Türk Telekom başvuru

14.09.2025 tarihinde Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimin Tivibu kısmının iptali için başvurdum. Başvurumun ardından tarafıma gönderilen mesajda, Tivibu cihazlarının 7 gün içinde herhangi bir Türk Telekom ofisine teslim edilmesi gerektiği bildirildi. Bu uyarıya uygun olarak 27870944700145 se...

Sağımdaki, solumdaki ve karşımdaki binalara fiber altyapı çekildi fakat benim bulunduğum binaya verilmedi. İlgili bölge müdürlüğüne başvuruları da gerçekleştirdik, benim bireysel olarak internetten oluşturduğum talebi bu sefer onlar oluşturdular. Sözlü olarak verdikleri cevap ise, bu başvuru ile gel...

Adana Kozan Hamam Mahallesi Tılan Sokak No. 12 adresinde yaşıyoruz ve evimizde üç öğrenci olarak internet altyapısı olmadığı için uzun süredir mağduruz. Özellikle video yoluyla ders çalışmak zorunda olduğumuz bu dönemde, 2025 yılında hâlâ internet altyapısına erişememek gerçekten kabul edilemez bir ...

Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi Prof. S*** I**** Caddesi 2975. Ada d Blok Daire 8 Kat 4 No:3 adresinde yaklaşık 3 yıldır fiber internet altyapısı beklemekteyim. Türk Telekom çalışanları, yan adamızda fiber altyapının bulunduğunu ancak dairemize çekilmediğini ilettiler. Çevremizde ve yakın binalar...

Türk Telekom’dan Aktepe Mahallesi, Altanaydın Caddesi No:15 Gaziemir/İzmir adresinde hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. Satış ekibi, altyapının 86 Mbps’ye kadar desteklediğini söyledi ve bu şekilde modem satışı yapıldı. Anc...

15 günden uzun bir süre önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kurulum için ekipler gelmedi. Kurulum yapılacak adres: Zonguldak Çaycuma Esenlik Köyü Çay Mevkii **. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her s...

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Rusçuklu Sokak'ta, sıfır bir apartmanda 9 aydır hiçbir internet servis sağlayıcısından sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi tüm büyük firmalara başvurmamıza rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız reddediliyor. Müşteri...

10.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketim için Yalova Merkez adresine nakil başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim hiç kullanılamıyor. Başvuru numaram: 1782262871. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...

Yaklaşık 6 aydır İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmamıza rağmen “port yok” gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Başvuru numaramız: 6804223251. Binamızda sadece birkaç daireye internet bağlanabilmiş, apartmandaki çoğu kişi aynı sorun...

Kayseri/Develi/Harman Mahallesi Meşe Sokak No:2 Daire:3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için başvuru yapıyoruz. Binamızda 6 daire olarak hepimiz altyapı bekliyoruz. Başvurularımız iki kez iptal edildi; önce 100 Mbps için başvuru yaptık, altyapı olmadığı...

Erzurum Karayazı Yeni Mahalle’de bulunan sitemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmamaktadır. Sitemizde 4 apartman bulunmakta ve en az 2 apartmanda kesin olarak bu sorun yaşanıyor; diğer apartmanlarda da internet bağlantısı olmadığını düşünüyorum. Altyapı eksikli...

Türk Telekom İzmir Karabağlar şubesinden ev interneti başvurusu yapmak istedim. 50 Mbps VDSL paketine geçmek istediğimde, port olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi ve sıraya alındım. Ancak Türk Telekom’un kendi ürününü tercih ettiğimde, 25’inde internetin bağlanabileceği söylendi. Bu durumun aç...

1 Ekim'den bu yana Düzce Zirve Tower bölgesinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Port sorunu nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor ve defalarca başvuru yapmama rağmen altyapı yetersizliği gerekçesiyle çözüm sunulmadı. Bayilere başvurduğumda da yardımcı olunmadı. Bu durum...

04 Ekim'de başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde yeni bir randevu veriliyor ancak verilen tarihlere uyulmuyor ve işlem sürekli erteleniyor. Ayrıca, ekipler gelmeyecekleri zaman h...

8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından altyapımızın fiber internete geçirileceği söylenerek evde internet hattımız tamamen kesildi. O günden bu yana tam 40 gündür internetsizim. Bu süre zarfında en az 6 defa randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizme...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde belirli bir saatte geleceği söyleniyor ancak verilen saatlerde de internetim gelmiyor ve sürekli erteleniyor. Son olarak iki gün önce gece 12’de bağlant...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Esenyurt M***** A*** E**** Mahallesi, 2015 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızda internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamızda altyapı olmadığı ve bağlantı yapılamayacağı belirtiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunun çözül...

Türk Telekom, Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Kılavuz Sokak 5C Blok Görkent Sitesi’ne yaklaşık 16 gün önce fiber internet kablosu çekti ve bina içerisine kadar fiber kutusu takıldı. Ancak, fiber kutusundan dairelere kadar olan fiber internet kablo tesisatı çekilmedi. Sitedeki diğer binalarda ...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Mahallemde internet altyapısı olmasına rağmen, bulunduğum adreste internet olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılmıyor ve bana 2000₺ cayma bedeli çıkarılıyor. 5309****63 başvuru numarasıyla hem şube hem de çağrı...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kentpark AVM’de bulunan Bayar Teknoloji Türk Telekom bayisine, Turkcell hattımı taahhütsüz olarak Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak orada bulunan bir erkek ve bir kadın çalışan, hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıyamayacakları...

Haziran 2025 dönemine ait mobil faturamın 4.202 TL olması gerekirken, defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen faturam sistemde uzun süre görünmedi. Türk Telekom tarafından mağdur edildim ve fatura ödememi gerçekleştiremedim. Bayilere gittiğimde ise 3.750 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, ancak...

9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Dikimevi Cebeci Türk Telekom bayisinden ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum ve modemi teslim ettim. Müşteri numaram: 1792964606. Başvurumun üzerinden toplamda 8 gün, iş günü olarak ise 6 gün geçti; şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, araya...

11 Eylül tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresim için ilk defa Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana bir müşteri numarası (6985737111) verildi. Ancak adresimde başka bir abonelik olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve hiçbir şekilde modem veya internet bağlantısı s...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti paketimin kurulumu için başvuru yaptım. Ancak kurulum süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 3 gündür iki farklı ekip eve gelmesine rağmen birbirlerinden habersiz şekilde işlem yapmaya çalıştılar ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefond...