to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma bugün saat 09:59’da 0546*****81 numaralı hattan, “cinsel istismar suçu” ifadesini içeren ve içindek...i linke tıklamamı isteyen bir SMS geldi. Ciddi ve hassas bir suç başlığı kullanılarak insanları paniğe sevk eden ve linke yönlendiren bu mesajın tamamen dolandırıcılık amaçlı olduğ
Türk Telekom mobil hattımda telefonum kapalı olmasına rağmen mobil internet kullanımı görünmüş ve buna bağlı olarak fatu...rama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtılmıştır. Cihaz kapalıyken herhangi bir kullanım yapmadığım halde sistemde internet kullanımı varmış gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşamak
Ankara Pursaklar’da Fatih Mahallesi Güloğlu Sok. No 10’da bulunan binamıza Türk Telekom tarafından yaklaşık 15 ay önce f...iber internet kablosu çekildi; ancak aradan geçen süreye rağmen kablolar hâlâ binanın ortasında duruyor ve hiçbir bağlantı yapılmadı. 23 numaralı daire sakini olarak bu hat üzerind
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Ataşehir'den Şile ye taşımak için Başvurdum. Yaklaşık iki aydır internetim bağlan...madı. Şile Telekom müdürlüğüne her hafta durumu soruyorum yine yaklaşık 1,5 aydır bu hafta bağlayacağız diyorlar ama henüz hiçbir gelişme olmadı. Aynı zamanda durumu Ümraniye Türk
Türk Telekom hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca müşteri hizmetlerini a...ramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 kez aradım, telesekreterde tüm tuşlamaları yapmama rağmen sürekli sadece bilgi veriliyor ve asla canlı müşteri te
Türk Telekom mobil faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. Uygulama her giriş denememde SMS ile teyit isteği veriyor ancak telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygu
Konu:Haksız Cayma Bedeli ve Bilgilendirme Eksikliği hakkında şikayet Şikayet Edilen Firma: Türk Telekom Numaram: 0531***...*****18 Geçtiğimiz ay mobil hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a numara taşıma yoluyla geçirdim. Numara taşıma işlemi öncesinde tarafıma hattımı taşımam durumunda uygulanacak cayma
Yaklaşık 2 yıl önce Tivibu ev cihazımı teslim ettim, o dönem herhangi bir borcum da bulunmuyordu. Buna rağmen 16/07/2026... son ödeme tarihli, 1.717,29 TL tutarında bir fatura bilgisi SMS olarak tarafıma gönderildi. Cihazı teslim etmiş olmama rağmen böyle bir borç görünmesi karşısında açıkçası şaşırdım
Türk Telekom ev interneti için 2025 yılının eylül ayında başvurdum. İlk 6 ay 500 lira gibi bir sabit fiyatı, sonraki 18 ...ay ise 850 lira sabit fiyatı olması gerekiyordu; ancak ilk 6 ay geçtikten sonra faturalarım her ay az azar artırılmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda somut bir yanıt
05.07.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında hattım üzerinden Mobiclub adlı hizmete üyelik başlatıldığını, bu kapsamda d...a Türk Telekom faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj, link veya sözleşme onayladığımı da hatırl
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aslanbey Mahallesi’ne 29 Haziran’da tatile geldim ve o günden bu yana Türk Telekom faturalı h...attımla neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Çekim varmış gibi görünmesine rağmen hız en fazla 100 KB civarında oluyor, bu hızla hiçbir şekilde video izlenemiyor ve temel işleml
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Haziran ayı faturasına haksız yere kapama/yeniden açma ücreti yansıtıldığını... belirtmek istiyorum. 7024343677 hesap numaralı evde internet hizmetime ait faturanın son ödeme tarihi 16 Haziran olmasına rağmen, ödemeyi ayın 1’inde yaptım. Buna rağmen tarafıma
Türk Telekom ev interneti için kullandığım modemi geçen hafta arayıp değiştirmek istediklerini söylediler, ben de o an i...çin gerek duymadığımı belirterek kabul etmedim. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gündür modemim tamamen bozuldu ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaşadığım
Türk Telekom ev interneti için 2018 yılından beri defalarca yeni abonelik başvurusu yapmama rağmen, port olmadığı gerekç...esiyle 8 yıldır evime internet bağlanamıyor. Her seferinde port eksikliği ve altyapı yetersizliği gerekçe gösteriliyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. 7480045381 numaralı ba
20 Haziran’dan bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlaya...mıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağ
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor, internet erişimim tamamen kesik durumda. Her aradığımda fark...lı bir gün verilip “şu tarihte yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri beni sadece geçiştiriyor,
Türk Telekom ev internetim 01.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik. O günden beri her gün aramama rağmen bağlantı hâ...lâ sağlanmadı ve internetim hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ertesi gün düzeleceği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir değişiklik olmadı. Sürekli “yarın düzelecek”
Türk Telekom ev internet aboneliğim, sokağımızdaki bina yıkımı sırasında kabloların kesilmesi yüzünden 6 gündür kullanıl...amıyor. Sokakta bina yıkılırken kablolar kesildi ve o günden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum, hiçbir şekilde gelip bağlantıyı yenilemediler. Yaklaşık 6 gündür ben dahil
İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri, ne zaman yağmur yağsa... internetim tamamen kesiliyor. Yağmur yağdığı her seferde aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan son derece yoruldum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yakla
TTNET üzerinden 26.06.2026 tarihinde başlattığım internet taşıma işleminin 02.07.2026 tarihinde tamamlanacağı söylendi a...ncak aradan geçen süreye rağmen ne randevuya gelen oldu ne de internetim bağlandı. Yaklaşık 7 gündür internetsizim. Verilen randevu gün ve saatlerinde özellikle evden çıkmayarak b
Hatay Defne Çekmece Mahallesi 581. Sokak, Ateş Apartmanı civarında birkaç gün önce mahalle çevresinde yapılan çalışma sı...rasında mahallemizin internet kablosu koparıldı ve kablo hâlâ kopuk şekilde yerde duruyor. Yaklaşık 4–5 gündür binamızda ve çevrede internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bina sa
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir e-dergi üyeliği ve b...una bağlı olarak 11,87 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Ben herhangi bir şekilde e-dergi aboneliği talebinde bulunmadım, onay vermedim ya da bu yönde bir işlem yapmadım. Bu
03.07.2026 tarihinde saat 23:47’de Tivibu Go üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 daki...ka boyunca hatta bekletildim ve bu süre boyunca kimse telefonu açmadı. Uzun bir beklemenin ardından ancak çağrım bağlandı ve 2026 yılında, bu kadar büyük ve personeli olan bir kuru
Türk Telekom’a ait 2322535771 numaralı ev telefonu hattının faturalarını babaannem adına düzenli olarak ben ödüyorum. Bu...gün gelen faturada tutar 424 TL olarak görünüyordu, oysa bu hattın faturası normalde yaklaşık 150 TL geliyor. Bu nedenle konuyu anlamak için müşteri hizmetlerini aradık. Yaklaşık
