to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gelmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tivibu Ev Kurulumunda Mağduriyet
Tivibu Ev için Balıkesir Bandırma’daki adresime yeni kurulum başvurusu yaptım ve 7516258041 başvuru numarasıyla 14.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Randevuya gelinmemesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açıldı fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Ne randevu güncellemesi ne de gecikme sebebiyle ilgili net bir açıklama tarafıma iletilmedi.
Yeni abonelik için başvuru yapmış olmama rağmen bu kadar gecikme ve ilgisizlik yaşamamdan dolayı mağdur edildim. Kurulumun acilen yapılmasını, net bir tarih ve saat verilerek bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yaşanan randevu aksaması ve iletişimsizlikle ilgili gereğinin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gün içinde 10 larca kez daha aradım kayıt acıyorlar cevap yok hala kuruluma gelmediler inanılmaz bir sorumsuzluk ve ilgisizlik var
Bu kurulum ekipleri son derece sorumsuz randevuya gelmiyorlar insanları bekletiyor haklarına giriyorlar
Bugün tarafıma aranacaksınız mesajı geldi arana olmadı ekipler de gelmedi her gün randevu veriyorlar gelmiyorlar inada bindirdiler sanki bu is ahlakına uygun değil
