Halılarda Kenar Atması Ve Firma İletişimsizliği

Miray Home Tekstil sayfasından 6 Mayıs tarihinde bir adet 6 m², dört adet 4 m², üç adet 3 metre yolluk ve iki adet 2 metre yolluk olmak üzere evimin tamamı için halı siparişi verdim ve ürünler yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi. Halıları sermeye başladığımız ilk günden itibaren tüm halıların kenarlarında atmalar olduğunu fark ettik.

Sorunu fark eder etmez sayfa üzerinden firmaya defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, üstüne bir de engellendik. WhatsApp, telefon gibi başka hiçbir kanaldan da firmaya ulaşamıyoruz, numaralar kapalı olduğu için sadece sayfa üzerinden yazabiliyoruz ve oradan da cevap alamıyoruz.

İlk günden beri sorunlu olan bu halıları bu şekilde kullanmak istemiyorum. Tüm halıların iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.