Bartın Şükürler Köyü'nde Eksik Direk Nedeniyle Fiber İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Bartın Merkez Şükürler Köyü, cami yanı mevkide ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle evime fiber internet bağlatamıyorum. Sadece bir direk dikilmediği için internet hizmetinden faydalanamamaktayım.

Başvuru yapmamın ardından fiziki ekip adresime geldi, bağlantı için gerekli kontrolleri yaptı ancak direk olmadığı için kurulumu gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip konuyu üst ekiplere ilettiklerini belirttiler. Çağrı merkezini de defalarca aramama rağmen bu süreçte herhangi bir geri dönüş veya ilerleme sağlanmadı. Elimde sadece açılış işlemlerine ait başvuru numarası bulunuyor, bunun dışında kayda değer bir çözüm adımı göremedim.

Türk Telekom’dan, adresimde eksik olan direğin acil şekilde dikilmesini, gerekli altyapının kurulmasını ve fiber internetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir sürüncemede kalan bu altyapı sorununun artık çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.