Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Randevuya Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

13 Eylül 14:20
396

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve başvuru numaram 257833291. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Fatih. Tarafıma iki kez randevu verildi: ilki 09.09.2025, ikincisi ise 13.09.2025 tarihlerindeydi ve her iki randevu da 08:30-13:30 saat aralığı olarak belirtildi. Ancak her iki randevuda da kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu gecikmeler nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca şikayet kaydı oluşturuldu fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hızlı kurulum beklentim karşılanmadığı ve mağduriyetim devam ettiği için başvurumu iptal ettirdim.

Yetkililerin görevlerini yerine getirmemesi nedeniyle sorumlu personellerin şirketin kendi disiplin prosedürleri çerçevesinde uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Randevu Verilip Kurulum Yapılmaması Ve İletişim Sorunu

20 Ekim 10:07
346
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Başvurularım Defalarca Sebepsiz İptal Edildi

12 Eylül 00:54
414
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Kurulumu Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

28 Ekim 14:22
322

Kurulum Randevularına Kimse Gelmedi Mağdur Oldum

22 Eylül 23:50
185
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri