to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan aldığım “100 Mbps'ye kadar Limitsiz” Online'a Özel Fırsat Kampanyası ev internetimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. 2 telefon ve 1 bilgisayarda sadece video izlerken, 720p kalitesinde bile videolar sürekli donuyor, tarayıcıda sekmeler çok geç açılıyor ve sosyal medya uygulamalarında içerikler geç yükleniyor.
Modemi defalarca yeniden başlattım ve sıfırladım fakat sorun çözülmedi. Gün içerisinde internet hızım kısa süreliğine düzeliyor, ancak en fazla 30 dakika sonra tekrar yavaşlıyor ve bu durum neredeyse sürekli devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Aboneliğim taahhütlü ve taahhüdümü yeni yeniledim (14/10/2025 - 14/04/2027), aylık 709,00 TL ödeme yapıyorum. Hizmet numaram: 1796131807. Adıyaman Besni’de ikamet ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Son birkaç gündür yaşadığım bu sıkıntının bir an önce giderilmesini, internet bağlantı hızımın sözleşmedeki gibi olması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 21 Eylül 2025 saat 11:32'den beri internet bağlantım tamamen kesildi. Son dönemde internet hızımı 100 Mbps'e yükselttikten sonra bu tür bağlantı kopmaları sık sık yaşanmaya başladı. Maç veya film izlerken sürekli olarak internet donuyor, bağlantı kopuyor ve b...
18 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğimin daha ikinci gününde internet bağlantısı hem çok yavaşladı hem de tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir bilg...
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 24.03.2025 tarihinde fiber altyapıya geçiş yaptım, 15.05.2025 tarihinde ise “Fiberde Yılın Kampanyası Yalın 1000 Mbps Limitsiz Fiber” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim. Ancak yaklaşık 20 gündür internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda 100 Mbps’lik bir paketim var ve aylık 490 TL ödeme yapıyorum. Ancak mobil uygulamada yeni dönem için 715 TL’lik bir teklif gördüm; bu zam oranı bana çok yüksek geldi. Geçen yıl da artış olmuştu fakat bu yılki zam, önceki yıllara gö...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Yorumlar