to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Eken Sokak No:7 adresindeki yeni yapılan binamız için 2025 Temmuz ortasında Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen binamızda hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı.
Aynı sokakta, bizim binamızdan sonra yapılan karşı binaya çok kısa sürede bağlantı sağlanmasına rağmen, bizim başvurumuzla ilgili herhangi bir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “süreciniz devam ediyor, altyapı çalışmalarımız sürüyor, tamamlandığında sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde otomatik mesajlar almak dışında net bir bilgi ya da tarih verilmiyor.
Bilişim sektöründe çalıştığım için işimi sağlıklı şekilde yapabilmem adına hızlı ve stabil internete acil olarak ihtiyacım var. Aynı sokakta diğer bina bağlantı alabiliyorken, bizim binamızın bu kadar süre bekletilmesini adil bulmuyorum. Adresimde bir an önce fiber internet altyapısının kurulmasını ve bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Doğu Sokak 23/2 adresindeki binamız için Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Daha önc...
1 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana altyapı kurulumu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yetki...
2022 yılının başında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvurunun zaman aşımına uğradığı ve iptal edildiği bildirildi. Bana, belirli bir süre içinde işlem yapılmadığı için başvurunun iptal edildiği ve yeniden başvuru açmam gerektiği söylendi. 2025 yılının başında tekrar başvuru ...
29.05.2025 tarihinde Kocaeli Darıca'daki adresim için Türk Telekom'a altyapı başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen altyapı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, başvuru talebim alındı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım en büyük sorun, altyapın...
Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi’ndeki iş yerimize yaklaşık 1 haftadır internet bağlatmaya çalışıyoruz; ancak Türk Telekom tarafından adreste altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılamıyor. İşletme olduğumuz için internet bizim için zorunlu olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım a...
Yorumlar