Türk Telekom başvuru

13:10 civarında, 0 (850) 901 06 75 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’a geçiş için uygun faturalı tarifeler olduğu söylendi. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak sonrasında hattımla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Şu anda Turkcel...

Türk Telekom’dan Fiber 200 Mbps ev interneti hizmeti için 04.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulumun Ankara / Çankaya / Ayrancı mahallesindeki adresimde yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...

Türk Telekom iş yeri interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. 2 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum. Ancak “altyapı yok” denilerek hiçbir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı kurulmadı. Altyapısı var bir üst katım kullanıyor. Çevre hep kullanıyor. Yoğunluk var adı altında yardımcı olmuyorl...

12 Ekim Pazar günü, hiçbir tarife değişikliği yapmamama rağmen Türk Telekom Prime üyeliğim kendi kendine iptal edildi. Prime üyesi olduğum için Espresso Lab’tan ücretsiz kahve kampanyasından ve diğer Prime ayrıcalıklarından yararlanabiliyordum. Ancak bu tarihten itibaren hem bu kampanyadan hem de di...

Türk Telekom fiber internet altyapısı Ankara Beypazarı Başağaç Mahallesi Çam Sokak Kabaçam Sitesi g2 Blok No:1 Daire:1 adresinde tamamlanmasına rağmen, dün yaptığım abonelik başvurusu sonrası yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Başvuru sırasında 4440375 numarasıyla işlem yaptım ve herhangi bir e...

Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. 14 Ekim saat 20.00 civarında telefon üzerinden yapılan görüşmede, benden kimlik seri numaramın tamamı, T. C. Kimlik numaram, adresim, doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi birçok kişisel bilgi talep edildi. Özellikle kimlik ser...

8 Ekim'de başvurduğum mobil hat taşıma işlemim 7 gündür onaylanmadı. Taşıma işlemi için Alanya müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderdiğim mesajlara da cevap verilmedi. Yeni sim kartım e...

Türk Telekom Prime üyesiyim ve Prime'a özel 6 ay ücretsiz Tivibu kampanyasından faydalanmak istiyorum. Ancak, Prime üyeliğim olmasına rağmen başvuru yaptığımda “İlginiz için teşekkürler, bulunduğunuz tarife ile kampanyadan faydalanamamaktasınız. Detaylı bilgi için 444 1 444 b002” şeklinde bir mesaj ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’deki bir bayiden engelli indirimi başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz teslim ettim. Ancak başvurum hâlâ onaylanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “onay bekliyor” yanıtını aldım...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü internet paketi için online başvuru yaptım. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1519. Sokak No:22 Şen Apartmanı Daire 3 adresinde oturuyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu s...

12.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet paketi için Mersin Toroslar ilçesinde online başvuru yaptım. 13.10.2025 tarihinde saat 13.00-18.00 arasında bağlantı yapılacağına dair SMS aldım, ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün, 14.10.2025 tarihinde tekrar bağlantı için...

Firmanızla yaptığım abonelik kapsamında, yüksek tutarlı paket sunulması nedeniyle hizmeti sonlandırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 25 günlük erken cayma sebebiyle tarafıma 1.078,33 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kabul etmediğimi belirterek defalarca kayıt oluşturdum. Süreç devam ederk...

B******* H******** P*** Mahallesi 1012. Sokak No:20 İç Kapı No:2 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde yeni yapılan binada ikamet ediyorum. Temmuz ayı sonunda internet hizmeti almak için Türk Telekom’a ön başvuru yaptım (Başvuru No: 6926826871) ve ardından Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne altyapı ...

8850752801 numaralı Türk Telekom ev interneti (24 Mbps) abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce internetimin başka bir adrese nakli için başvuruda bulundum. İlk olarak müdürlüğe giderek işlemleri başlattım, daha sonra müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-posta yoluyla tekrar başvuru yaptım. Ancak başvuru...

8 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için bekliyorum. Nakil başvurusu yaptığım günden bu yana internet bağlantım kesildi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “gelecekler” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde tarafıma başvuru numarası v...

Yaklaşık 3 aydır, Manisa Yunusemre Hafsa Sultan Mahallesi 4830 Sokak No:15/2 adresinde TTNET ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Temmuz ayı sonunda yaşanan inşaat çalışması nedeniyle internet kablom koptu ve 01.08.2025 tarihinde arıza başvurusu yaptım. O tarihten bu yana defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 4 gün önce Kırşehir Merkez’de kurulum gerçekleştirildi, fakat kurulumdan bu yana bir dakika bile internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram: 1784617936. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de saha çalışanlarıyla defalarca iletişime...

14.10.2025 tarihinde saat 16.44’te, Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım mobil hattıma “mobil abonelik başvurunuz” olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. SMS’te sözleşmelere ulaşabileceğim bir link de vardı fakat bu link açılmıyor ve hata veriyor. Konu hakkında h...

2019 yılından beri İzmir Menderes Bulgurca Mahallesi 6827 Sokak No:64 adresinde Türk Telekom altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu süreç devam ediyor ve bu süre içinde 5 kere farklı şubelere gidip başvuru yaptım. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı ça...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim için taşındığım Uşak Mehmet Akif Ersoy Mahallesi'indeki yeni adresimde yaklaşık 3 aydır bağlantı yapılmasını bekliyorum. Taşındığım binada altyapı bulunmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli erteleniyorum ve hiçbir şekilde ba...

16.07.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 6176386621). Başvurum üzerinden aylar geçmesine rağmen Kocaeli/Çayırova’daki adresimde altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Türk Telekom - 3 Aydır Bekliyoruz, Hâlâ İnternet Hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Tuzla’daki TOKİ tarafından yapılan yeni sitemize taşındık. Taşındığımız günden bu yana internet hizmeti almak istiyoruz ancak Türk Telekom tarafından bir türlü altyapı ve bağlantı hizmeti sağlanmadı. İl...

30.09.2025 tarihinde Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki adresim için 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve internetim kurulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ileri bir tarihe randevu atandı faka...

20 Eylül 2024’te Kosova’ya taşındım ve yeni bir hat aldım. Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışında kullanmak istemediğim için, hattımın kapatılması talebiyle 7 Ekim’den itibaren defalarca iletişi*@turktelekom.com.tr, m****************@turktelekom.com.tr ve t******@turktelekom.com.tr adreslerine g...