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Müşter...

2 Aralık saat 17.49’da Türk Telekom hattımdan 11877 numarasını aradım. Arama sırasında sadece karşı tarafın kim olduğunu öğrenmek istedim, herhangi bir onay vermedim, hiçbir tuşlama yapmadım ve sesli onay da vermedim. Buna rağmen hattımdan 139 TL ücret kesildi ve buna karşılık aradığım numaranın kim...

İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca Türk Telekom hattımızla evimizde ve bölgemizde neredeyse hiç telefon çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Mobil internet bağlantısı da son derece zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu...

2023 yılından bu yana ikamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen bölgeme hâlâ altyapı getirilmedi. Günlük işlerim, iletişim ihtiyaçlarım ve kişisel kullanımım için internet eri...

Niğde Merkez Güllüce Köyü Güllüce Küme Evleri No:192 adresinde oturuyorum ve yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alamıyorum. 2022 yılında yaptığım ilk başvuru dahil olmak üzere birden fazla kez başvuruda bulunmama rağmen, her seferinde 'altyapı yok' gerekçesiyle olumsuz dönüş ya...

Türk Telekom Büyükçekmece genel müdürlüğüne 30.10.2025 tarihinde mobil imza için müracaat ettim. Evrakları doldurup, e devlet üzerinden onay vererek yeni sim kartımı aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap "bize gelen hiçbir başvuru yok" şe...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akçam Sokak ve çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde, sokağımda, evimin yanındaki parkta bile gelen aramalara cevap veremiyorum; telefon çekmediği için insanlar bana ulaşamıyor. Evimin yaklaşık 50 metre etrafında dahi ...

28 Kasım tarihinde Türk Telekom’la telefon üzerinden görüşerek modem değişimi ve yeni ev internet aboneliği için başvuru yaptım. Görüşmede 6 Aralık tarihinde kurulum için geleceğiniz söylendi. Ardından mobil uygulama üzerinden 4 Aralık tarihine randevu oluşturdum. Daha sonra bir görevli beni arayara...

Antalya Serik Boğazkent, Boğazkent 16 Sokak’taki adresim için 2023 yılında Türk Telekom’a internet altyapı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında altyapı çalışması yapılacağı ve bu sürecin en fazla 2 yıl süreceği bilgisi verildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir altyapı kurulumu y...

01.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Ümraniye tatlısu Mahallesi’indeki adresim için 1000 MB fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 kez randevu verildi ancak her seferinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevular iptal edildi. Her iptal sonrası ben aradığımda sadece yoğunluk ne...

Türk Telekom'a evde internet için başvuru yaptık, 20 gün oldu, hâlâ bizlere bir hizmet sağlayamadılar. Saha personelleri siteyi ziyaret ettiklerini ve ankastre/şaft kablosunun olmadığı gerekçesiyle bizlere haber vermeden randevu dosyamızı kapatıyorlar. Fakat sitedeki Türk Telekom ankastre ile ilgili...

Türk Telekom’dan 21 Kasım tarihinde online olarak Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. İki kez kurulum için randevu verildi, her seferinde evde beklememize rağmen gelen olmadı, ne arayan oldu ne de 'geleceğiz/gelmeyeceğiz' ş...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma 6.987,41 TL tutarında yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar Kasım ayı faturama eklendi ve sonrasında bu konuyla ilgili BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. BTK başvuruma istinaden 01.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş ya...

02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:32’de Türk Telekom hattıma, “S** Hukuk Bürosu” adına gönderilmiş gibi görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda “Sn. [adınız soyadınız], uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S** Hukuk Bürosu 0212908****” ifadel...

02.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Türk Telekom İzmir Özkanlar Bölge Müdürlüğü’ne, hattımı EGM referanslı tarifeye geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce aynı müdürlükte yapılan bilgilendirmede, bu tarifeye geçiş için başka operatörden gelmem gerektiği veya faturasız hatta olmam gerektiğ...