Türk Telekom başvuru

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde herhangi bir ışık sorunu olmamasına rağmen, evin hiçbir bölümünde internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aynı öneriler sunuldu ancak sorun kesinlikle çöz...

Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü’indeki evime yeni fiber internet bağlantısı yaptırdım. Başvuru ve kurulum sürecinde hem telefonda hem de gelen teknik ekip tarafından modem ücretinin alınmayacağı, modem hizmetinin ücretsiz olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra bugün...

Yaklaşık 1,5 yıldır İzmir Karabağlar’da Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile, aylık ortalama 650-700 TL arasında ödüyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak çok yavaş; bir filmi izleyemiyor, Instagram’da bir hi...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom hattım üzerinden Samsung a14 model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün teslimatı sırasında telefonu kargo görevlisine iade ettim, herhangi bir belge ya da tutanak düzenlenmedi. Buna rağmen 3 aydır faturama cihaz bedeli yansıtılmaya devam ediyor ve toplamda 3.600 T...

Türk Telekom’a farklı bir operatörden numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumun başvuru numarası 284 86 41 ve işlemi Kahramanmaraş’tan gerçekleştirdim. Ancak süreçte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Başvurumdan sonra Cuma günü için randevu verilmişti fakat kurye, 19 Ekim Pazar sabahı ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir ay önce taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. İki farklı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak her iki hatta da bana iletilen taahhütlü fiyatlar birbirinden çok farklı ve tutarsız şekilde belirlendi. Özellikle faturalarımda yaklaşık...

Yaklaşık 4 aydır Karataş Mahallesi 3014. Sokak No:4 Daire:11 Kırıkhan/Hatay adresinde internet aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak Türk Telekom altyapısında port olmadığı gerekçesiyle aboneliğim aktif hale getirilemiyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca BTK üzerinden ...

Karataş Mahallesi, 3014. Cadde No:4 Kat:2 Daire:11 (4. Etap dc-11 Blok) Kırıkhan/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım (Müşteri No: 8820104075). Ancak sadece bizim binamızda altyapı olmadığı söyleniyor ve bu konuda hiçbir çözüm üretil...

3 gün önce numaramı eski operatörümden Türk Telekom’a taşıdım ve e-sim kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bu süreçte e-sim aktivasyonu için gerekli olan QR kodu veya aktivasyon kodu tarafıma verilmedi. Hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet erişimi sağlayamıyorum. Önce ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fiber 1000 gbps paketim bulunuyor. 30 Ocak 2025 tarihinde taahhüt yenilemem için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kendisine yayıncı olduğumu ve daha üst bir paket olup olmadığını sordum, bana zaten en üst pakette olduğum belirtildi ve taahhüdüm yenilen...

Bodrum/Mumcular’daki adresime yaklaşık bir aydır internet bağlatmaya çalışıyorum. 6 Ekim’de önce Turkcell’e başvurdum. Turkcell ekibi, önce Türk Telekom ekiplerinin cihaz kurulumunu yapması gerektiğini, ardından kendi modemlerini bağlayacaklarını söyledi. Turkcell modemi eve ulaştı ancak Türk Teleko...

Vodafone Net Fiber internet kullanıcısıyım. 10 yıldır Osmaniye Merkez 10040 Sokak Huzur Apartmanı adresinde hizmet alıyorum. 100 Mbps hız anlaşmam olmasına rağmen hız testlerinde sürekli olarak 3.9 Mbps gibi çok düşük hızlar alıyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve aylık 595 TL ödeme yapmama rağ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Fiber internet abonesiyim. 16.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Yeşilce Mahallesi’indeki yeni adresime taşındım ve internetimin taşınması için başvuruda bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hala bağlantım kurulmadı. Her gün bana “şu tarihte, şu saatte ekip ...

15 Ekim tarihinde Türk Telekom üzerinden Gaziantep’te yeni internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra iki kez randevu verilmesine rağmen (17 Ekim ve 20 Ekim) ekipler gelmedi ve herhangi bir kurulum işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm ...

17/10/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Hakyol Sokak 70/1 Daire 3 adresimde internet kurulumu için başvuru yaptım (Müşteri No: 7048604911). Özellikle müşteri hizmetlerine daireye kablo çekilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, gelen kurulum ekibi bu işlemin kendi görevleri olmadığını ...

16 Ağustos 2024 tarihinde TTNET’in “Fiber İnternete Hoşgeldin Kampanyası 8 75 Mbps” adlı paketiyle 1 yıllık taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bu süreçte sürekli bağlantı ve hız problemleri yaşadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm...

Yeni aldığım iPhone Air cihazıma mevcut hattımı esim olarak aktarmak için 5 gündür uğraşıyorum. Bu süreçte Ankara Kentpark Bayisi, Ankara Etimesgut Bayisi, Sincan Müdürlüğü ve Ankara Ulus Bölge Müdürlüğü dahil olmak üzere toplamda 4 farklı yerde 6 kez işlem denendi. Her seferinde tarafımdan 70 TL ol...

17 Kasım’da başvurusunu yaptığım 50 Mbps ev interneti için hâlâ kurulum yapılmadı. Başvurumun üzerinden 1.5 hafta geçti ve bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca, cuma günü için randevu verilmiş olmasına rağmen kims...

14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a online başvuru ile numara taşıma talebinde bulundum. İlk başvuru numaram 278141160, sonrasında ise 8140394808 olarak güncellendi. 15 Ekim’de müşteri hizmetleri tarafından aranıp sözleşmem onaylandı ve hemen ardından 12:04’te “numara taşıma işlemine ilişkin belge...

06.09.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Altyapımız Türk Telekom’a ait olduğu için, bağlantının aktif hale gelmesi adına ekiplerin gelip etiketleme yapması ve kabloyu belirlemesi gerekiyor. Ancak başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hi...

Yaklaşık 7 ay önce Ankara Çubuk ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Z*** Ü**** Caddesi No:18 Kat:2 Daire:13 adresine tayinim çıktı ve bu tarihten beri oturduğum eve internet bağlantısı yaptıramıyorum. Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı olmadığı söylenerek yardımcı olunm...

Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda "Yeni Harika 80 GB" paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem 26 Aralık’ta dolacak. Yenileme için bana sunulan fiyatlar ise oldukça yüksek. Özellikle son zamanlarda siteye girdiğimde, numara taşıma ile aynı paketi yeni müşterilere 390 TL’ye sunduğunuzu gördüm. Ancak m...