to read complaints and reviews, or file yours.
Evime fiber bağlandı, fiber bağlandığından beri 20 upload değerimde 245 gecikmem var (MS) kablolu bu değerlerim, kablosuzda 450gecikme oluyor. Bu normal değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmadığını söylüyorlar, bu sebepten eve ekipte yollamıyorlar. Fiber hizmetinden memnun kalmadım, evime destek ekibinin gelmesini talep ediyorum.
19.12.2025 Cuma sabahı Türk Telekom tarafından evime fiber internet kurulumu için ekip geldi. Kurulum tamamlandıktan son...ra görevli arkadaşlar internetin birkaç saat içinde aktif olacağını söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen internet hiç gelmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en
Ev interneti 50 Mbps internet paketi, hız 20 Mbps sorun yok deniyor. İlgilenen yok, modem fişini çek tak, müşteri hizmet...leri modem reset atmaktan başka bir şey yapmıyor. Fiber altyapıya verdiğim parayı hak etmiyor. Sorunum defalarca aramama rağmen çözülmedi. Sonuç yok.
20.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adresimde apartmanda fiber altyapı olmasına... rağmen, haftalardır kurulum için ekip gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “şikayet oluşturuyoruz, size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde ger
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptığım fiber altyapı bağlantım, tüm aramalarıma ve verilen sözlere rağmen hâlâ yap...ılmadı. 23 Mart tarihinde başvuru yaptım, abone numaram 12082777. O günden bu yana ne gelen var ne giden, ekipler bir türlü eve gelmedi, kimse ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom’dan 25 Mbps ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığından beri yaklaşık 4 yıldır sürekli hız düşümü ve... kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, bazen çok yavaşlıyor bazen de tamamen kopmalar oluyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca Türk Telekom ile iletişime
Aile Paketi407
Altyapı19.555
Bana Özel Paketler2.181
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.633
eSIM740
Ev Telefonu955
Fatura34.605
Faturalı Paketler3.780
Faturasız Paketler817
Hat Başvurusu1.049
Hat Devir870
Hat Dondurma338
Hat İptali1.151
Hat Taşıma6.852
Hız Testi874İçerik Servisleri1.706
İnternet92.852
Kampanya2.234
Kamu Tarifeleri529Magnet1.265
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.633
Modem6.105
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme301
Pin Kodu28Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy430
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.102
Sim2.779
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.430
Taahhüt8.952
Tarife Değişikliği1.775Tivibu3.718
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.404
