Türk Telekom başvuru

Bingöl Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde boş port olmadığı gerekçesiyle başvurum yapılamıyor. Her başvurumda ve görüşmemde aynı cevap veriliyor ve bu durum nedeniyle uzun süredir internetsiz kalmış durumdayım. Bu sü...

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptığımda, sadece formalite olsun diye bir paket seçmem gerektiği, internet bağlandıktan sonra paket değişikliği yapabileceğim söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Kurulum için gelen ekip, Tivibu’lu paket olduğunu söyledi, cihazın bağlant...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için çarşamba günü başvuru yaptım ve bu işlem için 1105 TL servis ücreti ödedim. Cuma günü için randevu oluşturulduğu söylendi, özellikle aciliyetimi defalarca belirttim ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Randevu günü saat beli...

Türk Telekom’dan almış olduğum fiber internet hizmeti tam anlamıyla hayal kırıklığıdır. Bağlantı yapılalı 4 gün olmasına rağmen internetim tek bir gün bile çalışmamıştır. Arızalı bir hizmet sunulmasına rağmen ne düzgün bir geri dönüş yapılmakta ne de sorun çözülmektedir. Müşteri hizmetlerine defalar...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps + Tivibu Süper Paket için başvuruda bulundum, ancak yaşadığım randevu süreci nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. 20 Nisan Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ar...

İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi’nde oturduğum sıfır binada toplam 20 daire bulunuyor. Binamız yaklaşık 4 aydır tamamen kullanıma açılmış olmasına rağmen, çoğu dairenin eski aboneliğini taşımak istemesi, az sayıda dairenin ise yeni abonelik başvurusu yapmış olması gerekçe gösterilerek binamıza ...

Türk Telekom evde internet başvurumuzun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ internetimiz bağlanmadı. Eşim 31 Mart civarında evde internet kurulumu için Türk Telekom’u arayarak başvuru yaptı, ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Zaten evde hiç internetimiz yok v...

6 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmetim için Aydın Efeler, Girne Mahallesi Yörük Ali Efe Bulvarı Malazgirt Meydanı Kardelen Sitesi a blok, kat 2 daire 3 adresine nakil başvurusu yaptım. 22 Nisan’da gelen servis ekibi, başvuru sırasında adresimi doğru vermiş olmama rağmen yanlış adr...

24.04.2026 tarihinde Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Sadece karşı daireme taşınıyorum, mevcut aboneliğim ve paketim aynen devam edecek olmasına rağmen nakil için benden yaklaşık 1000 TL gibi fahiş bir ücret talep edil...

İzmir Torbalı’da yeni bir apartmanda oturuyorum. Binanın iç tesisatı ve kabloları tamamen hazır olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un apartmana dışarıdan kablo çekmesini bekliyorum. Defalarca başvuru ve kayıt açtırmama rağmen ekipler bir türlü gelip apartmana kablo aktarmıyor. Bu süreçte...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında clearmınd isimli bir üyelik açıldığını, Nisan 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya üyelik talebim olmamasına rağmen bu üyelik nedeniyle faturama 456 TL yansıtıldığını gördüm. Bu durumu öğrendikten ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım önceki mağduriyetle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında, Türk Telekom adına işlem yaptığını iddia eden bir bayi tarafından yeniden arandım. Ancak bu görüşme, herhangi bir çözüm üretmek yerine aynı yanıltıcı ve güvensiz yöntemin aynen devam ettiğini gö...

2 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek binama internet hattı çekilmesi için başvuruda bulundum. Binamızda ne fiber ne de VDSL altyapısı bulunmadığını, bu nedenle kablo çekilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağı söylen...

Türk Telekom hattı abonesiyim. İnternette farklı bir işlem yaparken farkında olmadan Funimobi adlı bir servise onay vermişim, bu durumun tamamen bir tuzak olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilinçli üyelik yapmadığım halde hattıma Funimobi aboneliği başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret yansıtılmış....

Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği tespit ettim. Nisan 2026 dönemine ait faturamda Clearmind isimli dijital servise ait olduğunu öğrendiğim 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi rızamla abone olmadım, hiçbir başv...

Türk Telekom'un aldığı 5,859,78 liralık cayma bedeli … hattım üzerinden Türk Telekom'un tarifelerinden faydalandım. Fakat faturaların yüksek meblağ içermesi ve ödemede güçlük çekmem sebebiyle taahhütten 3 ay sonra caydım ve üzerime kayıtlı hattı bir ay kadar önce daha uygun bir tarife bulup çok fa...

İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 113/1 Sokak No:4 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için uğraşıyorum. Ancak bunca zamandır yapılan tüm başvurulara rağmen hâlâ “altyapı yok” veya “port eksik” denilerek sabit inte...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım VDSL 24 paketinde yaklaşık 10 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, sağlıklı ve stabil bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini, farklı...

23.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesi Mimarsinan Mahallesi 4/1 Sokak’ta bulunan fiber altyapı kablosu yola düştü. Öncelikle tehlike oluşturduğu için belediyeyi aradık, ancak teknik personelleri olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Altyapı Türk Te...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmetim 18 Nisan’dan beri çalışmıyor. Günlerdir evde internet yok, buna rağmen her ay dünya kadar para ödüyorum fakat aldığım hizmetin kalitesi sıfır durumda. İnternetin olmadığı bu süreçte işimi de günlük ihtiyaçlarımı da karşıl...

Ankara Polatlı Gazi Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı hızından memnun olmadığım için, taahhüdümün bitmesiyle birlikte 5g Turbobox Sınırsız pakete geçmek istedim. 20.04.2026 tarihinde Polatlı’daki Türk Telekom Müdürlüğüne giderek mevcut TTNET aboneliğimi sonlandırdım ve 5g Turbobox Sınırsız paket iç...

Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 15 gün önce operatör değişikliği ile geçiş yaptım. Geçiş işleminin ardından, özel bir sebebim olduğu için numaramın değiştirilmesini talep ettim; ancak hem online kanallardan yaptığım başvuruda hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu talebimin reddedildiği sö...

Türk Telekom mobil hattımda geçen hafta online işlemler üzerinden 10 GB internet içeren, ücreti yaklaşık 285 TL olan bir paket satın almak için başvuruda bulundum. Ardından “satın alma işleminize ait işlem” şeklinde mesaj geldi ancak paketin hatta kesinlikle tanımlanmadığını gördüm. Dün gece itibarı...