to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum; ancak İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Geylani Caddesi No:2...0 civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum; günün saati veya mekan fark etmeksizin telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor,
26 Nisan ile 7 Mayıs tarihleri arasında iki kez Tivibu Ev aboneliği için başvuruda bulundum. Her iki başvurumda da “sist...emsel hata” gerekçesiyle işlemlerim iptal edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bana aboneliğimin sistemsel hata nedeniyle iptal edildiği dış
Türk Telekom ev internetimi 75 Mbps paketimle birlikte yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık bir ay önce başvuru ya...ptım. Bana randevu verildi ve gelen ekip, sokaktaki portların bozuk olduğunu ve boş yer olmadığını, konuyu başka bir ekibe yönlendireceklerini, sonrasında işlemin yapılacağını söyl
Türk Telekom ile yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen bir internet paket değişikliği sorunu yaşıyorum. 20 Mart 2026 tari...hinde mevcut internet taahhüdüm bitti, 21 Mart 2026 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden taahhüdümü listedeki 100 Mbps limitsiz hiper internet paketiyle değiştirdim. Ardından yen
07.05.2026 tarihinde saat 16.02’de 0545********10 numaralı Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasy...on kodu içeren bir SMS geldi. Bu mesajla ilgili hiçbir bilgim yok, adı geçen firma ile herhangi bir üyeliğim, başvurum veya ilişkim bulunmamaktadır. Türk Telekom hattıma, bilgim v
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmetine geçmek için başvuruda bulunduk ve 06.05.2026 tarihi için kurulum rand...evusu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 07 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili
Türk Telekom ev internet aboneliği sırasında başvurumu yapan müşteri temsilcisinin verdiği yalan yanlış bilgiler nedeniy...le mağdur oldum. Görüşme sırasında verdiği bilgilerin hatalı olduğunu kendisine söylediğimde ise bu kez beni manipüle etmeye çalıştı, sürekli sözümü keserek daha sert bir üsluba ge
Ağustos 2025’te taşındığım, Balıkesir Bandırma Sunullah Mahallesi 20046. Sokak No:8 Mahmutbey Apartmanı’nda bulunan, 1 y...ıllık yeni binamda Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta, yan apartmanlarda internet altyapısı olmasına ve bina önünden altyapı kablosu geçmesine rağmen bizim binamıza ha
Merkezi bir konumda oturmamıza rağmen, yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ve özellikle 2022 yılınd...an bu yana evimizin içinde ciddi çekim ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Aynı evde ve aynı bölgede fark
Tekirdağ/Şarköy’de bulunan yazlığım için 04.05.2026 saat 22:36’da Türk Telekom internet abonelik başvurusu oluşturdum ve... uygulama üzerinden tüm onayları verdim. Ertesi gün 05.05.2026’da kurulum ekipleri adresime geldi. Binadan daireye kadar kablo bağlantısını yaptılar; ancak binanın fiber altyapısın
Konu: Avea müşteri hizmetleri İnternet üzerinden numara taşıma için başvuru yaptım, müşteri hizmetlerinden beni aradılar..., geçiş işlemi gerçekleşti. Dijital Kurye yoluyla hattın gönderileceği aktarıldı. Gönderi yeri olarak çalışma adresimi gösterdim, kurye ben paydos yaptıktan sonra geldi. Aradılar,
Yaklaşık 1,5 yıldır Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:199 adresindeki binamız için Türk Telekom’...dan internet altyapısı bekliyoruz. 6783260981 başvuru numarasıyla yaptığım son başvurumun üzerinden neredeyse 1 yıl geçti, ondan önce de birçok kez başvuruda bulundum ancak hiçbir
Türk Telekom ev interneti için 02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru sırasın...da çağrı merkezi tarafından bölgemde altyapı olmadığı, ancak en geç 3 ay içinde altyapının tamamlanıp bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi, binamın kentsel dönüşüm kapsamına alınması ve tamamen tahliye edilmesi nede...niyle Mart 2026’dan beri fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiç faydalanamadığım hizmetler için fatura ödemeye devam ediyorum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 5 gün kala numaramı Vodaf...one’a taşımak için bayiye gidip başvurumu yaptım. Ancak Türk Telekom tarafı
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler ekranında “Cepte Fırsat 20 GB” tarifesini 20 GB içerik ve 248 TL üc...retle gördüm ve bu hatta numara taşıma başvurumu bu tarife üzerinden yaptım. Başvurumun kabul edildiğine ve tarafıma aranacağına dair bildirimi de ekranda gördüğüm için işlemin bu
Annem sadece rahat ve iyi şekilde televizyon izleyebilsin diye Tivibu TV aboneliği almak istemiştim ancak Tivibu yüzünde...n Şubat ayından bu yana tam bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deki adresim için tam 3 kere başvuru yaptım daha ne kadar yapabilirim. Her seferinde kimlik NFC ve video onay
Türk Telekom’dan ev adresime internet altyapısı sağlanması için başvuruda bulunmama rağmen, 2025 Haziran ayından bu yana... hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yan binamda aktif olarak internet altyapısı bulunmasına rağmen, benim bulunduğum binaya altyapı getirilmediği için yeni abonelik başlatılamadığı
Karaburun Mahallesi 501. Sokak No:11 Daire:5 adresinde yaklaşık 2 yıldır herhangi bir fiber altyapı bulunmadığı için ev ...interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı olmadığı için Türk Telekom da dahil olmak üzere hiçbir internet sağlayıcı firmadan yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’a altyapı ta
04.05.2026 tarihinde yeni taşındığımız İstanbul Maltepe İdealtepe’deki evimizde Türk Telekom mobil hatlarımızın hiçbirin...de çekim olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evin içinde hangi odada olursak olalım telefonla konuşamıyor, mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyoruz. 2026 yılında Türkiy
Sakarya Akyazı’daki adresime yaklaşık 4 ay önce, 25 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet a...ltyapısı için başvuru yaptım. Başvuru numaram 73811375751’dir. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, binamız halen altyapısız durumda ve
Türk Telekom’un İşim Ferah 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Sil Süpür öze...lliği yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür ekranına girdiğimde sayfa geliyor ancak tamamen donuk kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu
Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 2022 yılından beri her çarşamba günü hattıma otomatik olarak 250 dakika tanımla...nıyor. Bu işlem benim talebim olmadan yapılıyor ve uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Ben dakikaya değil, internet kullanımına ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen bana hiçbir şekild
Türk Telekom Kayseri Müdürlüğü’ne bugün engelli internet indirimi için başvuru yaptık, ancak başvurumuz sisteme yansımad...ı. Şube üzerinden işlem yapılmasına rağmen sistemde herhangi bir engelli indirimi tanımlaması görünmüyor. Abonelik numaram 7031245168’dir. Engelli indiriminin bir an önce hattıma
