to read complaints and reviews, or file yours.08.05 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak üzere müşteri hizmet...lerini aradım ve 26.05 tarihi için kurulum randevusu aldım. Bu tarihten sonra randevum Türk Telekom tarafından 4–5 defa değiştirildi, ekipler ise özellikle evde olmadığım zamanlard
Türk Telekom mobil hattımda, 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet paketime bir video servis üyeliği ta...nımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da uygulama üzerinden onay vermememe rağmen bu ücretli hizmet hattıma yansıtılmış durumda. 29.05.2026 tarihinde müşteri
Mevcut modemimin 2 yıllık süresini doldurup arızalanması üzerine Türk Telekom faturama ek yeni bir modem almak istedim. ...Firmanın resmi web sitesini incelediğimde sunulan 3–4 seçenek arasından kendi kullanım kriterlerime ve ihtiyaçlarıma en uygun olan modeli belirledim. Asıl sorunlar tam bu noktada b
Kocaeli İzmit Alikahya’da yeni taşındığım ev için TTNET’ten yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. TTNET başvuru numa...ram 7560586601’dir. Başvurumu 29.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve 01.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Daha sonra randevuyu öne çekerek 31.05.2026 tarihine aldılar an
Hayatımda hiç Türk Telekom hattı almadığım ve kullanmadığım halde, İstanbul’da benim adıma bir Türk Telekom hattı açıldı...ğını ve bununla ilgili sürekli borç mesajları aldığımı öğrendim. Bu hatta ve borca kesinlikle hiçbir onayım, imzam ve bilgim yoktur. Yaklaşık 2016 yılından beri almadığım ve kulla
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş y...erimde kullandığım sabit internet hattımı, dükkanımı taşıdığım için yeni adrese almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği kaydı oluşturduk; bir hafta geçmesine r
Türk Telekom hattıma, bilgim ve kontrolüm dışında “içerik servisleri” adı altında 22.05.2026 - 22.05.2026 dönemine ait f...aturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu servisin adını dahi bilmiyorum, herhangi bir onay vermedim, abonelik başvurusu yapmadım ve bu hizmeti kullanmadım. Durumu
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 2 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile “fiber altyapıya d...önüşüm başvurusu” yapıldığı ve 11 Haziran 2026 tarihi için fiber kurulum randevusu oluşturulduğu bilgisi iletilmiştir. Ancak bu işlem için ben hiçbir şekilde onay vermedim, herhang
**Türk Telekom Fiber İnternet Mağduriyeti – 11 Gündür Çözülmeyen Kurulum Sorunu** 20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ...Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Kurulumu yapan personel yaklaşık 2-3 saat boyunca işlem yaptı. Tüm bağlantıları
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31 Mayıs 2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Sistem üzerinde altya...pının uygun olduğu görülmesine rağmen nakil talebim iki defa reddedildi ve bu reddin sebebiyle ilgili tarafıma somut hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc
Türk Telekom mobil hattımı Konya şehir merkezinde kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor. ...Günlük hayatta en temel ihtiyaçlarım için bile hattımı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine yaptığım başvurularda baz istasyonunda çalışma olduğu söyleniyor ancak aradan u
29.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak o günden bu yana internetim bir kez bile aktif... edilmedi. Hizmet numaram 7563814771’dir. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “evinizde işlem gözüküyor”, “şu yapılıyor, bu yapılıyor” gibi net o
01.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Türk Telekom mobil hattım için e-sim başvurusu yaptım. Başvuru yapmama rağmen ...işlemim e-Devlet onayına hiç düşmedi ve o andan itibaren hattım tamamen kullanılamaz hale geldi, telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu işlemden sonra hattım bir kez
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 aydır sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde aynı... otomatik cevaplarla kayıtlarım kapatılıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ancak yan binam olan 6 numaralı adreste aktif bakır altyapı olduğu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go Süper 1 aylık süreli paket adı altınd...a 88,60 TL tutarında ücret gelecek dönem faturama yansıtılmış olarak görünmektedir. Bu paketi ben talep etmedim, onaylamadım ve herhangi bir üyelik başvurum da olmadı. 88,60 TL’li
2 Haziran saat 00.04’te Demirbilek’ten, telefon numaram kullanılarak hesap açıldığına dair bir SMS mesajı aldım. Bu işle...mle hiçbir alakam yok, tarafımdan hiçbir başvuru ya da onay verilmedi. Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS’e
Türk Telekom bünyesindeki 0507********28 numaralı Cep Magnet (data) hattımın taahhüdü 25.04.2026 tarihinde sona erdi. Mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminden sonra hattı kullanmadığım takdirde herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildiği için hattı hiç kullanmadım ve
Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresimde 100 Mbps ev internetimi fiber olarak kullanmak istiyorum, bu ne...denle 20 Mayıs’tan beri defalarca başvuru yapmama rağmen 25 gündür internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilemedi. Bu süreçte çağrı merkezini en az 2
Manisa ili Şehzadeler ilçesi Aşağıçobanisa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ulusal altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’dan ev... interneti hizmeti almak için aylardır defalarca resmi başvuru yapmamıza rağmen, Türk Telekom’un şebeke kabloları binamızın hemen yakınından geçmesine karşın yaklaşık 6–7 aydır sok
Türk Telekom mobil hattım için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, 60 GB’lik tarifeme ek olarak internet paket aşımı gere...kçesiyle çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Normalde tarifem için yaklaşık 370 TL öderken, bu dönem faturam 827 TL olarak kesilmiştir. Faturaya baktığımda yalnızca 78 MB’l
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 19 Mayıs’ta başvuru yaptım. Başvuru sonrasında adresin yanlış... olduğu söylendi, düzeltilmesine rağmen o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor. Adana Yüreğir’deki yeni adresime internet naklim bir türlü ta
1 Haziran 2026 tarihinde babam, İşin Olsun isimli iş ilanları uygulamasında işlem yaparken “onayla” butonuna bastığı and...a, hiçbir açık rızası ve bilgisi olmamasına rağmen adına Docutime üyeliği oluşturulmuş. Bu işlem sonucunda Türk Telekom’a ait 534*****18 numaralı hat üzerinden 279 TL ücret kesilmi
04.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım üzerinden Freshio Fun adına bir abonelik başlatıldığı...nı ve bu işlem için 279 TL ücret yansıtıldığını, 3480 tarafından tarafıma iletilen SMS ile fark ettim. Türk Telekom hattım için bu servisle ilgili herhangi bir başvurum, onayım ya
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir aydır internet hizmetimde ciddi bağlantı ve kapsama sorunları yaşamak...tayım. Üç katlı evimde uzun yıllardır internet hizmetini herhangi bir problem yaşamadan kullanıyordum. Modem orta katta bulunmasına rağmen evin diğer katlarında da internet erişi
