Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Tamamlandı Ama Sinyal Verilmediği İçin Haftalardır İnternet Bağlanmıyor

18 Eylül 2025 16:20387

Yeni taşındığım binada altyapı olmaması sebebiyle 09.05.2025 tarihinde ön başvuru yaparak altyapı bekleme sürecine girdim. Alt yapının yaklaşık Eylül ayı başında sağlanmasının ardından internet hizmetinin bağlantıya açılacağı bilgisi verildi ancak başvurumun iptal edildiğini alt yapıya uygun yeni başvuru yapmam gerektiği bilgisine ulaştım. Olabilir diyerek tekrar alt yapıya uygun başvuruda bulundum. Ancak bugün gelinen noktada bağlantıyı yapmaya gelen ekiplerden öğreniyoruz ki "binaya sinyal verilmediği için bağlantı yapılamayacağı". Alt yapının tamamlanmasından sonra geçen süre yaklaşık 3 hafta ve halen daha sinyal verilmemiş. Bugün itibariyle bağlantı yapmaya gelen ekibe yetişebilmek için işten izin alıp erken çıkıyorum üstüne taksi parası veriyorum ve bir öğreniyoruz ki Türk Telekom hatta sinyali henüz vermemiş. Yıl olmuş 2025 bağlantı tamam neyin sinyal verememesi bu? Müşteri hizmetlerini arıyorum 20-09-2025'te bir randevunuz daha var o zaman gelip kontrol ederler diyor. Yahu mevzu kontrol değil ki. Sinyalin verilip verilmediğini de zaten ekrandan göremiyorsanız ve bunun ne zaman sonuçlanacağını zaten sizde bu işi yapmayı verin. Bir zahmet. Bağlantı tam değilse beni niye çağırıyorsun taksiye para verdiriyorsun. Hem taksiye verdiğim parayı talep ediyorum hem de sinyali bir zahmet verin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok: Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

16 Haziran 2025 12:17816

03.06.2025 Tarihinde Online kanaldan internet başvurusu yaptım. Apartmanda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut fakat kat...

Türk Telekom'un Adres Hatası Ve Randevu Sorunlarıyla İnternetsiz Kaldık

19 Haziran 2025 19:47825

Türk Telekom firmasından ofisim için internet başvurusu yaptım. 16/06/2025 tarihi 13.00-18.00 saatleri arasında randevu ...

Nakil İşleminde Yaşanan Gecikmeler Ve Bilgi Eksikliği

12 Haziran 2025 13:291.951

05.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetini taşındığım için nakil etmek istedim. Müşteri temsilcisi...

2 Destek

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

4 Temmuz 2025 11:47283

Yeni taşınmış olduğum bina da altyapı olmaması sebebiyle Türk Telekom' a 16.06.2025 tarihinde başvura bulundum. Evraklar...

1 Destek

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumundaki Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

12 Şubat 2025 19:011.277

Türk Telekom fiber internet başvurusunda bulundum. 07/02/2025 tarihinde kurulum için randevu verildi. Arkadaşlar kurulum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Mobil Ağ Zayıflığı Ve Kablolu Altyapı Eksikliği

Türk TelekomMobil Ağ Zayıflığı Ve Kablolu Altyapı Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ümit
Türk Telekom Bodrum Kata Su Dolması

Türk TelekomBodrum Kata Su Dolması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom Montaj Ekibi Hatası

Türk TelekomMontaj Ekibi Hatası

Profil fotoğrafı
Bilal
Türk Telekom İçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Türk Telekomİçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Profil fotoğrafı
Semih
Türk Telekom Yanlış Çekilen Fiber Kablo

Türk TelekomYanlış Çekilen Fiber Kablo

Profil fotoğrafı
Cevahir
Türk Telekom Çöpünü Bırakıp Gitmiş!

Türk TelekomÇöpünü Bırakıp Gitmiş!

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri