to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptalleri Açıklamasız Bırakıldı Ve Kurulum Gecikiyor
15 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası önce 16 Temmuz tarihine kurulum randevusu verildi, daha sonra ise 17 Temmuz’a yeniden randevu oluşturuldu. Ancak her iki kurulum randevusu da herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Başvuru sorgulama ekranında önce kurulum tarihi görünürken, bir süre sonra randevu tarihi alanı tamamen kapanıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerinden sürecin hızlandırılmasını ve yeni bir tarih verilecekse bunun net ve kesin bir şekilde bildirilmesini, mümkünse en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 7664973181 numaralı başvurumun ivedilikle incelenmesini istiyorum.
Bunlar kadar ilgisiz bir fir görmedim. Her şey aboneliği verene kadar ama kuruluma gelince ilgilenen yok. Bunlar yüzünden diğer ıss de ki aboneliği iptal ettim. Şimdi devamlı kopyala yapıştır cevap veriyorlar. İşlerin internetten döndüğü çağda bunlar yüzünden internetsiz kaldık.
Simdi dönüş yaptılar bölgede hat yokmuş diyorlar. Peki abonelik satarken neredeydiniz.? O zaman kaptı kaçtı işi yapıyorsunuz. 3 tane de hattım var 3 ünüde taşıyorum şimdi. Bir daha asla yanından bile geçmem Türk Telekom'un
