Türk Telekom başvuru

Samsun İlkadım’daki adresim için Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı sorgusunda altyapı var görünmesine rağmen, saha çalışmasında kablonun zedelendiği söylenmesine karşın yaklaşık 1,5 aydır hiçbir somut adım atılmadı ve internet hizmetim hâlâ başlatılmadı. Bu kadar uzun süre...

Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak e-dergi adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ya da talep etmedim. Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum, ancak uzun süredir fatura...

Türk Telekom’dan kendi adıma ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum; altyapı hazırlandıktan sonra 29 Aralık 2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihte hiçbir gerekçe belirtilmeden adrese gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmet...

31.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Faturalı 30 GB paketli yeni hattımın 06.01.2016 tarihinde Dijital Kurye ile teslim edileceğine dair “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım ancak hat tarafıma hiç ulaşmadı. Adres olarak köy adresimi vermi...

Türk Telekom’dan Aralık ayından bu yana A**** E***** adresim için 1000 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği almak istiyorum; ancak başvurum her seferinde iptal oluyor ve bağlantı bir türlü yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde ertesi gün bağlanacağı, en ...

Zonguldak ili Alaplı ilçesi Kılçak köyü No: ** adresinde, evimizin önünde bulunan Telekom direği yaklaşık 3–4 aydır tehlike oluşturacak şekilde eğilmiş durumda. Son 1 aydır direk iyice alçalarak yıkılma noktasına geldi ve hem bizim hem de mahalledeki özellikle çocukların can güvenliğini ciddi anlamd...

Türk Telekom’dan internet bağlatmak için online başvuru yaptım. Sistem üzerinde açılan şikayet kaydımda “kablo sıkıntısı var, en kısa süre içinde yapılacak” şeklinde bir not bulunuyor ve bu gerekçeyle günlerdir oyalanıyorum. Bu belirsizlik üzerine bizzat Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim. Orada...

Türk Telekom hattım için Dijital Kurye aracılığıyla yeni SIM kart başvurusu yaptım. 3 Ocak 2026 Cumartesi günü oluşturulan gönderim için 5 Ocak tarihi randevu olarak verildi; ancak SIM kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan neredeyse iki gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme görünmüyor...

Türk Telekom ev internetimin yaklaşık 3 ay önce yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yeni adresimde boş port olmadığı bilgisi verildi ve o günden bu yana herhangi bir somut işlem yapılmadı. Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi Çatalhavuz 13. Sokak No:3/7 adresindeki yeni evim...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eve internet bağlantısı yapılmadı, hizmet hiç aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece kutuda arıza olduğu söylenip, herhangi bir net tarih veya...

Türk Telekom Tivibu Uydu Temel Paket kullanıcısıyım. 15.12.2025 tarihinde Tivibu Uydu cihazımı eksiksiz ve çalışır halde iade ettim ve bu işleme ait teslim belgesi şu anda elimde bulunmaktadır. Buna rağmen, internet abonelik numaram 70245***6 olan hattıma, cihaz bedeli ve cayma bedelini içeren 323,6...

Türk Telekom’dan Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime ev interneti bağlatmak için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuru yaptım. Altyapı olmadığı için önce altyapı çalışması yapılacağı, çalışmaların başladığı ve en kısa sürede internetin verileceği tarafıma iletildi. Başvuru sırasında 7161428311 numaralı...

26.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu için Ankara Çankaya’daki Kılavuzlar İlt. Mobilya İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. Türk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru hattım 0542********75 numaralı Türk Telekom hattımdır. İşlem sırasında tarafımdan 153 TL sim kart ücreti tahsil edildi. Bayi, evraklarımı 2...

Diyarbakır Forum AVM Türk Telekom bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında evrakları bana verip kendi kargolama işlemi yapmadıklarını, anlaşmalı kargolarının Aras Kargo olduğunu söyleyerek beni kargoya yönlendirdiler. Ancak Aras Kargo bu evrakları kabul etmedi. Bunun üzerine T...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un İstanbul Metrogarden AVM şubesinden 0507*****23 numaralı yeni hattı aldım ve aynı anda mobil imza başvurusu yaptım. Şubede en geç 1 hafta içinde mobil imzamın aktifleşeceği söylendi. Aradan 1 hafta geçince mobil imzam hâlâ açılmadığı için müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 23 Aralık’ta yeni sim kartım kargo ile elime ulaştı ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hattım bir türlü açılmadı ve aktif hale gelmedi. Bu süreçte eski hattımı kullanmak zorunda kaldım ve taahhüdüm bittiği için indirimsiz...

İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom internet başvurusu yaptım, 3 Ocak’tan beri defalarca başvuru oluşturmamıza rağmen internetimiz bir türlü bağlanmadı. Alt yapının uygun olduğu ve her şeyin sistemde normal gözüktüğü söylenmesine rağmen, ankastrede sorun var denilerek işlem yapılmıyor. Bu süreçte m...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek bina içine fiber internet kutusu yerleştirdi. Bina içine kablo çekilebilmesi için bazı kırma ve delme işlemlerinin yapılması gerektiğini, bunun için onay almaları gerektiğini belirttiler ve biz de sözlü...

Türk Telekom’un altyapı sorunu nedeniyle 2025 Temmuz ayından beri Sahilköy/Şile/İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evimin önünde altyapı hattı olmasına rağmen sistemlerinde sürekli altyapı yok olarak göründüğü söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantısı sağlanmıyor. Defalarca başvuru ...

20.12.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Elazığ Merkez adresim için Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra 31.12.2025 tarihine bağlantı randevusu verildi ve bu tarih tarafıma teyit edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine, defalarca aramama rağmen (yaklaş...

Başka bir operatörden Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. Kuryenin eve geleceği ve imzalar alındıktan sonra geçişin tamamlanacağı söylendi ancak 26.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapılmadı ve yaklaşık 11 gündür bekliyorum. Üç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildirim...

Yaklaşık bir aydır hiçbir alakam olmayan 0850 425 04 97 numaralı hattan, kendi telefon hattıma sürekli olarak “100 TL yatırım, Papara mini” benzeri içerikte SMS’ler gelmektedir. Bu numarayla ya da bu içerikle ilgili herhangi bir üyeliğim, başvurum veya onayım bulunmamaktadır ve bu mesajlar beni raha...

İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5324. Sokak No:** adresinde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında sokakta altyapı çalışması yapıldı, ancak bu çalışmanın gelişigüzel ve özensiz yapıldığı daha sonra ortaya çıktı. 2025 Temmuz ayında ise Tür...