to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim 23.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Beş gündür ne internete girebiliyorum ne de... bağlı olan TV üzerinden herhangi bir yayın izleyebiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylenip
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz, 5 seneden fazla süredir hizmet alıyor ve aylık yaklaşık 800 TL ödüyo...ruz. Buna rağmen son 2 yıldır neredeyse her 2 ayda bir, yaklaşık bir hafta boyunca internet bağlantımız tamamen gidiyor ve hiç bağlanamıyoruz. Dün sabahtan itibaren yine aynı sorun
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma uygulanan taahhüt cayma bedeli nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Taahhütlü bir sözleşmede, yapılan indirimlerin karşılanması amacıyla cayma bedelinin zamanla azalması gerekirken, Türk Telekom’u farklı tarihlerde aradığım her seferde ayn
2 gün 1 gecedir internet yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık, sadece robot konuşuyor; robot bize yüzümüzü kapa...ttı. En son ulaştık, bize "Biz sizi aradık" denildi, ama açan olmadı. Bizi arayan da olmadı. Bir de bizi ayın birine atıyorlar. Şikayetçiyiz. Marka Türk Telekom.
Teknik servis hatası yüzünden modem bağlanmıyor ve elektrikçi çağırıp bize ekstra masraf çıkardılar. İki kez gelip yapam...adan gittiler. Komşuma izinsiz bir kişi girdi; o gün kamera bağlatacağım. Eve bağlatamıyorum. İki kez binaya girip çıkmışlar, ben yüzlerini görmedim. Bakacağım, bunlar kapıyı açık
Türk Telekom hattımda kullandığım Rakipsiz Kamu 20 GB tarifesinden hiç memnun değilim. Yaklaşık bir aydır internetim ya ...hiç çekmiyor ya da çok kötü çekiyor, buna rağmen yüksek ücret ödüyorum. Bir de tarifede olması gereken Sil Süpür özelliği tamamen yok olmuş durumda, uygulamada bir türlü göremiyoru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte bilgim ve onayım olmadan adıma Tivibu aboneliği başlatıldığını fark etti...m. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim bu hizmet bu ayki faturama yaklaşık 130 TL olarak yansıtıldı. Bu işlemin Samsun 19 Mayıs ilçesindeki bir Türk Telekom bayis
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattımda hem şebeke hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha ...önce aynı yerdeyken gayet rahat kullandığım çekim gücünü ve internet hizmetini artık neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke kalitesi belirgin şekilde düştü, intern
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Türk Telekom hattıma info Verify tarafından, herhangi bir işlem yapmadığım... halde doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde, “SMS kodu geldi, doğrulama kodu size ait değilse dikkate almayınız” ifadesi yer alıyordu ve bu mesaj tamamen haberim v
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 8934 ile biten hattım Keçiören Aktepe bölgesind...e çoğu zaman hem internete bağlanmıyor hem de şebeke çekmiyor. Hattım bir anda ağa girmiyor, internete bağlanamıyor ve bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor. Müşteri h
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum çünkü artık bu hizmete ihtiyacım yok ve kullanmak iste...miyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezini aradığımda bana belirli bir tarih verilerek o tarihte yeniden aramam söylendi. Verilen tarihte bugün tekrar aradığımda ise sist
Türk Telekom mobil hattım 0539*****74 numarası üzerinden tanımlı 20 GB internet paketim bittikten sonra, limit aşımı ned...eniyle yalnızca yaklaşık 10 dakikalık kullanım için hattımdan 450 TL ek ücret yansıtılmış ve toplamda 928 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarı 22.07.2026 tarihinde fark ett
Türk Telekom faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Öğle saatlerind...e ve yaklaşık 18:00 civarında yaptığım aramalarda telesekreter yönlendirmesiyle önce 1 ardından 0 tuşladım, ardından da faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Her seferinde
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi 1173. Sokak Yeşilçay Sitesi’...nde binamıza kadar gelen fiber altyapının yaklaşık 4–5 aydır dairelere taşınmaması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binaya fiber hat geliyor olmasına rağmen bağ
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasıza geçirme...k istedim. Ancak 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Faturasıza geçiş gibi basit bir işlem için bu kadar uzun s
Türk Telekom ev internetim 20’sinden beri yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu sü...reçte ne doğru düzgün bilgilendirme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sürekli “bölgesel arıza” denilerek akşam 21.00’de düzeleceği sö
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan 80 GB internet paketim 16 Temmuz ile 21 Temmuz tarihleri arasında, normal kulla...nımım dışında, çok kısa sürede bitmiş görünmektedir. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre mantıklı ve açıkla
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 29.06.2026 tarihinde nakil başvurumu gerçekleştir...dim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni adresteki hattı bağlamaya hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Başvurumla ilgili 1798214794 numaralı kay
20 Temmuz’dan bu yana konutumda abonesi olduğum Türk Telekom sabit internet... hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet tamamen yok ve buna
Yaklaşık iki haftadır evimin önündeki Türk Telekom’a ait telefon hattı direği yan yatmış durumda ve bu direğe bağlı kabl...o taş döşemeli yolun üzerinde yerde duruyor. Her gün araçlar bu kablonun üzerinden geçiyor, bu nedenle hem internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum hem de kablonun zarar gör
14.07.2026 tarihinde evimizin önünde Bedaş tarafından kazı çalışması yapılırken elektrik direğinde bulunan Türk Telekom ...internet kablosu zarar gördü. Ardından Türk Telekom ekibi gelip kabloya müdahale etti ancak internet sorunumuz hiç düzelmedi. O günden beri ev internetimiz tamamen yok ve sitede hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Temmuz 2026 tarihinden beri Çekmeköy/İstanbul adresimde internetim tamamen kesi...k durumda. Yaklaşık 10 gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ekiplerin baktığı, arızanın
Hatay Hassa Aşağıkarafakılı Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda üç gündür günün her saatinde çekim sorunu yaşıyoru...m. Hem arama kalitesi düşüyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle özellikle internet üzerinden girdiğim derslere bağlanamıyor, eğitimimi aksatm
