Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Tamamlandı Ama Sinyal Verilmediği İçin Haftalardır İnternet Bağlanmıyor

18 Eylül 2025 16:20387

Yeni taşındığım binada altyapı olmaması sebebiyle 09.05.2025 tarihinde ön başvuru yaparak altyapı bekleme sürecine girdim. Alt yapının yaklaşık Eylül ayı başında sağlanmasının ardından internet hizmetinin bağlantıya açılacağı bilgisi verildi ancak başvurumun iptal edildiğini alt yapıya uygun yeni başvuru yapmam gerektiği bilgisine ulaştım. Olabilir diyerek tekrar alt yapıya uygun başvuruda bulundum. Ancak bugün gelinen noktada bağlantıyı yapmaya gelen ekiplerden öğreniyoruz ki "binaya sinyal verilmediği için bağlantı yapılamayacağı". Alt yapının tamamlanmasından sonra geçen süre yaklaşık 3 hafta ve halen daha sinyal verilmemiş. Bugün itibariyle bağlantı yapmaya gelen ekibe yetişebilmek için işten izin alıp erken çıkıyorum üstüne taksi parası veriyorum ve bir öğreniyoruz ki Türk Telekom hatta sinyali henüz vermemiş. Yıl olmuş 2025 bağlantı tamam neyin sinyal verememesi bu? Müşteri hizmetlerini arıyorum 20-09-2025'te bir randevunuz daha var o zaman gelip kontrol ederler diyor. Yahu mevzu kontrol değil ki. Sinyalin verilip verilmediğini de zaten ekrandan göremiyorsanız ve bunun ne zaman sonuçlanacağını zaten sizde bu işi yapmayı verin. Bir zahmet. Bağlantı tam değilse beni niye çağırıyorsun taksiye para verdiriyorsun. Hem taksiye verdiğim parayı talep ediyorum hem de sinyali bir zahmet verin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok: Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

16 Haziran 2025 12:17816

03.06.2025 Tarihinde Online kanaldan internet başvurusu yaptım. Apartmanda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut fakat kat...

Türk Telekom'un Adres Hatası Ve Randevu Sorunlarıyla İnternetsiz Kaldık

19 Haziran 2025 19:47825

Türk Telekom firmasından ofisim için internet başvurusu yaptım. 16/06/2025 tarihi 13.00-18.00 saatleri arasında randevu ...

Nakil İşleminde Yaşanan Gecikmeler Ve Bilgi Eksikliği

12 Haziran 2025 13:291.951

05.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetini taşındığım için nakil etmek istedim. Müşteri temsilcisi...

2 Destek

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

4 Temmuz 2025 11:47283

Yeni taşınmış olduğum bina da altyapı olmaması sebebiyle Türk Telekom' a 16.06.2025 tarihinde başvura bulundum. Evraklar...

1 Destek

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumundaki Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

12 Şubat 2025 19:011.277

Türk Telekom fiber internet başvurusunda bulundum. 07/02/2025 tarihinde kurulum için randevu verildi. Arkadaşlar kurulum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TTNET Fatsa Teknik Destek Sıkıntısı!

TTNET FatsaTeknik Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Hayal Kırıklığı Kablolar Yerlerde

Türk TelekomHayal Kırıklığı Kablolar Yerlerde

Profil fotoğrafı
Ayşe
TTNET'in Anayasanın Eşitlik İlkesine Aykırı Fiber Hizmet Vermemesi!

TTNET'inAnayasanın Eşitlik İlkesine Aykırı Fiber Hizmet Vermemesi!

Profil fotoğrafı
Metin
Türk Telekom Rögar Kapağı Sesi

Türk TelekomRögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Türk Telekom Bitmeyen Baz İstasyonu Çalışması

Türk TelekomBitmeyen Baz İstasyonu Çalışması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Şehrin Göbeğinde 0.17KB/s İnternet Hızı

Türk TelekomŞehrin Göbeğinde 0.17KB/s İnternet Hızı

Profil fotoğrafı
Betta

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri