Türk Telekom bağlıca

25 Temmuz 2025 tarihinde, 190 TL’lik bir kampanya için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Türkoğlu Kahramanmaraş’taki bayide işlem sırasında, bayi çalışanı bana vergiler dahil toplam tutarın en fazla 220 TL olacağını söyledi ve kampanya detayını tabletten gösterdi. Ancak son 3 aydır her ay 300 TL’nin altı...

Türk Telekom’dan babamların yazlıktaki internet hatlarını kışlık eve nakletmek için başvuru yaptık. İlk randevuda, ekipler adresi bulamadık diyerek gelmediler. Oysa adres son derece açık ve doğru; daha önce aynı adrese Türk Telekom ekipleri defalarca geldi. Bunun üzerine ikinci kez randevu oluşturdu...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Güya Prime müşterisiyiz fakat Naldöken Bornova’daki apartmanımızda yaklaşık 10 gündür apartmanca internet problemi yaşıyoruz. İnternet birden gitti ve bir daha hiç gelmedi. İlk aramalarımda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve arıza kay...

TTNET Tivibu Ev hizmetinden yaklaşık 4 aydır sürekli donma ve mozaiklenme sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 5 defa şikayet kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Eksik aldığım hizmete rağmen her ay tam ücret (615 TL) ödemekteyim. En son bugün (23.10.2025) tekrar kayıt oluştur...

Türk Telekom 30 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyoruz. Taahhüdümüz 25 Kasım 2025’te sona erecek. Birkaç gün önce SMS ile yeni taahhüt teklifleri tarafımıza iletildi. En düşük paketin ilk 6 ayı 475 TL, sonraki 12 ayı ise 745 TL olarak bildirildi. Şu anda aylık yaklaşık 510 TL ödüyoruz. Bu fiyat art...

14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese taşınması için başvuru yaptık. Adresimiz: Atatürk Mahallesi, Sultangazi Caddesi, No:138 / 9 Sancaktepe / İstanbul. Ancak binada hiçbir internet altyapısı olmadığı için hizmetimiz taşınamıyor ve başvurumuz üzerin...

İki gündür Türk Telekom kontörlü hattımda internet paketim olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. Onay için internet onay yazıp 5555’e gönderin...” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hattımda aktif olarak 25...

15 Ekim’den bu yana Zonguldak Merkez Terakki Mahallesi Gültekin Kızıl Işık Sokak No: 10/1 adresinde, 1867164421 abone numarasıyla bağlı olduğum Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. Türk Telekom ekipleri, mahallemizde başka birinin arızasını giderirken ana hat direğind...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen, abonelik başlangıcından beri hem oyunlarda ping artışı hem de hız sorunu yaşıyorum. Özellikle 1000 Mbps hızını hiçbir zaman alamadım ve bağlantım sürekli olarak düşük hızlarda kalıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. B...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve Ankara Altındağ’da hem kendi odamda hem de farklı alanlarda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Telefonum iPhone 11 ve bulunduğum yer Ankara’nın merkezi olmasına rağmen ne arama yapabiliyor ne de internete düzgün şekilde bağlanabili...

19.10.2025 tarihinden bu yana, 0534*****11 numaralı hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerine (444 1 444 ve 444 4 375) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve yetkili birine bağlanamıyorum. Ayrıca, internet siteniz üzerinden şikayet tale...

15.03.2025 tarihinden bu yana Balıkesir Karesi ilçesinde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yaptım (başvuru numaram: 6629315961). Ancak 7 aydır altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferin...

Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım ve taşıma işleminin gerçekleştiği ilk günden itibaren Google ve Youtube.com uygulamalarına erişim sağlayamıyorum. Diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu iki uygulamada sürekli bağlantı problemi ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hi...

Türk Telekom mobil hat internet sorunu yaşıyorum. Günlerdir en basit işlerim için bile internete giremiyorum. WhatsApp'ı açtığımda karşıma sürekli 'bağlanıyor' ibaresi çıkıyor ve bu durumdan bıktım. Hatta bu mesajı bile başka birinin internetine bağlanarak yazıyorum. '5G'ye hazırız' demekle bu sorun...

Türk Telekom mobil hattımı Kadıköy’de kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, daha önce böyle bir problem yoktu. Özellikle son günlerde bağlantı kalitesi çok düştü ve bu durum hem işlerimi aksattı hem de önemli görüşmeleri...

Yaklaşık 2 aydır Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Alağaç Sokak adresinde fiber internet bağlantısı bekliyorum. Bulunduğum sokağın ve binamın fiber altyapısı olmasına rağmen evime internet bağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli "altyapı yok" denilerek geçiştiriliyo...

Uzun zamandır Bilecik Hürriyet Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Çoğu yerde telefonumla iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattımı resetlememi önerdiler fakat sorun çözülmedi. Sonrasında tekrar aramama rağmen hiç...

23 Ekim 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve saat 13.10 itibariyle geçiş işlemi tamamlandı. Ancak hattım aktif olmasına rağmen hâlâ “servis yoktur” uyarısı alıyorum ve mevcut Turkcell hattım da kapandı. Şu anda hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Geçiş işlemini Türk Telekom müdürlüğ...

Türk Telekom faturalı hattım olan 0507*****45 numaralı hatta, operatör değişikliği yapmama ve bunu defalarca Türk Telekom’a bildirmeme rağmen, 23 Ekim’den 27 Ekim’e kadar olan dönem için 1.311 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu süreçte başka bir operatöre geçişim tamamlandı ve yeni operatörümden ...

15 Ekim’de Kırşehir Kaman şubesinden yeni bir Türk Telekom faturalı hat aldım. Ancak hattı aldıktan sadece bir hafta sonra, 23 Ekim’de fatura kesimi yapıldı ve 412 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Hattı ilk açtırdığımda faturam 195 TL olarak görünüyordu, fakat mevcut haklarımı tam olarak kullanam...

07 Ekim 2025 tarihinde mevcut ev internetimin yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Müşteri numaram 7045212960’dır. Adres bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, ilk gelen ekip evde hat olmadığını söyledi ancak evde hat mevcut. Sonrasında tekrar başvuru yaptım fakat o günden bu yana hiçbir e...

Babamın vefatından sonra adına kayıtlı olan 2242454902 numaralı Türk Telekom sabit hattının kapatılması için 2 yılı aşkın süre önce Bursa Setbaşı şubesine başvurdum ve verasetname gibi gerekli evrakları sundum. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hattın iptal işlemi yapılmadı ve tarafımıza hiçbir ...