to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihinde adresimde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için başvuru yaptım. Ancak apartmandaki fiber kutusu ...için ankastre benzeri bir kutu denilerek sinyal olmadığı, uyumsuz olduğu ve bunu bizim değiştirmemiz gerektiği, elektrikçi çağırıp destek almamız gerektiği söylendi. Oysa bu kutu t
Türk Telekom’dan Muğla Menteşe adresimde ev interneti için başvuru yaptım. 04.05 tarihinden beri her seferinde kurulum i...çin gün verip gelmiyorlar, randevuyu sürekli ertesi güne alıyorlar. Üç gündür işlerimi bırakıp evde kurulum için bekliyorum ve her defasında mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım, 27’sinden bu yana ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen üç ...gündür ne gelen var ne de giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece yeni bir randevu oluşturup telefonu kapatıyorlar, fakat hiçbir ekip gelmiyor. İnternet
Türk Telekom hattıma mobil imza hizmeti tanımlatmak için 16.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mobil imzaya bağlı resmi işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom m
Numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için ayın 4’ünde başvuruda bulundum. Bu süreçte eski operatörüm olan Turkce...ll hattımı kendim kapattırdım. Ancak Türk Telekom tarafından yeni hat teslimi için herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair hiçbir bilgi görünmüyor. Başvuru ve tak
5 Mayıs 2026 tarihinde Adana Yüreğir Sarıçam Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden yalın internet aboneli...ği başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 7525621341’dir. Başvuru sürecinde kimlik doğrulama işlemini Türk Telekom’un kendi uygulaması üzerinden yapmam istendi, ancak uygulama süre
Türk Telekom mobil hattıma, uzun süredir zaman sınırı olmaksızın sürekli reklam aramaları ve reklam içerikli SMS’ler gel...mektedir. Bu durum hem günlük hayatımı hem de kişisel mahremiyetimi ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Şimdiye kadar aynı konu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez a
Türk Telekom mobil hattım için benden tahsil edilen cayma bedelinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda, Nisan 2026 tarihli karar ile yaklaşık 5.800 TL tutarındaki cayma bedelinin tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Hakem Heyet
Türk Telekom’a 2025 yılı Kasım ayında Bolu Gerede Dayıoğlu Mahallesi Seyran Sokak No:5 Daire:5 adresindeki evime interne...t bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 8849354372 numaralı müşteri/başvuru numarası verildi ve o günden bu yana tam 8 ay geçmesine rağmen hâlâ altyapı kuru
06.06.2026 tarihinde saat 11.58’de Türk Telekom hattıma ait telefonda WhatsApp üzerinden gelen bir PDF dosyasını açmak i...çin tıkladığımda, weedz isimli bir uygulamaya aboneliğimin başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, iptal etmek için “iptal weedz” yazarak 3699’a SMS göndermem gerektiği yazıy
3 ay önce Ankara/Gölbaşı Türk Telekom müdürlüğünden internet nakil işlemleri başlatmıştım; fakat binada altyapı olmaması...ndan kaynaklı başvuru alındı ve Şubat sonu ya da Mart ayı içinde altyapının sağlanacağını söylediler. Şubat bitti, Mart bitti, üstüne Nisan ayı da bitti; fakat ne bir geri dönüş va
Menderes Barbaros Mahallesi 313 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ancak hâlâ bağla...ntı sağlanmadı. Binada 2 adet boş bağlantı olduğu söylendi, bunlardan biri için tarafıma randevu verildi, ardından bu bağlantının bozuk olduğu ifade edildi. Şu anda ise “ileride fi
Türk Telekom’un Turbobox başvurumla ilgili yaşadığım süreci ve izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle adıma yansıtılan bo...rcu paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik Batı Mahallesi’ndeki adresime 21 Nisan tarihinde Türk Telekom ekibi gelerek Turbobox kurulumunu denedi, ancak başarılı olamadı; “sorun var
Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Dünden beri defalarca arandığımı, ancak ba...na ulaşamadıklarını söylüyorlar. Oysa telefonum hep açık ve ulaşılabilir durumdaydı, buna rağmen sadece bir kere çaldırıp kapatıyorlar ve sanki ben açmamışım gibi kayıt oluşturuyor
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 13 Nisan’da alınan ilk başvuruma kurulum için randevu veri...ldi ancak randevular sürekli ertelendi ve sonunda da ekipler hiç gelmeden başvurum iptal edildi. İptal edilen başvuruma ait numara 7477003831’dir. Daha sonra tekrar başvuru yaptım
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ü...cretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin tamamen ücretsiz olduğunu bilerek Nisan ayında uygulama üzerinden onayladım; ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli pake
2023 yılının Eylül ayında Türk Telekom mobil hat üzerinden mobil internet (mobil Wi-Fi) hattı açtırdım. Bu hattı uzun sü...redir kullanmak istemediğim ve kapatmak istediğim halde yaklaşık 1,5 yıldır kapattıramıyorum. Üzerime kayıtlı, Türk Telekom’dan taksitli ya da peşin alınmış herhangi bir cihaz bulu
05.05.2026 günü 444 1 444 üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Adana ili Karataş ilçesi Çağ...şırlı köyünde Türk Telekom mobil hattının çekmediğini, bu sorunun hat değişikliği yaptığımızdan bu yana yaklaşık 10 aydır devam ettiğini ilettim. Görüşmede ilgilenileceği söylendi
14.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatarak, %40 engelli raporum nedeniyle Sosyal Destek (Enge...lli) indiriminden yararlanmak için Manisa’daki yetkili Türk Telekom bayisine gidip gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Başvurunun alındığı ve sonucunun SMS ile t
"30 Nisan’da başvuru yaptım, her gün ayrı ayrı aradım, şikayet ettikten sonra 3. Gün sorun çözüldü."
30 Nisan tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aradan günler geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde randevu verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Tarafıma sürekli online işlemler için l
Balıkesir Burhaniye Pelitköy’de yaşayan vatandaşlar olarak yıllardır Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı bekliyoru...z. Köyümüze bugüne kadar hiçbir sabit internet altyapısı getirilmediği için hem eğitim hem iş hem de günlük iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’a altyapı t
05.05.2026 tarihinde saat 15:46 ve 23:47’de, tamamen kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattıma infoverify isimli yer...den, herhangi bir işlem yapmadığım halde doğrulama kodu SMS’leri aldım. Bu saatlerde infoverify ile ilişkili olabilecek hiçbir uygulama, internet sitesi ya da platform üzerinde işl
Türk Telekom TTNET 1784003259 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 aydır taahhüt yenileme işlemi yaptıramıyorum. 444 ve bağl...ı bulunduğum Telekom müdürlüğü sistemsel sorun olduğu söylenerek taahhüdüm yenilenmiyor yenileme işlemi yapılmaya çalışılıyor bir gün sonra gerçekleştirilemedi mesajı geliyor başvu
Türk Telekom Playstore uygulaması üzerinden e-pin satın almak istediğimde, satın alma işleminin son aşaması olan onay ko...du, uzun süredir kullanmadığım ve artık güncel olmayan eski cep telefonu numarama gidiyor. Bu nedenle güvenli işlem kodu elime ulaşmadığı için e-pin satın alma işlemlerimi gerçekle
