Türk Telekom başvuru

15 günden uzun bir süre önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kurulum için ekipler gelmedi. Kurulum yapılacak adres: Zonguldak Çaycuma Esenlik Köyü Çay Mevkii **. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her s...

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Rusçuklu Sokak'ta, sıfır bir apartmanda 9 aydır hiçbir internet servis sağlayıcısından sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi tüm büyük firmalara başvurmamıza rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız reddediliyor. Müşteri...

10.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketim için Yalova Merkez adresine nakil başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim hiç kullanılamıyor. Başvuru numaram: 1782262871. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...

Yaklaşık 6 aydır İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmamıza rağmen “port yok” gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Başvuru numaramız: 6804223251. Binamızda sadece birkaç daireye internet bağlanabilmiş, apartmandaki çoğu kişi aynı sorun...

Kayseri/Develi/Harman Mahallesi Meşe Sokak No:2 Daire:3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için başvuru yapıyoruz. Binamızda 6 daire olarak hepimiz altyapı bekliyoruz. Başvurularımız iki kez iptal edildi; önce 100 Mbps için başvuru yaptık, altyapı olmadığı...

Erzurum Karayazı Yeni Mahalle’de bulunan sitemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmamaktadır. Sitemizde 4 apartman bulunmakta ve en az 2 apartmanda kesin olarak bu sorun yaşanıyor; diğer apartmanlarda da internet bağlantısı olmadığını düşünüyorum. Altyapı eksikli...

Türk Telekom İzmir Karabağlar şubesinden ev interneti başvurusu yapmak istedim. 50 Mbps VDSL paketine geçmek istediğimde, port olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi ve sıraya alındım. Ancak Türk Telekom’un kendi ürününü tercih ettiğimde, 25’inde internetin bağlanabileceği söylendi. Bu durumun aç...

1 Ekim'den bu yana Düzce Zirve Tower bölgesinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Port sorunu nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor ve defalarca başvuru yapmama rağmen altyapı yetersizliği gerekçesiyle çözüm sunulmadı. Bayilere başvurduğumda da yardımcı olunmadı. Bu durum...

04 Ekim'de başlattığım Türk Telekom ev interneti nakil işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde yeni bir randevu veriliyor ancak verilen tarihlere uyulmuyor ve işlem sürekli erteleniyor. Ayrıca, ekipler gelmeyecekleri zaman h...

8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından altyapımızın fiber internete geçirileceği söylenerek evde internet hattımız tamamen kesildi. O günden bu yana tam 40 gündür internetsizim. Bu süre zarfında en az 6 defa randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizme...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde belirli bir saatte geleceği söyleniyor ancak verilen saatlerde de internetim gelmiyor ve sürekli erteleniyor. Son olarak iki gün önce gece 12’de bağlant...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Esenyurt M***** A*** E**** Mahallesi, 2015 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızda internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamızda altyapı olmadığı ve bağlantı yapılamayacağı belirtiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunun çözül...

Türk Telekom, Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Kılavuz Sokak 5C Blok Görkent Sitesi’ne yaklaşık 16 gün önce fiber internet kablosu çekti ve bina içerisine kadar fiber kutusu takıldı. Ancak, fiber kutusundan dairelere kadar olan fiber internet kablo tesisatı çekilmedi. Sitedeki diğer binalarda ...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Mahallemde internet altyapısı olmasına rağmen, bulunduğum adreste internet olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılmıyor ve bana 2000₺ cayma bedeli çıkarılıyor. 5309****63 başvuru numarasıyla hem şube hem de çağrı...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kentpark AVM’de bulunan Bayar Teknoloji Türk Telekom bayisine, Turkcell hattımı taahhütsüz olarak Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak orada bulunan bir erkek ve bir kadın çalışan, hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıyamayacakları...

Haziran 2025 dönemine ait mobil faturamın 4.202 TL olması gerekirken, defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen faturam sistemde uzun süre görünmedi. Türk Telekom tarafından mağdur edildim ve fatura ödememi gerçekleştiremedim. Bayilere gittiğimde ise 3.750 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, ancak...

9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Dikimevi Cebeci Türk Telekom bayisinden ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum ve modemi teslim ettim. Müşteri numaram: 1792964606. Başvurumun üzerinden toplamda 8 gün, iş günü olarak ise 6 gün geçti; şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, araya...

11 Eylül tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresim için ilk defa Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana bir müşteri numarası (6985737111) verildi. Ancak adresimde başka bir abonelik olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve hiçbir şekilde modem veya internet bağlantısı s...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti paketimin kurulumu için başvuru yaptım. Ancak kurulum süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 3 gündür iki farklı ekip eve gelmesine rağmen birbirlerinden habersiz şekilde işlem yapmaya çalıştılar ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefond...

Şirketimizde uzun süredir Türk Telekom iş yerim 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (H) internet hizmetini kullanıyoruz ve genellikle bir problem yaşamıyorduk. Ancak 14.10.2025 tarihinde saat 16:30'da sadece sabit IP almak için Türk Telekom müdürlüğüne başvurduk. Daha önce defalarca yaptığımız bu işlem...

17.10.2025 tarihinde, Türk Telekom Bursa Gençosman ofisi üzerinden ZTE zxhn model modem cihazını teslim etmek için başvuruda bulundum. Ev interneti aboneliğimi sonlandırdığım için modemi teslim etmem gerektiği, aksi halde 1.490 TL ücretin faturama yansıtılacağı belirtildi. Aboneliğimi başlatırken tü...

Türk Telekom ev interneti başvurumu bugün (17.10.2025) gerçekleştirdim. Ancak kurulum randevusu için bana neredeyse bir ay sonrasına tarih verildi. Bu saçma durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Gabar dağındayız sanki (! ), Başkentin göbeğine bir ayda hizmet götürmek Türk Telekom için büyük ayıp o...

Antalya Alanya ilçesi Demirtaş Mahallesi Avara Sokak’ta, belediye ve elektrik kurumunun yol çalışması sırasında kopan internet kablolarının bir haftadır onarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. En az 8 hanede bir haftadır internet bağlantısı yok ve kablolar halen havada asılı duruyor. Bu durum e...

+1

1 hafta önce Tivibu Uydu üyelik kaydım yapıldı. İzmir Bornova Çamkule Mahallesi’ndeki adresime kurulum için bugüne kadar 5 kez randevu verildi; ancak hiçbirinde belirtilen saatlere uyulmadı ve cihaz teslimi ile kurulum için gelen olmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir ...