Yanımızda Fiber Var, Bize Neden Yok?

Atatürk Mahallesi Köroğlu Caddesi’nde ikamet ediyorum. Apartmanımızın hemen önünde fiber kablo direği bulunmasına ve yanımızdaki sitede fiber internet aktif olarak kullanılmasına rağmen, aylardır Türk Telekom’dan fiber altyapı hizmeti alamıyoruz. 7 aydır bekliyoruz ve bu süreçte iki kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı yok” yanıtını aldım. Kablonun apartmana kadar çekilmesini ve modeme bağlanmasını talep etmeme rağmen, yine aynı cevabı verdiler.

Ayrıca Türk Telekom ilçe müdürlüğüne de başvurdum; orada da “ödenek geldikçe yapıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Çevremdeki apartmanlarda ve sitemizde fiber internet aktif olarak kullanılırken, bizim apartmanımıza bu hizmetin ulaştırılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Fiber internet altyapısının bir an önce apartmanımıza getirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.