Başvurduğum Tarife Yerine Farklı Bir Paket Tanımlandı

06.05.2025 tarihinde Google üzerinden Türk Telekom internet sayfasına giriş yaptım ve oradan yıldızlı Günler 25+5 GB tarifesine başvurdum. Ancak 13.05.2025 tarihinde hattım kullanıma açıldığında uygulama sayfasına girdiğimde enfes 20 GB tarifesi gözüktü. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda başvurduğum tarifeyi göremediklerini belirttiler ve tarifemi değiştiremeyeceğimi söylediler. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum yoksa CİMER'e başvuracağım.











