Türk Telekom Bana Özel Paketler alacak

0555******* numaralı Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında 3480 kısa film aboneliği yapılmış olduğunu 2025 Kasım ayı faturamı gördüğümde fark ettim. Kasım 2025 faturama bu abonelik nedeniyle 239 TL ek ücret yansıtılmış ve yüksek faturayı görünce şok oldum. Hattımı yaklaşık 10 aydır kullan...

5 3 8 5 5 2 7 7 8 7 GSM numaralı müşterinizim. Taahhüdümün son ayında mobil uygulama üzerinden paketimi sonlandırdım, faturalarımı ödedim ve sonrasında hattı kullanmadım. Başka bir hat satın alıp kullanmaya başladım. 1 ay sonra bayi çalışanlarınızla eski hattımdaki paketimin kapatıldığını ve borcumu...

23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım ve “Yeni Harika 30 GB” adlı tarifeye 1 yıllık taahhüt verdim. Kasım 2025 döneminde faturama 239 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. 7 Kasım 2025’te 3699 numaralı hattan “Veedz Servis” aboneliğimin başladığına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir a...

17.11.2025 tarihinde +90 (501*******84) numaralı telefondan, “Sn. E**** b***** adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür. Bilgi almak için arayınız. Halit Hukuk.***02129445925**” şeklinde bir mesaj aldım. Halit Hukuk ile hiçbir hukuki ilişkim ya da dosyam bulunmamaktadır. Google’da yapt...

17.11.2025 tarihinde saat 15:03’te 0501*****42 numaralı telefondan, “Adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür. Bilgi almak için arayınız. Halit Hukuk 02129445925” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim kullanılarak, hakkımda ceza dosyası olduğu ve işlem yapılmazsa sorun yaşayacağım beli...

Türk Telekom 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve geçen hafta bana özel kampanya adı altında 625 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak diğer operatörlerde aynı hız için 500 TL’ye kadar teklifler alabiliyorum. Türk Telekom’un bu konuda iyi niyetli davrandığını düşünmüyor...

Yaklaşık 1 ay sonra Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti paketimin taahhüt süresi dolacak. Son günlerde birkaç kez aranarak muhtemelen taahhüt yenileme için bilgilendirildim. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarı 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Mobil uygulamada ban...

14.11.2025 tarihinde Aydın Türk Telekom Müdürlüğü’ne kampanyalar hakkında bilgi almak için gittim. Girişte görevli kimse yoktu, sıra almak için yönlendirme de yapılmadı. 5 numaralı odada boş bulunan erkek görevliye, sıranın hangi bölümden alınacağını sormak için kapısından seslendim. Ancak kendisi, ...

Ordu Korgan Tepe Mahalle Belediye Sokak’ta bulunan baz istasyonu için Türk Telekom ile yaptığımız sözleşmede yıllık kira artış oranı %10 olarak belirlendi. Ancak son 2 yıldır, kira ödemeleri yılın son ayında ve geç yatırılıyor. Ayrıca, artış oranı enflasyonun çok altında kaldığı için kira bedeli her...

Türk Telekom mobil hattımda, fatura ve tarife fiyatlarının sürekli ve şeffaf olmayan şekilde artırılmasından şikayetçiyim. Her yıl birkaç kez, “bu teklifin süresi bitebilir ve fiyatınız çok artabilir” gibi ifadelerle aranıyor ve fiyatların anlık olarak değiştiği, bana özel teklifler sunulduğu söylen...

Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 2-3 senedir bilinmeyen numaralardan şüpheli mesajlar gelmektedir. Özellikle bu yıl mesajların sıklığı çok arttı ve neredeyse her gün, genellikle öğleden sonra ve akşam saatlerinde bu tür mesajlar almaktayım. Mesajlar genellikle 850’li veya 500’lü farklı numaral...

4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki Davutpaşa Caddesi 12a numaralı adresteki özdemir İletişim Türk Telekom bayisine internet çoğaltıcısı almak için gittim. Bayi, işlemi gerçekleştirmek için T. C. Kimlik numaramı istedi ve bana 11 bin tl indirim olduğunu söyledi. Ancak, benim üzerimden kendi...

5387****64 numaralı Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce cayma bedeli hakkında bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1.760 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ancak hattımı taşıdıktan sonra faturama ...

01.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan aldığım “100 Mbps'ye kadar Limitsiz” Online'a Özel Fırsat Kampanyası ev internetimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. 2 telefon ve 1 bilgisayarda sadece video izlerken, 720p kalitesinde bile videolar sürekli donuyor, tarayıcıda sekmeler çok...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında tarafıma 9.990 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa taahhüt sürem bittiğinden ve bu konuda Türk Telekom’dan bilgilendirme aldığımdan eminim. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Haziran ayından bu yana hem ev interneti hem de telefon hizmetlerimde engelli raporumu ibraz etmeme rağmen Türk Telekom tarafından hakkım olan %25 indirim uygulanmamaktadır. Son 4 aydır hem internet (Abone No: 70******73) hem de telefon (0544*****74) faturalarımda indirimden faydalanamıyorum. Bu sü...

Pazartesi günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin ocak ayında biteceği bildirildi ve uygun bir tarife teklifinde bulunuldu. Ocak ayından itibaren geçerli olup olmayacağını sordum, ocak ayından itibaren geçerli olacağını söylediler ve ben de kabul ettim. Bana başka a...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2-3 aydır faturama yansıyan tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda aylık 533 TL ödüyorum. Paketimi yenilemek istediğimde, daha düşük internetli (örneğin 35 GB) paketlerin de bana aynı fiyattan sunulduğunu gördüm. ...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de hız ile ilgili sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer internet tamamen kesildi. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi, 1. Tab...

Telefonum üzerinden QR kodu okutarak Rossmann üyeliği yapmak isterken, yönlendirildiğim Veedz uygulaması üzerinden bilgim dışında abonelik işlemi başlatıldığını 3699 numarasından gelen mesajla öğrendim. Bu işlem sonucunda 239 TL tutarındaki abonelik ücreti, Türk Telekom telefon faturama yansıtıldı. ...

Osmaniye Kadirli Şabaplı köyünde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Evimde internet hizmeti almak istememe rağmen, sistemde altyapı yok olarak görünüyor. Bu nedenle başvuru yapamıyor ve mevcut internet hızlarıyla home office çalışmamı sağlık...

Türk Telekom'a bağlı Bimcell'den yeni hat aldım ve müşteri numaramın sonu 8802. Hat alımı sırasında bana 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS hediyesi verileceği söylendi. Ancak hattımı aldıktan sonra bu hediyeler hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili ilgili yerlere mesaj gönderdim fakat herhangi ...

0536*****74 numaralı Türk Telekom hattını kullanan babam, 12.09.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandı. Taahhüt bitimine 1 ay kaldığı için tarife değişikliği yapmak istediklerini söylediler. Tarifede her şeyin aynı olacağı, sadece internet GB miktarının artacağı belirtildi. Babam, özellikle s...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İnternet aboneliğimin süresi dolmadan bir ay önce tarafıma yapılan teklif ile, ertesi gün aynı paket için yaklaşık 200 TL daha yüksek fiyat verildiğini öğrendim. Ayrıca, farklı adreslerde oturan kişilerin aynı hız ve paket için benden daha düşük ücretlerle ...