Aynı Sokakta Fiber Varken Binamıza Altyapı Sağlanmıyor

Yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’un yalın ADSL internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sokaktaki tüm binalara fiber altyapı getirilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz binaya sadece kutu konulup kablo çekildi ve gidildi. Aynı sokakta yer alan diğer binalar şu an fiber internet kullanabilirken, biz başvuru yaptığımızda “altyapınız yok” denilerek işlem yapılmıyor.

Türk Telekom’u 3 gün önce tekrar aradığımda da yine altyapımızın olmadığı söylenip görüşme sonlandırıldı. Aynı sokakta, aynı hat üzerinde diğer binalar fiber kullanabiliyorken, bizim binamız için altyapı yok denmesi mantıklı ve kabul edilebilir bir durum değil.

Binamıza da en kısa sürede fiber altyapı dönüşüm işlemlerinin yapılarak, fiber internet hizmetinden faydalanabilmem için gerekli inceleme ve çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.