Bakım Bildirimi Sonrası Uzayan İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

6 Mayıs tarihinde TTNET tarafından SMS gönderildi, mesajda 22 Mayıs'ta bakım olacağı ve gece 1 ile 6 arasında bağlantı kopmaları olabileceği belirtildi.
22 Mayıs gecesi saat 1'de internet bağlantısı kesildi ve yaklaşık 2 saattir bağlantı hiç gelmedi. SMS'te ara sıra kopma sorunu olabileceği söylenmişti. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradım, ancak bant kaydıyla karşılaştım. Bant kaydında, bölgede elektrik, su çalışması ya da kablo çalınması nedeniyle genel arıza olduğu belirtiliyor.
Web sitelerinden 6 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerindeki bakım çalışmasını sorguladım, ancak belirtilen bakım çalışmasıyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım.
Lütfen müşterilerin aklıyla dalga geçilmesin.