to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet hizmeti için 7507363021 numaralı abonelik başvurusu ile yeni taşındığım Tepebaşı/Eskişehir adresime internet bağlatmak istedim. Sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada adresimde Türk Telekom fiber altyapısı görünüyor ve altyapı var olarak deklarasyon yapıyorsunuz.
Ancak teknik ekip adrese gelip inceleme yaptığında fiber sinyalinin gelmediğini söylüyor ve bundan sonraki süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 25 Nisan 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı; kimse somut bir aksiyon almıyor.
Türk Telekom gibi sektörde lider bir şirketin, sisteminde altyapı var gözüken bir adresteki bu tutarsızlığı hızlıca çözmesini ve adresimde gerçekten fiber altyapı varsa aktif hale getirilmesini, yoksa da bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İnternetsiz kaldığım bu süreye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun düzenli olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.
Türk Telekom’a 22 Ocak 2026 tarihinde yeni gelen altyapı üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 15 Ocak 2026 tarihinde sokakta fiber hattın kazısı yapılıp boruları döşenmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ evime fiber hat çekilmedi ve bağlantı yapılma...
Türk Telekom ile İzmir Torbalı’daki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda fiber internet altyapısı görünüyor, Türk Telekom da bunu teyit ederek benden başvurularımı aldı. Ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi ve ...
05.01.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet için yaptığım başvuruya ait 7267379071 numaralı kaydım bulunuyor. 20.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli ...
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle altyapının çekilmesi gerektiği söylendi ve o günden bu yana bir haftadır adrese ne gelen ne giden var. Başvuru numaram 7436132771’dir. Bu süreçte Türk Telekom’u iki kez aradım, ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Ahimehmet Mahallesi 1102. Sokak Ergene / Tekirdağ adresindeki evimde bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi, bir kez bile sağlıklı olarak hizmet alamadım. Yaşadığı...
Yorumlar