Türk Telekom Port İşaretlemesi Yapmadığı İçin DSL Bağlantım Aktif Değil

06.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Karatuz Caddesi No:**  adresimde DSL internet bağlantısı için gerekli port işaretleme işlemini Türk Telekom’un yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Superonline ile 100 Mbps’ye kadar DSL ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum, ancak Türk Telekom altyapısındaki port işaretleme işlemi yapılmadığı için bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.

Superonline mobil uygulamasında 06.07.2026 tarihli DSL kurulum talebimin 196744572 numaralı kayıt ile “Çözüm Bekleniyor” durumunda olduğu görünmektedir. Portun işaretlenmemesi sebebiyle evden çalışamıyor, işimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Türk Telekom’un ilgili adresteki portu acilen işaretleyerek altyapı sorununu çözmesini ve internet bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.