to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 30.07.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuy...a göre iş yerimden özellikle izin aldım ve evde kurulum ekibini bekledim. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma ne bir bilgi SMS’i ne de bi
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Tuşlu menüdeki yönlend...irmeler yapmak istediğim hiçbir işleme uygun değil, sim kartımın blokesini kaldırmak için bir seçenek bulunmuyor ve bu nedenle canlı müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Aynı iş
Türk Telekom mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Gözne beldesinde kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür bu bölgede Türk... Telekom hattı ile internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Daha önce aynı yerde 4.5G ile gayet iyi hızlarda internet kullanabilirken şu anda internet siteleri bile hiç açılmıyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Temmuz 2026 günü saat 13.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. İnternet er...işimimin tamamen kesilmiş olması nedeniyle hem evde işlerimi halledemiyor hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma 28 Temmuz 2026 saat 2
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaz dönemlerinde geldiğimiz Adana ili Pozantı ilçesine bağlı Akçatekir Yaylası’nd...a hattım neredeyse hiç çekmiyor. Burada telefon sürekli 4.5G’den 3G’ye düşüyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Şehir
20 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden internet nakil sürecim başlatıldı. Takım yetkilisi tarafından 21 Temmuz için randevu... verileceği ve internetimin bu tarihte bağlanacağı söylendi. Ancak 21 Temmuz’da randevu saatini beklerken, sistemde randevu bile görünmediğini öğrendim. Süreci hızlandırmak için d
16 Temmuz tarihinde TTNET nakil başvurusunda bulundum, 21 Temmuz’da ise modem yeni adresime, Maltepe’den Kadıköy Suadiye...’ye taşındığım evime bağlandı. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktive edilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşter
TTNET ev interneti için 17 Temmuz tarihinde İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Kızılay Caddesi No:21 Emek Apartman...ı 5. Katta bağlantı talebinde bulundum. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve her aradığımda bölgede altyapı olmadığı söyleniyor. Hem benim işlerim interne
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin 563,25 TL tutarındaki faturamı 27.07.2026 tarihinde önce Yap...ı Kredi kredi kartımla, ardından VakıfBank kredi kartımla olmak üzere yanlışlıkla iki kez ödedim. Aynı fatura tutarı aynı gün içinde iki farklı karttan çekilerek toplamda fazla öde
Türk Telekom internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle internetimin yeni adresime nakledilmesi için 22–23.06.2026 tarihleri...nde adres değişikliği talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim yeni adrese bağlanmadı. Yaptığım görüşmelerde başvurumun “iptale düştüğü” bilgisi veril
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için 24.07.2026 Cumartesi günü saat 17:00’den itibaren mağazamızda tamamen in...ternet kesintisi yaşıyoruz. Aradan günler geçmesine rağmen mağazamızda hâlâ internet yok ve bu durum işimizi doğrudan etkiliyor. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hiz
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Türk Telekom taşınabilir internet hattımı Nintendo Switch 2 ve PlayStation oyun konsollarımda... online oyun oynamak için kullanmak istediğimde sürekli nat Type d hatası alıyorum ve bu nedenle çevrim içi oyunlara bağlanamıyorum. Konsolu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve sorun
"Sorun toplamda 6 gün içerisinde giderildi. Bazı misafirlerimiz hakli olarak durumdan rahatsız oldu. Arızayı çözen personele teşekkür ederiz, özellikle Bilal e ayrıca teşekkürler. İnternetimizin olmadığı günlerin faturadan düşüleceği de söylendi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni adreste... modem kurulumu yapıldıktan sonra internet erişimimin en geç 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturam için ödeme yaparken, aynı fatura tutarı üç ayrı banka hesabımdan tahs...il edildi. Toplamda 3.381 TL’lik ödeme alınmış durumda ve dekontlarda Türk Telekom mobil iletişim bedeli tahsilatı olarak görünüyor. Ben faturamın sadece bir kez tahsil edilmesini
Başvurum aktif edilmedi. Ben sürekli ana bayiye gitmek zorunda değilim. Sürekli bana kimlik doğrulaması yapılmadı denili...yor. Geçici kimlik belgem ve benim şahsımın videosu çekildi ve tamam denildi; ancak hâlâ internetim bağlanmadı. Acilen bana dönüş sağlanmalı.
Türk Telekom hattım için yaptığım taahhüt, başka operatöre geçmeme bir gün kala bitiyordu. Ben de taahhüdüm bitmeden bir... gün önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen sadece 1 günlük kullanım için 752 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura kesim tarihim 23 Temmuz olmasına rağmen, hat da
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hiz...meti alamadığım söylendi. Ancak aynı sitede ve hatta kendi binamızda komşularımın Türk Telekom internet hizmetinden sorunsuz bir şekilde faydlandığını biliyorum. Aynı binada birçok
Türk Telekom mobil hattım için cayma bedelimi öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini dün ve bugün olmak üzere iki gündür... arıyorum. Aramalarda talebim “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek kayda alınıyor ancak yaklaşık 30 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamıyorum.
Türk Telekom magnet hizmeti kullanıyorum ve magnet ile ilgili bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda her ...seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisi beni magnet birimine aktardığını söylüyor ancak ne hikmetse bu birime bir türlü bağlanamıyorum. Arama geçmişimde de görü
Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 müşteri hizmetlerini dün akşamdan beri defalarca aramama rağmen faturasız hat i...şlemlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bugün de saat 09.00 ve 12.00 civarında tekrar aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Faturas
9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Bugün 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, tam... 18 gündür ne gelen var ne giden, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Altyapının yeni adreste mevcut olduğu söyleniyor, defalarca “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir işle
27.07.2026 tarihinde saat 22.30 ile 00.31 arasında, faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini aradım. Bu süre boyunca abartısız 2 saate yakın hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta bekletilip hiçbir şekilde temsi
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 4 375 numarası üzerinden yaptığım aramada yaklaşık yarım saattir hatta bekletiliyo...rum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli müzik çalıyor, aramanın ilerlediğine dair bir gelişme olmuyor. Müşteri hizmetlerine makul bir süre içinde bağlan
