to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde saat 14:45’te 0312 711 08 25 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıdaki kişi “y...anlış aradım” diyerek görüşmeyi hemen sonlandırdı. Bu numarayla, arayan kişiyle veya arama gerekçesiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numaradan gelen aramaya yalnızca gelen
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin bağlı olduğu iş yerimizde yaklaşık 4–5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yoruz. Medya alanında hizmet veren bir işletmeyiz ve internet olmadığı için işimizi tam olarak yapamıyor, ciddi aksaklıklar ve mağduriyetler yaşıyoruz. Sorun başladığından beri he
Yaklaşık 15.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet ve Tivibu Go hizmetlerimi kullanamıyorum. Evde ne televiz...yon izleyebiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Tivibu’da kaynağın şebekeden olduğunu söyleyen uyarı çıkıyor ve modemde hiçbir ışık yanmıyor, yani hizmet tamamen kesik durumda.
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım ancak internetim yaklaşık iki haftadır bağlanmadı. Bu süre bo...yunca ne yeni adresimde hizmet alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu iki haftalık süreçte Türk Telekom ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde işlemin
Türk Telekom’a ait 0416 318 12 32 numaralı sabit hat, Besni İlçe Halk Kütüphanesi adına yaklaşık 1 yıldır ana hatta hiç ...bağlanmadan pasif durumda olmasına rağmen her ay düzenli olarak faturalandırılmakta ve ödemeleri yapılmaktadır. Bu süreçte hattın aktif edilmesi ve ana hatta bağlanması için müşte
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 8 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum, internete hiçbir ...şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kablo hattı arızası okunduğunu ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi
Türk Telekom mobil hattımda, farklı bir operatöre ait olan bir numaranın borcu tarafıma yansıtılmıştır. Temmuz 2026 döne...mine ait, 16.07.2026 tarihli 1.283,57 TL tutarındaki faturayı ödemek zorunda kaldım ve bu ödemenin hatalı olduğunu düşünüyorum. Hattıma ait olmayan bir borcun tarafıma yansıtılması
Reklam arasına gelen bir yanıta basmam sonucu, hiçbir onay vermememe rağmen mobiclub isimli servise hattım üzerinden üye...lik yapılmış. Üyeliği fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde iptal ettim ve bu servisi hiç kullanmadım. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait Türk Telekom faturama mobiclub adı al
Türk Telekom hattımı kullanarak 15 Temmuz günü saat 15.37 civarında Siirt Merkez’deki bir Migros mağazasında sadece ürün...ün fiyatını görmek için barkoddaki kare kodu okuttum. Kare kodu okuttuğumda “GB aşkına” isimli bir siteye yönlendirildim ve herhangi bir onay vermediğim, aboneliğe rıza göstermediğ
Türk Telekom ADSL ev internetim Yalova Armutlu ’daki adresimde 1 haftadan uzun süredir tamamen çalışmıyor, hiç internete... bağlanamıyorum. Bu süre içinde hayatım ve işlerim olumsuz etkilendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “yarın halledeceğiz” denilip oyalandım, an
13.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Bulunduğum bölge olan Manisa Yunusemre’de belediye tarafından altyapı çalışması yapıldığını biliyorum, muhtemelen kablolar bu sırada zarar gördü ancak bu kadar uzun süre
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 28 Haziran’dan beri evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ...çalışıyor gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyoruz ve bu süre zarfında sorun hiç giderilmedi. Bu süre içinde uzaktan çalışmam gerektiği halde işimi yapamadım, ayrıca iki k
14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında kardeşimin 7202 ile biten Türk Telekom hattını faturalıya geçirmek için Soğanl...ık’ta Atatürk Caddesi üzerindeki Türk Telekom şubesine başvurduk. İşlem yapıldı ve hattın gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen gece 23:00 olm
Tivibu TV paketi aboneliğimi 2026 Kurban Bayramı öncesinde iptal ettirdim ve bana verilen cihazı da bayramdan hemen sonr...a, 12.06.2026 tarihinde teslim ettim. Teslim sırasında ekipmanların eksiksiz teslim edildiğine dair form tarafıma imzalatıldı. Buna rağmen son faturamda yaklaşık 400 TL civarında,
Gaziantep Oğuzeli Körkün Mahallesi A****** G**** Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait internet direğ...i bulunuyor ve bu direkten şu an iki eve internet hizmeti veriliyor. Aynı sokakta oturmama ve direğin hemen yanımda olmasına rağmen, defalarca yaptığım başvurularda evime altyapı o
14.07.2026 tarihinde saat 16.57 civarında 0312 422 56 06 numaralı hattan ismimle aranarak İçişleri Bakanlığı’na bağlı il...imiz valiliği hakkında memnuniyet anketi yapıldığı, ankete katılmak isteyip istemediğim soruldu. Ankete katılmak istemediğimi belirterek telefonu kapattım ve herhangi bir tuşlama y
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Temmuz faturama, Apple harcaması olarak görünen ancak hiçbir şekilde benim yapmadı...ğım ve karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadığım 399 TL’lik bir tutar yansıtılmıştır. Daha önce de benzer durumlar yaşandığı için mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen bu
Türk Telekom faturalı hattım için son aylarda yaşadığım fatura ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde faturam ...yaklaşık 490 TL iken Mayıs ve Haziran aylarında faturalarım 800 TL civarında geldi. Bu artışın sebebini öğrenmek ve detayını görmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Yaklaşık 1,5 haftadır (10 gündür) bulunduğum bölgede Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı gerekçesiyle in...ternet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Günümüz koşullarında bu kadar uzun süren, planlaması ve bilgilendirmesi zayıf bir altyapı çalışması kabul edilebilir değildir. 1077353
"Teşekkürler uygun tarife sunuldu"
İzmir ili Dikili ilçesi Kabakum Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ADSL internet hattım 13 Temmuz saat 10.00’dan ...beri, yani yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alabildim. Oğlumun on
9 Temmuz’dan bu yana ev internetim üzerinden hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağme...n bağlantı kurulmadığı için 5 gündür evde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunun ilk günlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza k
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom’a bağlı 8861890628 hizmet numaralı, 24 Mbps’lik ev internet hattımda IP alamama ve bağla...ntı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı sık sık gidip geliyor, bir süre düzeliyor gibi oluyor ama birkaç gün sonra yeniden aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Haftada birka
