to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Magnet 300 GB kotalı internet hizmeti için başvurdum, 22.02.2025 tarihinde ekipler gelip magnet kurulumu yaptı; ancak o günden bu yana internet hiç çalışmadı, tek bir gün bile kullanamadım. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine bizzat Türk Telekom Manavgat Bölge Müdürlüğü’ne giderek durumu anlattım, arıza olduğunu beyan ettim; ancak yine hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün tarih 01.05.2026 ve başvurudan bu yana hâlâ internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bıraktım, her seferinde 24–48 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Bu süreçte 5631****23 numaralı hizmetim için internetin derhal çalışır hâle getirilmesini, yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bağlantı sorunu çözülmediği ve geri dönüş yapılmadığı için Türk Telekom’dan son derece pişman olduğumu, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Türk Telekom Magnet abonesiyim ve yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani 3 aydır neredeyse hiç internet kullanamayacak kadar ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Sözleşme sırasında taahhüt edilen “sınırsız” hizmete rağmen, bağlantı hızım çoğu zaman herhangi bir sayfayı dahi açamayacak kadar düşük seviyede....
Türk Telekom Magnet 300 GB ev internetimi aldığım günden beri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, hızlar çok düşük olduğu için ne güvenlik kameralarını çalıştırabiliyorum ne de doğru düzgün video izleyebiliyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar kalites...
Türk Telekom Magnet internet başvurum sonrası 31.12.2025 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Tüm gün evde boşuna beklemek zorunda kaldım. Durumu ...
Türk Telekom’dan Magnet internet hizmeti aldım, 03.02.2025 tarihinde kurulumu yapıp gittiler ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum, ilgilenen kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “bilgi bekliyoruz, haber bekliyoruz” denilerek oyalandım ve yakla...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Antalya Manavgat’taki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açıldı, 5531****03 ve 5537****63 numaralı kayıtlarım mevcut. Bir k...
Yorumlar