to read complaints and reviews, or file yours.
Evime fiber bağlandı, fiber bağlandığından beri 20 upload değerimde 245 gecikmem var (MS) kablolu bu değerlerim, kablosuzda 450gecikme oluyor. Bu normal değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmadığını söylüyorlar, bu sebepten eve ekipte yollamıyorlar. Fiber hizmetinden memnun kalmadım, evime destek ekibinin gelmesini talep ediyorum.
19.12.2025 Cuma sabahı Türk Telekom tarafından evime fiber internet kurulumu için ekip geldi. Kurulum tamamlandıktan son...ra görevli arkadaşlar internetin birkaç saat içinde aktif olacağını söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen internet hiç gelmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en
Ev interneti 50 Mbps internet paketi, hız 20 Mbps sorun yok deniyor. İlgilenen yok, modem fişini çek tak, müşteri hizmet...leri modem reset atmaktan başka bir şey yapmıyor. Fiber altyapıya verdiğim parayı hak etmiyor. Sorunum defalarca aramama rağmen çözülmedi. Sonuç yok.
20.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adresimde apartmanda fiber altyapı olmasına... rağmen, haftalardır kurulum için ekip gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “şikayet oluşturuyoruz, size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde ger
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptığım fiber altyapı bağlantım, tüm aramalarıma ve verilen sözlere rağmen hâlâ yap...ılmadı. 23 Mart tarihinde başvuru yaptım, abone numaram 12082777. O günden bu yana ne gelen var ne giden, ekipler bir türlü eve gelmedi, kimse ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom’dan 25 Mbps ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığından beri yaklaşık 4 yıldır sürekli hız düşümü ve... kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, bazen çok yavaşlıyor bazen de tamamen kopmalar oluyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca Türk Telekom ile iletişime
Aile Paketi420
Altyapı20.226
Bana Özel Paketler2.223
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.739
eSIM755
Ev Telefonu936
Fatura34.783
Faturalı Paketler3.866
Faturasız Paketler858
Hat Başvurusu1.062
Hat Devir896
Hat Dondurma347
Hat İptali1.207
Hat Taşıma6.681
Hız Testi869İçerik Servisleri1.863
İnternet91.245
Kampanya2.334
Kamu Tarifeleri540Magnet1.275
Mobil İmza308
Mobil Ödeme1.694
Modem6.153
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme311
Pin Kodu30Prime3.317
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket138
Sil Süpür2.003
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.588
Taahhüt9.250
Tarife Değişikliği1.844Tivibu3.772
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.394
