to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2023 tarihinde babamın adına Türk Telekom Tuzla/İstanbul bölgesinde internet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurudan sonuç alamayınca 03.09.2023’te ikinci bir başvuru daha oluşturdum (Başvuru numaraları: 6941060001, 6967937941). Her iki başvuruda da iki kez randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, sadece talep oluşturduklarını belirttiler ve herhangi bir bilgi veremediler. Tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mağduriyetimiz devam etti.
Tüm bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadık. 5 gündür başvurularımızın iptal edilmesini talep ediyoruz fakat hala iptal işlemi gerçekleşmedi. Türk Telekom’dan başvurumuzun bir an önce iptal edilmesini istiyoruz, çünkü iptal edilmediği için başka bir firmadan da internet hizmeti alamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve başvuru numaram 257833291. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Fatih. Tarafıma iki kez randevu verildi: ilki 09.09.2025, ikincisi ise 13.09.2025 tarihlerindeydi ve her iki randevu da 08:30-13:30 saat aralığı olarak belirtildi. Ancak her iki randevuda da ...
26.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için toplam 3 defa online başvuru yaptım. İlk başvurumda ekipler gelmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ardından ikinci başvurumu oluşturdum, 11.09.2025 tarihi için randevu mesajı geldi fakat kimse gelmedi. Başvuru takibi yapt...
11.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için yeni başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, sözleşme imzaladım, kimlik ve yüz taraması işlemleri gerçekleştirildi. Kurulum için 22.09.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu tarihte ekipler gelmedi v...
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1-2 gün içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem durumu sordum hem de başvur...
Yaklaşık 1.5 ay önce evde internet başvurusunda bulunduk, port açığı olmadığı için bir süre port açığını bekledik. 1 eylülde Türk Telekom arayıp bağlantı kurulumu için açık port olduğunu söyleyip 06.09.2023 08:30 13:30 saat aralığına randevu verdiler fakat verilen randevu tarihinde gelmediler. Buna ...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.153 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.574 
Faturalı Paketler 3.404 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 862 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.027 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.339 
Modem 5.019 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.275 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.361 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.708 
Taahhüt 7.895 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar