Türk Telekom bağlantı hızı müşteri

Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Eken Sokak No:7 adresindeki yeni yapılan binamız için 2025 Temmuz ortasında Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen binamızda hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokakta, bizim binamızdan sonra yapılan karş...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketini kullanmama rağmen, yakın zamanda bağlantı hızımda ciddi derecede düşüş yaşamaya başladım. Yaptığım hız testlerinde internet hızı çoğu zaman 10–15 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Müşte...

Türk Telekom’a ait 5441****83 hizmet numaralı internet aboneliğimi Mayıs 2025’te İstanbul Silivri’deki yeni adresime taşıttım. Taşınmadan önce 100 Mbps hızında kullandığım internet hizmetim, bölgedeki altyapı gerekçesiyle 50 Mbps’ye düşürüldü ancak bu değişiklikten sonra da sorunlar hiç bitmedi. Ba...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hız içeren paket kullanıyorum. Dün akşam saat 16:00’dan itibaren bağlantım tamamen kesildi. Fiber ana kabloda kopukluk olduğunu, pon ışığının kırmızı yandığını ve bunun fiber kablodaki kopukluğu gösterdiğini belirttim. Buna rağmen sorun hâlâ giderilm...

TTNET fiber internete geçtiğimden beri neredeyse 1 ay olacak, internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve doğru düzgün çekmiyor. Modemin hemen dibinde olmama rağmen bağlantı stabil değil, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor. Buna rağmen hızımı 100 Mbps olarak yükselttiler, ama hızın kağıt üzerinde 1...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hız ve kullanım deneyimi, adeta “mektuplaşma” döneminden bile daha yavaş durumda. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda donmalar, takılmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Yaptığım hız testleri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır çok düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 75 Mbps paket kullanmama rağmen en fazla 8 Mbps hız alıyorum. İnternet hızı o kadar düşük ve bağlantı o kadar istikrarsız ki 10 dakikada bir kopma oluyor, bu yüzden ne işlerimizi ha...

Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır mobil internetimle çevrim içi oyun oynayamıyorum. Oyunlarda hem ping çok yüksek, hem sık sık bağlantı kopuyor hem de hız ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle oyunlara ya giremiyorum ya da sürekli atıyor. Sorunu yaşadığım yer ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son iki gündür fatura ödeme tarihim geçtiği gerekçesiyle bağlantı hızımın düşürüldüğünü ve internet erişimimin ciddi biçimde kısıtlandığını yaşamaktayım. İstanbul Beykoz Anadolu Hisarı’ndaki adresimde kullandığım hattıma ait müşteri numaram 7031418241’dir. Ha...

Türk Telekom’dan 70 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ve bunun parasını her ay eksiksiz ödüyorum. Bina altyapısı gereği en az 60–65 Mbps almam gerekirken, kabloyla bağlanmama rağmen çoğu zaman 50 Mbps’ye bile ulaşamıyorum. Buna rağmen “neyse” deyip sesimi çıkarmamaya çalışırken, internet hız...

+3

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tarafıma fiber internet kaydı açılmış ve bu işlem nedeniyle mevcut çalışan internetim tamamen kullanım dışı bırakılmıştır. 1 gündür internetsizim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin randevu ...

Uzun süredir TurkNet ile yaşadığım internet sorunu bir türlü çözülemediği için şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce TurkNet internet kullanırken sürekli kopmalar ve sık sık hız düşüşleri yaşamaya başladık. Bu sorunun düzelmesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kimi zaman adrese ...

İstanbul Kartal’da TTNET internet aboneliğim kapsamında yıllardır vaat edilen hızı bir türlü alamıyorum; üstelik bağlantı sürekli koptuğu için interneti sabit ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aboneliğin en başından beri devam eden bu sorun, taahhüt yenilendiği dönem de dahil olmak üzere her zaman...

Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik olan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo...

Türk Telekom’dan taahhütlü, limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce farklı bir adresteki internetimi yeni adresime taşıdım ve taşıma işleminden bu yana, özellikle online oyun oynarken, sürekli düşük hız ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Oyun esnasında bağlantı problemi...

Türk Telekom’dan 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evden çalışmama rağmen sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle günün belli saatlerinde internet gidiyor, bağlantı defalarca kopuyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu durum nedeniyle iş toplantılarımdan düşüyor, işimi ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve bu zamana kadar neredeyse hiç sorun yaşamazken 01.12.2025 tarihinden itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve geldiği zaman da hız çok düşük olduğu için doğru d...

Türk Telekom’dan 16 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum; ancak uzun zamandır ciddi hız düşüklüğü, sürekli kopmalar ve altyapı kaynaklı problemler yaşıyorum. İnternet bağlantım yüzünden sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, teknik kaydım açıldı ve b...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Hatay Dörtyol’daki adresimde yaklaşık 1 senedir internet kopma sorunu yaşıyorum ve özellikle son 3 aydır bu kopmalar çok sık hale geldi. Neredeyse düzenli olarak bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu çözmek ...

16 MB hıza abone oldum fakat İnternette 1 MB hız var doğru düzgün bağlanamıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım düzelttik dediler fakat bir şey değişmedi. Video izlemek istesem bağlanmıyor sadece mesajları rahat gönderiyoruz. Bu sıkıntı köydeki bütün Türk Telekom ev internetlerine var bağlant...

Türk Telekom’un İzmir Çeşme'deki adresimde kullandığım sabit sınırsız 50 Mbps internet paketinde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde hızım 50 Mbps civarında ölçülürken, özellikle akşam 19.00‑00.00 saatleri arasında internet hızım 10‑15 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı kali...

Türk Telekom’dan kullandığım 75 Mbps sınırsız yalın ev interneti hizmetinde yaklaşık 12 aydır sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde düzensiz şekilde kopuyor, çoğu zaman taahhüt ettiğiniz hızı da alamıyorum ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunl...

Türk Telekom ev internetimi kullanırken televizyondan Youtube.com açtığımda, internet bağlantım olmasına rağmen videolar sürekli donuyor. Az önce yine aynı sorunu yaşadım, modemi kapatıp açınca kısa bir süreliğine düzeliyor ancak ardından tekrar donmalar başlıyor. Bu sorun şu an için sadece televiz...